Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Noce Logo

Noce

Noce Logo
Noce

Noce Şikayet Analizi

%54
Yanıt Oranı (7/13)
40/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet
50saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%75
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Bir çok mailden sonra iade ödemem 10 Haziran da tarafıma yapıldı.

  • Teşekkürler

  • Sorunum çözüldü. İadem sağlandı. Teşekkürler.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Noce hakkında son 6 ay içinde iletilen 10 şikayette en çok iade taleplerinin reddedilmesi dile getiriliyor; kullanıcılar ürünlerin 'kullanılmış' veya 'kutu hasarlı' olduğu gerekçesiyle iade süreçlerinin engellendiğini belirtiyor. Bu bildirimlere, ürünlerin hasarlı veya kirli teslim edildiği bildirilen teslimat sorunları (%40,0) eşlik ediyor. Kullanıcılar, iade edilen ürünlerin bedellerinin geri ödenmediğini ve iletişim kanalları üzerinden yanıt alamadıklarını ifade ediyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • İade taleplerinin reddi: 5 şikayette iade taleplerinin 'kullanılmış' veya 'kutu hasarı' gerekçesiyle reddedildiği belirtiliyor.
  • Ücret iadesi gecikmeleri: 3 şikayette ürün iadesine rağmen 3.000 TL'ye varan tutarların geri ödenmediği aktarılıyor.

Lojistik ve Ürün Teslimat Sorunları

  • Hasarlı ve hatalı teslimat: 4 şikayette ürünlerin kirli, hasarlı veya ilan görselleriyle uyumsuz ulaştığı bildiriliyor.

Müşteri İletişim Kanallarındaki Yetersizlikler

  • İletişim ve yanıt eksikliği: 3 şikayette satıcıya ulaşma çabalarının yanıtsız kaldığı ve geri dönüş alınamadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

14 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kırık Gelen Temizlik Makinesi İçin İade Ve Değişim Talebi

11

Noce isimli internet sitesinden temizlik makinesi siparişi verdim. Ürün 21.08.2026 tarihinde İstanbul’daki adresime karg...

Kırık Gelen Temizlik Makinesi İçin İade Ve Değişim Talebi
Kırık Gelen Temizlik Makinesi İçin İade Ve Değişim Talebi

Yanlış Ürün Ve Hasarlı Paketleme 2.699 TL Ödemeli Siparişim Sorunlu

151

Noce Dış Ticaret İthalat İhracat Ltd. Şti. İsimli firmadan, sosyal medya hesapları üzerinden yönlendirdikleri satış port...

Hasarlı Ve Kullanılmış Ürün İade Reddi

247

Loffs Dijital Hizmetler’in Facebook’ta Noce Türkiye adıyla verdiği reklam üzerinden “Portable Steam Cleaner” adlı buharl...

Hasarlı Ve Kullanılmış Ürün İade Reddi

Hasarlı Ürün Ve Çalışmayan İade Bağlantısı İle Cayma Hakkı İhlali

223

20 Temmuz 2026 tarihinde noce.com.tr üzerinden noce markalı buharlı temizlik makinesi (sipariş/ürün no: n-332498) sipari...

Hasarlı Ürün Ve Çalışmayan İade Bağlantısı İle Cayma Hakkı İhlali
Hasarlı Ürün Ve Çalışmayan İade Bağlantısı İle Cayma Hakkı İhlali
Hasarlı Ürün Ve Çalışmayan İade Bağlantısı İle Cayma Hakkı İhlali
Hasarlı Ürün Ve Çalışmayan İade Bağlantısı İle Cayma Hakkı İhlali

Noce, 14 Gün İade Vaadiyla Kullanılmış Gerekçesiyle Reddetti

326

Noce’den bu ay içinde bir buharlı temizlik makinesi sipariş ettim, ürün 17’sinde elime ulaştı. Kutuyu açıp içine su koya...

Noce, 14 Gün İade Vaadiyla Kullanılmış Gerekçesiyle Reddetti
Çözüldü
Koray şikayetini yayından kaldırdı

İade Edilen Noce Tank Makinesinin Parası Hâlâ Gelmedi

533

29 Nisan’da noce Tank buharlı makineyi kapıda ödemeyle, 2.899,99 TL tutarında kartla satın aldım. Ürün elime ulaştığında...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Veysel şikayetini yayından kaldırdı

Noce İade Sürecinde Sıkıntı Çıkardı!

771

17 Nisan’da noce.com.tr üzerinden “Noce buharlı temizlik makinesi” adıyla satılan buharlı temizlik ürününü satın aldım. ...

İletişim

  • Metropol Istanbul 2H/220 Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sk, Ataşehir, İstanbul, 34642