Sürmeli Gaz

Sürmeli Gaz’ın doğalgaz hizmetiyle ilgili yaşadığım durumdan son derece şikayetçiyim. Bugün, kış günü havalar buz gibi soğukken evde ailemle birlikteyken doğalgazımı kesmişler. Evde çoluk çocuk var mı yok mu bakmadan bu şekilde kesinti yapılması hem insanlık dışı hem de vicdansızca bir uygulamadır. ...

Kırşehir Çiçekdağı’nda Sürmeli Gaz abonesiyim. Bu yıl Nisan ayına ait doğalgaz faturamda 245 m³ tüketim için yaklaşık 5.960 TL fatura çıkarıldığını görünce büyük bir şok yaşadım. Aynı evde, benzer kullanımda daha önce bu seviyede bir tutarla hiç karşılaşmadım ve faturanın hatalı olduğunu düşünüyorum...

Sürmeligaz aboneliğimde aylardır mantıksız bir fatura problemi yaşıyorum. Doğalgazı neredeyse hiç kullanmadığım dönemlerde bile sürekli yaklaşık 2.500 TL civarında fatura geliyor. Bazı aylar kombiyi, gazı tamamen kapatıp bir ay boyunca hiç kullanmama rağmen yine aynı tutarda, yani yaklaşık 2.500 TL ...

Sürmeli Gaz aboneliğimde 15.04.2026 tarihli doğalgaz faturam 2 kez ödendi. Fazla ödemenin iadesi için banka dekontlarımı Sürmeli Gaz’a iletmeme rağmen konuyla ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Dekontları gönderdikten sonra Sürmeli Gaz ile WhatsApp hattı üzerinden görüştüm. Özellikle F**** ...

Yozgat Sorgun’da Sürmeligaz abonesiyim. Sayaç değişimi yapıldıktan sonra doğal gaz tüketimimde hiçbir artış olmamasına ve bu yılın geçen yıla göre daha ılık geçmesine rağmen faturalarımda çok ciddi artışlar oldu. Özellikle 2025 Ocak ayında 160 m3 olan tüketim, 2026 Ocak ayında 270 m3 olarak görünmek...

Yozgat Merkez’deki konut aboneliğimi kapatırken Sürmeligaz’a ödediğim yaklaşık 4.000 TL güvence bedelinin iadesini talep etmeme rağmen, yaklaşık bir haftadır paramın iadesi yapılmadı. Aboneliği kapatırken iadenin gerçekleşeceği söylendi; ancak henüz hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bu süreçle i...

Yozgat Çayıralan ilçesinde Sürmeli Gaz abonesiyim. Havalar soğuduğundan beri gece saatlerinde gaz kesintileri yaşanıyor ve bu durum hem beni hem de çevremi ciddi şekilde mağdur ediyor. Özellikle dün gece saat 03.00 civarında yine bir kesinti oldu ve bu kesinti sonrası kombim tamamen bozuldu. Uzun s...

Azerbaycan’dan üniversite okumaya geldim, Türkiye’ye büyük sevinçle geldiğim halde şu anda nefret içinde yaşıyorum. Yozgat Merkez’de Sürmeli Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay 35 derecede yaşadım, buna rağmen yaktığım doğal gaza 3.130 TL fatura geldi. Bu ay da aynı derecede, kombiye hiç dokunmadan, kulla...

Sürmeli Doğalgaz aboneliğimi 20 Eylül 2025 tarihinde Yozgat merkezde kapattım. 2022 yılında abonelik açılışı sırasında 125 TL güvence bedeli ödemiştim. Bugün ise güvence bedeli iadesi için yalnızca 400 TL ödeme yapıldı. Oysa şu an yeni abonelik açılışlarında güvence bedeli 3500 TL civarında alınmakt...

Ben Yozgat Boğazlıyan da ikamet etmekteyim. A402757-1 Sözleşme no : 463962 numaralı Sürmeli gaz şirketinden hizmet almaktayım. Bana gelen mesajda yazılan miktar ile alınan ücret arasında fark var. Son iki ayda da aynı sorun var. Detaylı olarak attığım resimde var. Devletin verdiği indirimi tam olara...

