Arby's Menüsünde Çiğ Ve Yanmış Et, Sağlık Sorunu Ve İade Talebi



23 Ağustos günü saat 17.38 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Diyarbakır Forum AVM Arby's şubesinden philly biftek brouche menüsü siparişi verdim. Gelen ürünün içindeki etler çiğ ve kayış gibi sertti, dış kenarları ise yanmış durumdaydı. Birkaç ısırık aldıktan sonra midem bulandı ve istifra ettim.
Yemeksepeti asistan üzerinden iade veya herhangi bir çözüm talebinde bulunmak istedim ancak uygulama içinde bir çözüm yolu bulamadığım için bu şikayeti buradan yazmak zorunda kaldım. Hem ürünü düzgün şekilde tüketemedim hem de sağlık açısından olumsuz etkilendim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi için, ödediğim ücretin tarafıma iadesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri


















