
dış
Son Şikayetler

Simfer Ankastre Fırın Cam Patlaması Garantili Ücretsiz Onarım Talebi

"Teşekkür ve Memnuniyet Bildirimi Konu: 35557438 No’lu Şikayet hakkında Teşekkür Mesajı Sayın Simfer Yetkilileri, 26.03.2026 tarihinde yaşadığımız ankastre fırın camı patlaması ile başlayan ve 09.04.2026 tarihinde nihayete eren süreçte, markanıza olan güvenimizi yeniden tesis eden iki değerli isme teşekkürlerimi iletmek isterim. Öncelikle, çözüm sürecinin başından itibaren talebimizi titizlikle takip eden, kurumsal iletişim sınırlarını aşarak kişisel bir gayret ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyen Müşteri Temsilcimiz Ayşe Hanım’a sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Kendisinin yoğun çabaları ve birim müdürleri ile kurduğu başarılı köprü sayesinde, yaşanan mağduriyet garanti kapsamında hakkaniyetli bir şekilde çözülmüştür. Ayşe Hanım'ın bu süreç yönetimi, markanızın sahip olduğu en değerli sermayenin "insan kaynağı" olduğunu bir kez daha kanıtlamıştır. Ayrıca, bugün evimize gelerek montaj işlemini gerçekleştiren Avcılar Emel Teknik Servis ekibine (Özellikle ilgili saha personeline) teşekkür ederim. Servis elemanının tecrübeli yaklaşımı, teknik yetkinliği ve titiz çalışma disiplini; sahadaki profesyonelliğin ne denli önemli olduğunu göstermiştir. Yaşanan tüm operasyonel zorluklara rağmen, bu iki değerli personelin özverisi sayesinde sorunumuz sorunsuz bir şekilde giderilmiştir. Bu teşekkürümün kendilerine ve ilgili birim amirlerine bir "başarı bildirimi" olarak iletilmesini rica eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla"
Migros Tereyağında Ambalaj Hatası Gıda Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
Migros Kurtköy şubesinden aldığım Migros Tereyağı 1000 gr ürününün ambalajında ciddi bir sorunla karşılaştım. Ürünü açtı...ğımda dış ambalajdaki baskının iç kısma geçtiğini ve tereyağın içine bulaştığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni oldukça endişelendirdi. Üründ


Titanyum Kaplamalı Tencere Setinde Hızlı Kaplama Soyulması Ve Aşırı Kulp Isınması Güvenlik Riski
"Şikayet var üzerinden görüp dönüş sağladılar ve ücret iadesi yapılacağını söylediler teşekkürler Madame Coco"




"İlgileri için çok teşekkür ederim kuryeyle alakalı bir problem olmamış maalesef alan komşumuz kargoyu evde kimin aldığını bilmediği için bulamamış"
Migros'ta Açılmış Kutu Nedeniyle Görme Engelli Müşteriye İade Reddi

07.03.2026 tarihinde Migros mobil uygulaması üzerinden, kendim gibi görme engelli olan eşim için 18.199,97 TL bedelle kr...edi kartı ile Dyson Airwrap saç şekillendirici sipariş ettim. Siparişim 830701805 numarasıyla oluşturuldu ve ürün adrese teslim edildi. Görme engelli bireyler olarak ürünü kullana
Hepsijet’te Ambalaj Hasarı Göstergesiyle Geri Gönderilen Kargo Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

Hepsijet üzerinden gönderdiğim glv23147544549 takip numaralı kargomda tam bir lojistik fiyaskosu yaşamaktayım. Taşıma sı...rasında dış karton ambalajı kendi operasyonel hatalarıyla resmen parçalamışlar, ardından da hiçbir şey olmamış gibi sisteme “ambalaj hasarlı” notu düşerek kargoyu alıcıya teslim et



Vestel Buzdolabının Paslanma Ve Kabarma Sorunu, Kullanıcı Hatası İddiası

"Tüm ürünlerde tercih ettiğimiz markadan beklediğimiz buydu. Teşekkürler."


Tefal Ingenio 6X Setinde Kaplama Soyulması Ve Paslanma, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm

Tefal Ingenio 6X setimi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk bir yıl içinde hem iç hem dış yüze...y kaplamalarında ciddi soyulmalar başladı, ardından da iç kısmında kaplamanın soyulduğu yerlerde paslanmalar oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi hem sağlık açısından endişe verici


Media Markt Ayıplı Çamaşır Kurutmalığı İçin İade Talebim Reddedildi

Media Markt uygulaması üzerinden 21 Mart tarihinde Evin Bella Çamaşır Kurutmalığı Gri (Ürün No: 1075024) satın aldım ve ...ürün 24 Mart’ta teslim edildi. Ürün sadece patpat naylona sarılı şekilde gönderilmişti, kargo paketinde ya da iç ambalajında hiçbir yırtık, ezilme veya hasar görünmüyordu. Ambalajı
Samsung A34 Batarya Şişmesi Ücretsiz Değişim Talebi Ve 4 Bin TL Masraf Şikayeti
Ocak 2024 tarihinde Samsun’daki Teknosa mağazasından Samsung a34 model telefonu satın aldım. Telefonu her zaman kılıfla ...kullandığımız için dış görünümünde bir sorun fark etmemiştik. Kılıfı temizlemek için çıkardığımızda, yaklaşık bir hafta önce bataryanın şiştiğini gördük. Bu durumdan dolayı şu an t

