to read complaints and reviews, or file yours.
Yozgat Sarıkaya TOKİ konutlarında bulunan dairem için 25 Nisan tarihinde Sürmeligaz üzerinden doğalgaz aboneliği başvuru...mu yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bağlantı yapılıp gazımız hâlâ açılmadı. Daha önce beni aradıklarını söylemişler ancak bana herhangi bir arama gelmedi. Pazartesi
Sürmeli Gaz’ın doğalgaz hizmetiyle ilgili yaşadığım durumdan son derece şikayetçiyim. Bugün, kış günü havalar buz gibi s...oğukken evde ailemle birlikteyken doğalgazımı kesmişler. Evde çoluk çocuk var mı yok mu bakmadan bu şekilde kesinti yapılması hem insanlık dışı hem de vicdansızca bir uygulamadır.
Sürmeligaz aboneliğimde aylardır mantıksız bir fatura problemi yaşıyorum. Doğalgazı neredeyse hiç kullanmadığım dönemler...de bile sürekli yaklaşık 2.500 TL civarında fatura geliyor. Bazı aylar kombiyi, gazı tamamen kapatıp bir ay boyunca hiç kullanmama rağmen yine aynı tutarda, yani yaklaşık 2.500 TL
Sürmeli Gaz aboneliğimde 15.04.2026 tarihli doğalgaz faturam 2 kez ödendi. Fazla ödemenin iadesi için banka dekontlarımı... Sürmeli Gaz’a iletmeme rağmen konuyla ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Dekontları gönderdikten sonra Sürmeli Gaz ile WhatsApp hattı üzerinden görüştüm. Özellikle F****
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Yozgat Sorgun’da Sürmeligaz abonesiyim. Sayaç değişimi yapıldıktan sonra doğal gaz tüketimimde hiçbir artış olmamasına v...e bu yılın geçen yıla göre daha ılık geçmesine rağmen faturalarımda çok ciddi artışlar oldu. Özellikle 2025 Ocak ayında 160 m3 olan tüketim, 2026 Ocak ayında 270 m3 olarak görünmek
Yozgat Merkez’deki konut aboneliğimi kapatırken Sürmeligaz’a ödediğim yaklaşık 4.000 TL güvence bedelinin iadesini talep... etmeme rağmen, yaklaşık bir haftadır paramın iadesi yapılmadı. Aboneliği kapatırken iadenin gerçekleşeceği söylendi; ancak henüz hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bu süreçle i
Yozgat’ta abonesi olduğum Sürmeli Gaz ile ilgili yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Arkadaşımın 3 aylık faturası ödenmemiş olmasına rağmen doğ
Yozgat Çayıralan ilçesinde Sürmeli Gaz abonesiyim. Havalar soğuduğundan beri gece saatlerinde gaz kesintileri yaşanıyor ...ve bu durum hem beni hem de çevremi ciddi şekilde mağdur ediyor. Özellikle dün gece saat 03.00 civarında yine bir kesinti oldu ve bu kesinti sonrası kombim tamamen bozuldu. Uzun s
Azerbaycan’dan üniversite okumaya geldim, Türkiye’ye büyük sevinçle geldiğim halde şu anda nefret içinde yaşıyorum. Yozg...at Merkez’de Sürmeli Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay 35 derecede yaşadım, buna rağmen yaktığım doğal gaza 3.130 TL fatura geldi. Bu ay da aynı derecede, kombiye hiç dokunmadan, kulla
Sürmeli Doğalgaz aboneliğimi 20 Eylül 2025 tarihinde Yozgat merkezde kapattım. 2022 yılında abonelik açılışı sırasında 1...25 TL güvence bedeli ödemiştim. Bugün ise güvence bedeli iadesi için yalnızca 400 TL ödeme yapıldı. Oysa şu an yeni abonelik açılışlarında güvence bedeli 3500 TL civarında alınmakt
Ben Yozgat Boğazlıyan da ikamet etmekteyim. A402757-1 Sözleşme no : 463962 numaralı Sürmeli gaz şirketinden hizmet almak...tayım. Bana gelen mesajda yazılan miktar ile alınan ücret arasında fark var. Son iki ayda da aynı sorun var. Detaylı olarak attığım resimde var. Devletin verdiği indirimi tam olara
Doğalgaz yardımı yatmış gözüküyor. İnternet üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda abone numarası adına borç yok yazıyor. ...Yani borç sorgula kısmına bastığımda hata veriyor ve borç yok yazıyor. Son faturam ödenmediği halde bunun için ne yapabilirim? Ödemeyi nasıl yapabiliriz?
