to read complaints and reviews, or file yours. 
2024'ün sonunda doğalgaz faturam geldi. Aralık ve Şubat aylarında ödemeleri yaptım. Mart ayında evde olmadığım için doğalgaz faturası az geldi. Sonraki aylarda fatura 9 TL olarak göründü. Buna istinaden İstanbul İGDAŞ'ı arayarak nedenini sordum ve bana doğalgaz saatinin durduğu söylendi. Bunun üzerine talep oluşturdum ve saatin değişmesini istedim. Sonraki aylarda yine az fatura gelmeye başladı. Tekrar aradım, durumu bildirdim ve bundan zarar görmek istemediğimi, toplu fatura veya ceza ödemek istemediğimi belirttim. Herhangi bir ödeme yapmayacağım söylendi ve bundan sonra fatura gelmemeye başladı. Tekrar aradım, aynı şeyler söylendi. Ertesi gün gelip saati değiştirdiler. Bir gün sonra ise 4600 TL değerinde fatura kestiler. İtiraz etmek için aradım ve talep oluşturdum. Bana dönüş yaptılar ve 3 yıllık elektrik ve doğalgaz faturası ile kimlik fotoğrafımı bir WhatsApp numarasına göndermemi istediler. Bu durumlarla karşılaşmamak için defalarca aradım ama ilgilenen olmadı. Duran saat üzerinden kafalarına göre geçmişe dönük fatura çıkarıyorlar. Bu konuda yardımcı olmanızı talep ediyorum.
Tarafıma 3 ay fatura gelmemesi nedeniyle İGDAŞ'ı arayıp kayıt oluşturdum. 18.08.2024 tarihinde gelip sayaç arızalı dediler ve değiştirdiler. Faturalarımı düzenli ödememe ve tüketim oranım İGDAŞ'ın kendi sitesinde de görüleceği üzere az olmasına rağmen tarafıma 3.297 TL fatura kesildi. Konutta tek ki...
İstanbul'da Ümraniye ilçesi Kazımkarabekir mahallesinde ikamet etmekteyim. Oturduğum apartman yeni bir yapı olup 2023 yılı mayıs ayında taşındık taşındığımızda apartmanda doğalgaz aboneliği yoktu. Proje çizimi gaz açımı işlemlerinden sonra doğalgaz saati bağlandı. Sonraki süreçte taksitlendirdiğim a...
16.03.2023 tarihinde İGDAŞ aboneliğinde isim değişikliği yaptım (babamın vefatı üzerine aboneliği üzerime aldım). Daha önce, bir kez benim dönemimde de bir kez doğalgaz saati ses çıkartıyor diye İGDAŞ çalışanları tarafından değiştirildi. En son Aralık 2023 yılında saat dönmüyor diye fatura okuyucula...
10 yıldır İGDAŞ abonesiyim. Yaz boyu 0 TL gelen faturalarım için aradığımda belli bir kilowattı geçmediği için ücret alınmadığı söylendi. 26/11/2023 tarihli gelen mesajda son ödeme tarihi 14/12/2023 olan 11.619 TL fatura oluşturulduğu yazıyordu. Hemen aradım ve 'usulsüz kullanım bedeli' adı altında ...
10 ay önce bir talebimiz olmamasına rağmen İGDAŞ'tan gelip doğalgaz saatimizi değiştirip yenilediler. Yeniledikten sonra İGDAŞ'tan doğalgaz faturamız gelmiyordu. Yaz olduğu için devletin bize verdiği hakkı bitirmediğimizi düşünüyorduk çünkü komşularımıza da gelmiyordu. Geçtiğimiz 2-3 ayda kışa girdi...
Yorumlar