Doğalgaz yardımı yatmış gözüküyor. İnternet üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda abone numarası adına borç yok yazıyor. Yani borç sorgula kısmına bastığımda hata veriyor ve borç yok yazıyor. Son faturam ödenmediği halde bunun için ne yapabilirim? Ödemeyi nasıl yapabiliriz?

Nasıl fatura düzenlenmesi yaptınız? Aldığım maaş 3 bin 338, gelen fatura 3 bin 999 lira. Nasıl, neyle ödeyeceğim fikriniz var mı? Tabii gelir, kesersiniz. Sizin için önemli mi soğukta oturmak? Apartman benim doğal gazla mı ısındı? Bu faturayı kabul etmiyorum. Gereğini yapın.

Yozgat/Boğazlıyan'da ikamet ediyorum. 10 gün içinde 3 defa doğal gazım kesildiği için irtibata geçtim ama sıkıntım hâlâ devam ediyor ve sonuç alamıyorum. Eğer benim hattımda ya da doğal gaz gelen hatta bir sıkıntı varsa neden izin verildi? Bu konuda şikayetçiyim.

Çayıralan ilçesinde girdikleri mahalleyi bitirmeden çıkıyorlar, seneye aynı mahallenin yine bir kısmı yapılıyor, diğer kısım yapılmıyor. Evim ana yol üzeri ve giriş olmasına rağmen yolun üst tarafı gaz aldı. Ana yol altında kalan kısımlar gaz alamadı. Doğalgaz geliyor diye eve baca koymadık, 2. sene...

Yozgat Saraykent ilçesine iki yıl önce doğalgaz hattı döşendi. Hattın döşenmesi sırasında doğalgaz borularının içine kum girmiş. Ne yapılacak, döşeme aşamasında kontrol yok, işi teslim alan da yok. Kombiler bozuluyor ve içinden avuç avuç kum çıkıyor. Bu durumdan şikayetçiyim ve işini dürüstçe yapmay...

Faturanın otomatik ödeme talimatı bulunmaktaydı ve son faturayı da ödedim. Abonelik iptali için başvurduğumda, bu ödenmiş faturayı göz ardı edip güvence bedelinden düşmüşler. Daha sonra dekont gönderip durumu telefonla anlattım ancak yaklaşık bir aydır parayı yatırmadılar. Sürekli 'biz bankaya ilett...

Yozgat Sürmeligaz, doğalgazı ilçelerde belirli günlerde açıyor. Her şeyimiz hazır, mühendisi bekliyoruz fakat perşembeden önce gelemiyorlarmış. Kış günü soğukta çocuğumla mağdur oluyoruz. Boğazlıyan'da birçok aboneniz var. Neden sadece bir gün hizmet veriliyor? Lütfen buraya da bir mühendis atayın v...

Öncelikle merhabalar, ben Yozgat ilinin Sarıkaya ilçesinde yaşayan biriyim. Biz Eylül ayının başında Doğalgaz başvurusu yaptık ve sıraya alındık. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ve sıcaklıklar sıfırın altına inmesine rağmen halen herhangi bir geri dönüş veya herhangi bir hizmet alamadık. Her ara...

Yozgat Sürmeli doğalgaz dan yaklaşık 3 ay önce taşınmam sebebiyle doğalgazı kapattırdım henüz para iadesi gerçekleşmedi, IBAN numarama paranın 2gün önce geleceği söylendi lakin hala para sistemde gözükmemektedir gereğinin yapılmasını rica ediyorum. ...

Sürmeli gaz yetkilileri firmanın zarar ettiğini ifade ederek bina giriş kapısına 35 metre uzağa bırakıp kaçtıkları doğal gaz kutusunun gerçek yerine almak için ücret talep etmektedir... Kendilerine bütün sosyal medya ve her yerde bu durumu paylaşacağımı söylememe istinaden umursamaz tavırlar sergile...