Ayıplı Korse Ve Açılmamış Etiket Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Trendyol üzerinden Miradore mağazasından 28.02.2026 Cumartesi günü satın almış olduğum korse, 03.03.2026 Salı günü taraf...ıma teslim edildi. Ürün, Madame Coco’ya ait bir kağıt çanta içinde, şeffaf poşete konulmuş şekilde geldi ve poşetin üzerinde iki adet kırmızı etiket bulunuyordu. Ürünü yalnızca dış
Kumtel Ankastre Fırının Aşırı Isınması Mutfak Dolaplarını Yaktı

Kumtel ankastre fırınımızı Hepsiburada üzerinden satın aldık. Fırını aldığımız ilk günden beri kontrol paneli ve dış kıs...ım aşırı derecede ısınıyordu ancak bunun bu kadar ciddi bir sorun oluşturacağını düşünmemiştik. Yaklaşık 1 ay önce mutfak dolabı kapaklarında yanıklar fark ettim ve detaylı baktığı
Kargo Takibi Dondurulmuş, Teslimat Gecikmesi Mağdur Ediyor

Gardrops üzerinden bir ceket (dış giyim) satışı yaptım ve ürünü 22 Mart tarihinde PTT’ye teslim ederek kargoya verdim. K...argomun takip numarası KP06250557875’tir. Ancak bugün 25 Mart olmasına rağmen, yani üzerinden 3 gün geçmesine karşın kargo hareketleri hâlâ aynı yerde görünüyor ve herhangi bir ile
Aylarca Geciken Ödenen Siparişim Ve Cevapsız İletişim

Ege Tepe İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti.’den 3 Aralık 2025 tarihinde 5 litre Direncan ve kitler siparişi verdim. Bugün 25 Ma...rt 2026 ve üzerinden aylar geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile sürekli WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana her seferinde siparişimin aktif olduğu, herh
Enza Home Yatakta Tahta Kurusu Ve Masrafların Geri Ödenmesi Talebi


Fahiş Yıkama Ücretinin İadesi İçin Avis Şubesine Şikayet
Avis’in Konya şehir merkezi şubesinden 34 NDJ 658 plakalı Ford Focus marka aracı 20.03.2026 tarihinde 3 günlüğüne kirala...dım ve aracı teslim alırken görevliye aracı geri teslim ederken nelere dikkat etmemiz gerektiğini özellikle sordum. Bana aracın full depo alınıp full depo teslim edilmesi gerektiği



Starbucks Termosunun Kısa Sürede Soyulması Ve Şubenin Yardımcı Olmaması

25 Aralık tarihinde Starbucks Ayvalık şubesinden bir termos satın aldım. Yaklaşık 1–1,5 aylık kullanım sonrasında termos...un dış kısmında soyulmalar oluştu ve ürün kısa sürede estetik olarak kullanılmaz hale geldi. Böyle bir markadan aldığım termosun bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması bana

Duty Free Parfümüm Sahte Ve Kokusuz - Ücret İadesi Talebi

14 Mart’ta Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar giden yolcu bölümündeki Departures Duty Free mağazasından, Prag uçuşum ön...cesinde Creed Aventus parfüm satın aldım. Ödemeyi Akbank kredi kartımla yaptım, slip hâlâ elimde, faturayı da bulmaya çalışıyorum. Parfüme 300 € ödedim. Duty Free’den çıktıktan so
Sistemde Oturum Kesintisi Sonrası Fiyat Artışı Ve Check-in’de Yemek Seçeneği Bulunamaması
Rezervasyon Sistemindeki Teknik Aksaklıklar, Fiyat Değişimi ve Ek Hizmet Erişimi hakkında Şikayet: 1. Rezervasyon Sürec...inde Sistem Hatası ve Haksız Fiyat Güncellemesi: Web siteniz üzerinden 3 kişi için gidiş‑dönüş, aktarmalı (toplam 12 bilet) dış hat uçuşu satın almak üzere işlem başlattım. Yolcu b
Saat & Saat Ayıplı Ürün İçin Değişim Talebi Karşılanmadı Ve Tamir Ücreti Talep Edildi
11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Saat ve Saat satıcısından 4.375 TL ödeyerek Lacoste marka bir saat satın aldım. ...Ürün internet portalında ve reklamlarında “su geçirmez” özellikli olarak tanıtıldığı için bu özelliğine güvenerek aldım. Saat, 02.03.2026 tarihinde eşime hediye edildi ve yalnızca
Güvenlik Bandı Yarı Açık - Ürün Açılmış Olabilir
Vitaminler.com üzerinden 22.03.2026 tarihinde satın aldığım, sipariş numarası 13840796 olan Nature’s Supreme Vitamin k2 ...ürünü elime 25.03.2026 tarihinde ulaştı ancak ürünün kapağını açtığımda, altında bulunması gereken güvenlik bandının yarı açık ve bütünlüğü bozulmuş olduğunu gördüm. Bu durum açık


Montaj Hatası Nedeniyle 9.600 TL İadesi Talebi

Antalya Muratpaşa Kızılarık Mahallesi’nde bulunan 12’lik ve 9’luk duvar tipi Beko klimalarımın dış ünite montajı için 7 ...Şubat Cumartesi günü gelen yetkili servis, üniteleri talep ettiğim gibi değil, alelacele balkona kurup giderek işlemi tamamladı. Dış ünitenin duvara, istediğim şekilde monte edilme

Sipariş İptali Ve Kampanya Hakkının İhlali
18 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Pendik Marina şubesinden “mağazadan teslim” seçeneğiyle, dış macunl...arında geçerli olan bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Teslimat tarihi olarak 19 Mart saat 10.00–11.00 aralığını seçmiştim. Uygulamada sürekli “sipari