to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 günü Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu yaptım ve bu işlem için 7.400 TL ödeme yaptım. Başvurudan sonra 10 gün boyunca tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, defalarca uğraşarak projeyi ancak zorla onaya gönderebildik.
29 Kasım 2025 Cumartesi günü, 5 iş günü içerisinde onaylanacağına dair mesaj aldım. Bugün 5 Aralık 2025, yani 5. İş günü olmasına rağmen hâlâ sistemde “onay bekliyor” görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “halen onay bekliyor” denilerek geçiştiriliyorum, net bir bilgi verilmiyor.
İşlemler bu kadar yavaş ilerlerken, parayı alırken gösterilen hız hizmet kısmında kesinlikle gösterilmiyor. Siirt Baykan Veyselkarani beldesinde, kış günü çocuğumla birlikte bu mağduriyeti yaşıyorum; 2 yaşında, hastalıkla boğuşan bir çocuğum varken bu kadar vurdumduymazlık kabul edilebilir değil. Kış günü bu kadar bekletiliyorsak, yaz olsaydı ne kadar daha oyalayacaklarını gerçekten bilmiyorum.
810003242420 numaralı sözleşmeme ait doğalgaz abonelik başvurumun, mesai saati sonuna bırakılmadan, bugün itibarıyla acilen onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
01/08/2025 tarihinde Siirt Merkez Aksa Doğalgaz şubesine standart sözleşme kapsamında abonelik başvurusu yaptım. Başvuru numaram 3102262431’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen abonelik işlemlerim tamamlanmadı ve doğal gazım hala açılmadı. Bu nedenle mutfakta doğalgazı kullanamıyor, mağduriyet yaşı...
22.10.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül ilçesinde başlatmış olduğum yeni doğalgaz abonelik işlemlerimle ilgili olarak, tarafıma SMS yoluyla başvurunun 5 iş günü içinde değerlendirileceği ve bilgilendirileceğim belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve müşteri hi...
20 Ağustos 2025 tarihinde Aksa Çukurova Doğalgaz’a gaz açma talebinde bulundum. Yasal süreç olan 5 iş günü geçmesine rağmen halen gaz açma işlemi yapılmadı ve kimse gelmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “talebiniz iletildi” şeklinde ya...
3 haftadır Şanlıurfa Şair Nabi Mahallesi’indeki evimde Aksa Doğalgaz’dan gaz açımı bekliyorum. İlk başvurumu iki hafta önceki pazar günü yaptım ve bana 31.10.2025 tarihinde 16.00-18.00 saatleri arasında randevu verildi. O saatte evde olmama rağmen, ekipler kapıya kadar gelip beni aramadan geri dönmü...
Doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ve 19.09.2025 tarihinde Nilüfer Özlüce adresindeki evim için projemizi onaya gönderdik. Sonrasında Aksa Gaz müşteri...
Yorumlar