to read complaints and reviews, or file yours. 
2024'ün sonunda doğalgaz faturam geldi. Aralık ve Şubat aylarında ödemeleri yaptım. Mart ayında evde olmadığım için doğalgaz faturası az geldi. Sonraki aylarda fatura 9 TL olarak göründü. Buna istinaden İstanbul İGDAŞ'ı arayarak nedenini sordum ve bana doğalgaz saatinin durduğu söylendi. Bunun üzerine talep oluşturdum ve saatin değişmesini istedim. Sonraki aylarda yine az fatura gelmeye başladı. Tekrar aradım, durumu bildirdim ve bundan zarar görmek istemediğimi, toplu fatura veya ceza ödemek istemediğimi belirttim. Herhangi bir ödeme yapmayacağım söylendi ve bundan sonra fatura gelmemeye başladı. Tekrar aradım, aynı şeyler söylendi. Ertesi gün gelip saati değiştirdiler. Bir gün sonra ise 4600 TL değerinde fatura kestiler. İtiraz etmek için aradım ve talep oluşturdum. Bana dönüş yaptılar ve 3 yıllık elektrik ve doğalgaz faturası ile kimlik fotoğrafımı bir WhatsApp numarasına göndermemi istediler. Bu durumlarla karşılaşmamak için defalarca aradım ama ilgilenen olmadı. Duran saat üzerinden kafalarına göre geçmişe dönük fatura çıkarıyorlar. Bu konuda yardımcı olmanızı talep ediyorum.
İGDAŞ abonesiyiz, doğalgazımıza ait sayaç kalibrasyon işlemi nedeniyle değiştirildi yenisi 14.11.2025 de takıldı. Takıldıktan sonra gelen faturalarım 205 TL, 774 TL, 655 TL, 19 TL Şeklindedir. Son faturamız 14 Şubat 2025 son ödeme tarihli faturaydı. Mart ayında fatura gelmemesi üzerine 153 numarasın...
Tarafıma 3 ay fatura gelmemesi nedeniyle İGDAŞ'ı arayıp kayıt oluşturdum. 18.08.2024 tarihinde gelip sayaç arızalı dediler ve değiştirdiler. Faturalarımı düzenli ödememe ve tüketim oranım İGDAŞ'ın kendi sitesinde de görüleceği üzere az olmasına rağmen tarafıma 3.297 TL fatura kesildi. Konutta tek ki...
İstanbul'da Ümraniye ilçesi Kazımkarabekir mahallesinde ikamet etmekteyim. Oturduğum apartman yeni bir yapı olup 2023 yılı mayıs ayında taşındık taşındığımızda apartmanda doğalgaz aboneliği yoktu. Proje çizimi gaz açımı işlemlerinden sonra doğalgaz saati bağlandı. Sonraki süreçte taksitlendirdiğim a...
16.03.2023 tarihinde İGDAŞ aboneliğinde isim değişikliği yaptım (babamın vefatı üzerine aboneliği üzerime aldım). Daha önce, bir kez benim dönemimde de bir kez doğalgaz saati ses çıkartıyor diye İGDAŞ çalışanları tarafından değiştirildi. En son Aralık 2023 yılında saat dönmüyor diye fatura okuyucula...
10 yıldır İGDAŞ abonesiyim. Yaz boyu 0 TL gelen faturalarım için aradığımda belli bir kilowattı geçmediği için ücret alınmadığı söylendi. 26/11/2023 tarihli gelen mesajda son ödeme tarihi 14/12/2023 olan 11.619 TL fatura oluşturulduğu yazıyordu. Hemen aradım ve 'usulsüz kullanım bedeli' adı altında ...
Yorumlar