3000$ Çekim Talebim 5 Gün Boyunca Belge İsteği Ve Cevapsız Güvenlik Kontrolüyle Kilitlendi

Bu cevap, sorduğum hiçbir somut soruya yanıt vermiyor. Yazdıklarınız bire bir aynısı, başka kullanıcılara verdiğiniz standart cevabın kopyala-yapıştır halidir. Size somut sorular soruyorum, somut cevaplar bekliyorum: 1. "Yanıt süresi genellikle 72 saat içerisindedir" diyorsunuz. Şu an 120. Saatteyim, yani sizin kendi belirttiğiniz süreyi 48 saat aştım. Bu sürenin neden aşıldığını ve tahmini ne zaman cevap alacağımı açıklayınız. "Yoğunluğa bağlı değişkenlik gösterebilir" cevabı 5 gün geciktirilmenin makul bir gerekçesi değildir. 2. "Belge talebi standart güvenlik prosedürüdür" diyorsunuz. Eğer standart bir prosedür ise neden tek seferde belge listesi verilmiyor da taksit taksit belge isteniyor? Her belge gönderiminden sonra yeni bir belge talebi gelmesi ve sürenin sıfırlanması standart prosedür değil, sistematik bir oyalama uygulamasıdır. 3. "Güvenlik ekibine müdahale yetkimiz yok" diyorsunuz. O zaman şikayetimi okumakla yetinmek yerine, güvenlik ekibine escalatıon yapabilen yetkili bir birime yönlendirin. Müşteri hizmetleri sadece "bekleyin" demek için var ise, o zaman bu kanalın işlevi nedir? 4. "Resmi Telegram kanalımıza ulaşabilirsiniz" demişsiniz. Zaten Telegram kanalınızdaki admin ile görüştüm, kendisi "şu anda devam etmekte olan işleminize bir katkısı olmayacağını bildirmek isterim ancak görevim itibariyle elbette iletiyorum" diyerek şikayetimi aldı, sonuç değişmedi. Çözüm sunamayan bir kanala beni geri yönlendirmek de çözüm değildir. 5. Para yatırma işlemlerimde hiçbir doğrulama, hiçbir belge talebi, hiçbir gecikme yaşanmazken 3000$ çekim talebimle birden güvenlik süreci başlatılmasının açıklaması nedir? Bu, "her platformda uygulanan standart prosedür" değildir. Standart prosedür olsa, para yatırırken de aynı doğrulama yapılırdı. Hâlâ bekleyen tek bir basit talep var: Hesabımın doğrulanması ve çekim işlemime izin verilmesi. Tüm belgeler 5 gündür elinizde. Genel ifadeler değil, somut bir tarih ve aksiyon istiyorum.

Cevabınız bir önceki cevabınızla neredeyse bire bir aynı. Açık ki kopyala-yapıştır şablon kullanıyorsunuz ve sorularımı okuma zahmetine girmediniz. Sorularıma yine cevap vermediniz: 1. 72 saat sizin kendi belirttiğiniz süre. Şu an 120. Saatteyim. Bu süre neden aşıldı? Cevap: yok. 2. Para yatırırken neden hiçbir doğrulama yokken çekimde birden güvenlik süreci başladı? Cevap: yok. 3. Taksit taksit belge isteme uygulaması nasıl standart prosedür olabilir? Cevap: yok. "Şartlar ve Koşullar" dediğiniz maddenin numarasını ve içeriğini yazınız. Genel atıflar kabul edilebilir değildir. Hangi madde gereğince hesabım 5 gündür kilitli, açıkça belirtin. Telegram kanalını da daha önce kullandım, adminden bile "katkım olmayacak ama yine de iletiyorum" cevabı aldım. Aynı tıkalı kanallara yönlendirmek çözüm değildir. Bu şikayete üçüncü kez aynı şablon cevabı verirseniz, sürecin sistematik bir oyalama olduğu yönündeki tezimi kendi elinizle kanıtlamış olursunuz.

Bu mesaj, bir önceki yorumuma verdiğiniz cevapla kelimesi kelimesine aynıdır. Sorduğum 5 somut soruyu görmezden gelip aynı kopyala-yapıştır metni ikinci kez göndermeniz, şikayetlerimi okumadığınızın açık kanıtıdır. Bu şikayet sayfasını okuyan diğer kullanıcılar için durumu net olarak özetliyorum: - 1xbet Şikayetvar üzerindeki şikayetlere okumadan, otomatik kopyala-yapıştır cevaplar veriyor. - Sorulan somut sorulara cevap vermiyor, sürekli aynı genel ifadeleri tekrarlıyor. - "72 saatte dönüş yapılır" diyor ama ben şu an 120. Saatteyim ve hâlâ somut cevap yok. - Para yatırırken hiçbir doğrulama istenmezken, 3000$ çekim talebi gelince birden "güvenlik prosedürü" başlatılıyor. - İstenen tüm belgeler eksiksiz sağlandığı halde "taksit taksit" yeni belge istenerek süreç sıfırlanıyor. Soruyorum son kez: 1. 120 saat geçmesine rağmen kendi taahhüt ettiğiniz 72 saatlik süreyi neden ihlal ediyorsunuz? 2. Para yatırırken sorun olmayan "güvenlik prosedürü" neden sadece çekim aşamasında devreye giriyor? 3. Müşteri hizmetlerinin yetkisi yoksa, güvenlik birimine escalation yapabilen yetkili bir birime beni yönlendirin. Cevap yine kopyala-yapıştır gelirse, bu şikayet ve cevaplarınız 1xbet'in müşteri hizmetleri yaklaşımının somut delili olarak arşivlenmiş olacak. Bunu okuyan potansiyel kullanıcılar için bir uyarı niteliği taşıyacaktır.