Nasıl fatura düzenlenmesi yaptınız? Aldığım maaş 3 bin 338, gelen fatura 3 bin 999 lira. Nasıl, neyle ödeyeceğim fikrini...z var mı? Tabii gelir, kesersiniz. Sizin için önemli mi soğukta oturmak? Apartman benim doğal gazla mı ısındı? Bu faturayı kabul etmiyorum. Gereğini yapın.
Yozgat/Boğazlıyan'da ikamet ediyorum. 10 gün içinde 3 defa doğal gazım kesildiği için irtibata geçtim ama sıkıntım hâlâ ...devam ediyor ve sonuç alamıyorum. Eğer benim hattımda ya da doğal gaz gelen hatta bir sıkıntı varsa neden izin verildi? Bu konuda şikayetçiyim.
Çayıralan ilçesinde girdikleri mahalleyi bitirmeden çıkıyorlar, seneye aynı mahallenin yine bir kısmı yapılıyor, diğer k...ısım yapılmıyor. Evim ana yol üzeri ve giriş olmasına rağmen yolun üst tarafı gaz aldı. Ana yol altında kalan kısımlar gaz alamadı. Doğalgaz geliyor diye eve baca koymadık, 2. sene
Yozgat Saraykent ilçesine iki yıl önce doğalgaz hattı döşendi. Hattın döşenmesi sırasında doğalgaz borularının içine kum... girmiş. Ne yapılacak, döşeme aşamasında kontrol yok, işi teslim alan da yok. Kombiler bozuluyor ve içinden avuç avuç kum çıkıyor. Bu durumdan şikayetçiyim ve işini dürüstçe yapmay
Faturanın otomatik ödeme talimatı bulunmaktaydı ve son faturayı da ödedim. Abonelik iptali için başvurduğumda, bu ödenmi...ş faturayı göz ardı edip güvence bedelinden düşmüşler. Daha sonra dekont gönderip durumu telefonla anlattım ancak yaklaşık bir aydır parayı yatırmadılar. Sürekli 'biz bankaya ilett
Yozgat Sürmeligaz, doğalgazı ilçelerde belirli günlerde açıyor. Her şeyimiz hazır, mühendisi bekliyoruz fakat perşembede...n önce gelemiyorlarmış. Kış günü soğukta çocuğumla mağdur oluyoruz. Boğazlıyan'da birçok aboneniz var. Neden sadece bir gün hizmet veriliyor? Lütfen buraya da bir mühendis atayın v
Öncelikle merhabalar, ben Yozgat ilinin Sarıkaya ilçesinde yaşayan biriyim. Biz Eylül ayının başında Doğalgaz başvurusu ...yaptık ve sıraya alındık. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ve sıcaklıklar sıfırın altına inmesine rağmen halen herhangi bir geri dönüş veya herhangi bir hizmet alamadık. Her ara
Yozgat Sürmeli doğalgaz dan yaklaşık 3 ay önce taşınmam sebebiyle doğalgazı kapattırdım henüz para iadesi gerçekleşmedi,... IBAN numarama paranın 2gün önce geleceği söylendi lakin hala para sistemde gözükmemektedir gereğinin yapılmasını rica ediyorum. ...
