Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Noce Logo

Noce

Noce Logo
Noce

AiVarile Marka Karnesi

Son 6 ay şikayet verisinde Noce tarafında öne çıkan konu teslimat sorunları olarak beliriyor; ürünlerin hasarlı, kirli veya eksik parçalarla teslim edildiği belirtiliyor. Bunu %52 payla iade taleplerinin reddedildiği bildirimleri takip ediyor. Öte yandan marka 29/100 memnuniyet oranına sahip ve şikayetlerin %61'ine ortalama 38 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%60) izleniyor.

%61
Yanıt Oranı (19/31)
29/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet
38saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%60
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%20
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%20

Müşteri Teşekkürleri

  • Veysel

    Teşekkürler

  • Emel

    Sorunum çözüldü. İadem sağlandı. Teşekkürler.

  • Nurten

    Bir çok mailden sonra iade ödemem 10 Haziran da tarafıma yapıldı.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Teslimat ve Paketleme Hataları

  • Eksik ve hasarlı teslimat: 16 şikayette ürünlerin kırık, kirli veya eksik parçalarla geldiği, paketlemenin özensiz olduğu bildiriliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 14 şikayette iade taleplerinin 'kullanılmış' veya 'kutu hasarı' gerekçeleriyle reddedildiği belirtiliyor.
  • Para iadesi gecikmeleri: 6 şikayette ürün iade edilmesine rağmen 2.799-3.000 TL tutarındaki bedellerin ödenmediği aktarılıyor.

İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Yanıtsız kalan şikayetler: 9 şikayette hasarlı ürün bildirimleri ve iade talepleri sonrası firmanın geri dönüş yapmadığı ifade ediliyor.
  • Erişim sorunları: 3 şikayette WhatsApp ve telefon kanalları üzerinden muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 15 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

32 şikayet
Sonuçlarda ara...

Noce İade İşlemi Gecikiyor, Ödeme Geri Dönmüyor

Spoty üzerinden Noce Mop markalı buharlı temizlik makinesini 2.850 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 29 E...

Noce Buharlı Temizleyicinin Su Tankındaki Delik Ve İade Kodu Sorunu

17

Noce internet sitesinden bir buharlı temizleyici satın aldım, ürünün su tankı ilk açtığım anda delik çıktı. Ürün daha hi...

Noce Buharlı Temizleyicinin Su Tankındaki Delik Ve İade Kodu Sorunu
Noce Buharlı Temizleyicinin Su Tankındaki Delik Ve İade Kodu Sorunu

Eksik Parça Ve Performans Sorunu Olan Noce Steam Mop İade Talebi

20

Noce markasından Steam Mop 12 in 1 buharlı mop satın aldım. Kutudan cam silme başlığı için kumaş başlık hiç çıkmadı, ürü...

Eksik Parça Ve Performans Sorunu Olan Noce Steam Mop İade Talebi

Noce Türkiye'den Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İade Süreci

58

Noce Türkiye isimli firmadan internet siteleri olan noce.com.tr üzerinden yaklaşık bir hafta önce “buharlı tank” adıyla ...

Noce Türkiye'den Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İade Süreci

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Gecikme

69

Neco Türkiye internet sitesinden, özellikle ilk görseldeki Noce Mop Buharlı Temizlik Makinesi ürününü satın aldım. Sipar...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Gecikme
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Gecikme

Yanlış Ve Kusurlu Ürün İçin İade Talebinin Reddedilmesi

118

27.09.2026 tarihinde Instagram üzerinden Noce markasından bir buharlı temizlik makinesi sipariş ettim. Ürün tarafıma hem...

Yanlış Ve Kusurlu Ürün İçin İade Talebinin Reddedilmesi

Hasarlı Kargo, Kırık Su Haznesi Ve Cevapsız İade Talebi

78

Noce.com.tr üzerinden bir adet Noce Tank Buharlı Temizlik makinesi satın aldım. Ürün 23.09.2026 tarihinde kargo ile tara...

