to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Çukurova’da Doğalgaz Aboneliği İçin Randevu Ve İletişim Sorunu
Aksa Çukurova’ya yeni doğalgaz aboneliği için 20.04 tarihinde ilk başvurumu yaptım. Toplamda 4 kez başvuru oluşturmama rağmen her seferinde “eve gelindi, evde yoktunuz” şeklinde bilgi veriliyor, ancak ne arandım ne de gerçekten gelen bir ekip oldu. Her başvurudan sonra da “tamamlanamamıştır” mesajı alıyorum.
Çalışan bir bireyim ve özellikle randevu tarihi ile saat aralığını önceden bilmek istiyorum ki o saatte evde bulunabileyim. Buna rağmen hiçbir şekilde aranmadım, randevu saati paylaşılmadı ve abonelik sürecim hâlâ tamamlanmadı.
Aksa Çukurova’dan, doğalgaz abonelik işlemlerim için benimle iletişime geçilerek net bir tarih ve saat aralığı verilmesini, ekiplerin belirtilen zaman diliminde gelmesini ve başvurularımın gereksiz yere “evde yoktunuz” denilerek kapatılmamasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Sorun çözme yoluna gidilmeli randevu tarihi saat aralığı tarafıma bildirilmeli çalışıyorum 4 gün gündüz gece evde beklemek söz konusu değil