Hasarlı Kargo, Kırık Su Haznesi Ve Cevapsız İade Talebi
Hasarlı Kargo, Kırık Su Haznesi Ve Cevapsız İade Talebi

Cam Silme Aparatı Eksik Ve Parçalar Uyumlu Değil

114

Noce markasına ait Steam Mope buharlı temizleyiciyi 21 Eylül tarihinde teslim aldım, ürünü açtığım anda cam silme aparat...

Ayıplı Buharlı Temizleme Makinesi Ve Haksız İade Reddi

151

Noce’nin resmi sitesinden Noce tank buharlı temizleme makinesi satın aldım. Ürün 9 Eylül’de teslim edildi. Ürünün bozuk ...

Noce Sipariş Verdiğim Ürünle Alakası Olmayan Bir Ürün Gönderildi

186

Noce markasına ait buhar makinesini neco.com.tr üzerinden 2.790 TL ödeyerek satın aldım. Ancak gelen kargoda ne koruması...

Çözüldü

"Ürünlerim geldi teşekkür ediyorum buradan şikayetimin silinmesini rica ediyorum ayrıca şikayet var da çok teşekkürlerim iletiyorum çok çabuk çözüldüğü için"

Ayser şikayetini yayından kaldırdı

İade Sürecinin Gecikmesi Ve Kodu Verilmemesi

236

Noce internet sitesinden TM-399 model buharlı temizlik makinesini satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu ezilmiş, pa...

İade Sürecinin Gecikmesi Ve Kodu Verilmemesi
İade Sürecinin Gecikmesi Ve Kodu Verilmemesi

İade Süreci Uzayıp Ücret Geri Ödenmedi

311

Noce firmasından 2.799,99 TL ödeyerek buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında ebadının çok küçük v...

İade Süreci Uzayıp Ücret Geri Ödenmedi
İade Süreci Uzayıp Ücret Geri Ödenmedi

Buhar Üretemiyor Ve Garanti İadesi Reddedildi

92

Işığı yanıyor cihazın fakat buhar püskürtme yapmıyor değişik sesler çıkıyor. 14 gün içinde iade süresi demişler garantis...

Kırık Gelen Temizlik Makinesi İçin İade Ve Değişim Talebi

198

Noce isimli internet sitesinden temizlik makinesi siparişi verdim. Ürün 21.08.2026 tarihinde İstanbul’daki adresime karg...

Kırık Gelen Temizlik Makinesi İçin İade Ve Değişim Talebi
Kırık Gelen Temizlik Makinesi İçin İade Ve Değişim Talebi

Yanlış Ürün Ve Hasarlı Paketleme 2.699 TL Ödemeli Siparişim Sorunlu

259

Noce Dış Ticaret İthalat İhracat Ltd. Şti. İsimli firmadan, sosyal medya hesapları üzerinden yönlendirdikleri satış port...

Hasarlı Ve Kullanılmış Ürün İade Reddi

355

Loffs Dijital Hizmetler’in Facebook’ta Noce Türkiye adıyla verdiği reklam üzerinden “Portable Steam Cleaner” adlı buharl...

Hasarlı Ve Kullanılmış Ürün İade Reddi

Hasarlı Ürün Ve Çalışmayan İade Bağlantısı İle Cayma Hakkı İhlali

384

20 Temmuz 2026 tarihinde noce.com.tr üzerinden noce markalı buharlı temizlik makinesi (sipariş/ürün no: n-332498) sipari...

Hasarlı Ürün Ve Çalışmayan İade Bağlantısı İle Cayma Hakkı İhlali
Hasarlı Ürün Ve Çalışmayan İade Bağlantısı İle Cayma Hakkı İhlali
Hasarlı Ürün Ve Çalışmayan İade Bağlantısı İle Cayma Hakkı İhlali
Hasarlı Ürün Ve Çalışmayan İade Bağlantısı İle Cayma Hakkı İhlali

İletişim

  • Metropol Istanbul 2H/220 Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sk, Ataşehir, İstanbul, 34642