Arçelik Dikey Şarjlı Süpürge Kırıldı, Garanti Ve Servis İlgisizliği



20 Mart 2026 tarihinde Fakir Hausgeräte internet sitesinden Fakir şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram ts2003165308. Ürünün üç iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 31 Mart olmasına karşın hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte iki kez telefonla müşteri hi...
Haziran 2024’te Philips mağazasından aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi normal şekilde süpürme sırasında kullanırken gövdesindeki plastik aksamda kendiliğinden kırılma meydana geldi. Ürünün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen bu şekilde bir kırı...
Philips’in kendi internet sitesinden 27.02.2026 tarihinde Philips Aqua 8000 xc8057/01 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri hiçbir şekilde şarj olmuyor; cihazı doğru şekilde şarja takmama rağmen pil hiç dolmuyor ve ürünü kullanamıyorum. Bu sorun üzerine Philips ile görüştüğümde b...

BİM’in Ankara Yenimahalle Şentepe Karaballı Caddesi’indeki şubesinden yaklaşık bir yıl önce Onvo marka dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Çekim gücü yoktu, ne çekiyorsa tekrar geri boşaltıyordu. Bu nedenle süpürgeyi defalarca, toplamda 4–5 kez...

Aralık 2024’te Trendyol üzerinden bir adet dikey Onvo süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda şarj göstergesi yüzde 50’de takılı kaldı. Yaklaşık 3 saat boyunca şarjda kalmasına rağmen seviye artmadı, daha sonra şarj göstergesi sıfırlandı ve şu anda süpürge hiç şarj almıyor, tamamen ku...

10/05/2025 tarihinde Samsun Çarşamba Evkur mağazasından taksitle, yaklaşık 11.000 TL tutarında Philips 6000 Serisi xc6453/00 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Evimde çoğu üründe Philips markasını tercih ediyorum; ancak bu üründe kronik bir arıza olduğunu, hem kullanan tanıdıklarımdan hem de şikayetl...

Philips xc6557/01 şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık üç aydır ürünü her çalıştırdığımda ekranda 5 rakamı belirip süpürge hemen kapanıyor ve cihazı doğru düzgün kullanamıyorum. Sorun her kullanımda sürekli olarak aynı şekilde tekrar ediyor...

Yaklaşık bir yıl önce Samsung VS15A6031R4 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Kullanım sırasında toz haznesinin süpürgeye takılan tırnağı kırıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için Ankara’da yetkili servisi aradım; ancak bana bunun kullanıcı hatası olduğu, sadece ücretli olarak işlem yapılabile...

Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Sinbo svc-8620 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 2 gün önce süpürgenin boru üzerindeki katlama düğmesinin mandalı, ürün dik konumdayken kendi kendine, herhangi bir darbe ya da zorlama olmaksızın kırıldı. Ürünün ...
1 Eylül 2024 tarihinde Teknosa’dan Philips xc8049/01 Max şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süpürgenin bazı kısımlarında kendiliğinden kopmalar oldu ve alt fırçalama kısmı çalışmamaya başladı. Ürünü ne ben ne de ailem yanlış ya da hor kullanmadık, buna rağmen ürün...
09.02.2025 tarihinde Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasından Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dikey şarjlı süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır normal şartlarda, herhangi bir zorlama olmadan kullanıyordum. Süpürgeyi kullanırken boru kısmı kendi kendine kırıldı. Satın alırken özellikle gü...

Vestel’den aldığım s65 m şarjlı dikey süpürgeyi ilk aldığımda yaklaşık üç ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak daha sonra süpürgenin uzun aparatının takıldığı yer tutmamaya başladı, boşaltma haznesi kendiliğinden düşer hale geldi ve başlık yerinden çıkmaya başladı. Ürün son derece hassas, kullanım s...
20.02.2026 tarihinde A101 Ekstra Yeni Mağazacılık A.Ş.’nin online satış platformu üzerinden Philips 6000 Serisi xc6557/01 şarjlı dikey süpürge ve kampanya kapsamında Philips Türk kahvesi makinesi hediyeli ürünü 14.499,00 TL bedelle satın aldım. 23.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ürün ise si...

N11 üzerinden Fırsatdunyasii mağazasından 25 Mart tarihinde iki adet Kiwi kvc-4040 Dikey Şarjlı Süpürge siparişi verdim. 28 Mart’ta sadece bir ürün teslim edildi, diğer ürün halen tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 204349146331’dir. Mağaza ile iletişime geçmeye çalıştığımda sistemde sürekli “mağaza...

N11 üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde iki adet Kiwi kvc-4040 dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. Ancak 28 Mart 2026 tarihinde kargo teslim edildiğinde sadece bir adet süpürge elime ulaştı, diğer ürün hiç gönderilmedi. Eksik gönderim sonrası hem N11 müşteri temsilcisiyle görüştüm hem de satıcı mağa...

Media Markt İstanbul Avrupa Yakası Sultangazi Vega AVM şubesinden Fakir İnnovator 6158 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre oldu; yaklaşık iki gün sonra, 28.03.2026 tarihinde batarya yere düştü ve o andan itibaren süpürge çalışmamaya başladı. Bu kadar yeni alınmış b...
Philips xc8049/01 şarjlı dikey süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Ürünü kullanırken iki gün önce, tamamen normal bir süpürme esnasında teleskopik boru bir anda kırıldı. Herhangi bir düşürme, çarpma ya da darbe söz konusu değilken, kendiliğinden kırılması sebebiyle bunun kullanıcı hatası değil, ürün...

Sinbo svc-8618 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Zırhılıoğlu Market’ten satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri şarj almama sorunu yaşıyorum. Bu nedenle süpürgeyi ilk olarak 3. Ayda, daha sonra da 5. Ayda olmak üzere iki defa servise gönderdim. Her iki servis sürecinde de ürünü şarj so...

Onvo marka dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce aldım ve 8.000 TL civarında ödeme yaptım. Ürünü ilk aldığımda daha kutusunu yeni açmama rağmen arızalı çıktı, hiç kullanamadan servise gitmek zorunda kaldı. İşlem görüp geri geldi, kısa süre kullandıktan sonra yine bozuldu ve bu kez firma yeni kut...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 17 Mart 2026 tarihinde teslim aldığım Philips 8057 şarjlı dikey süpürge, Burdur merkezdeki adresime kargo ile getirildiğinde açtığımda ürünün üzerinde ezik, hasar ve boya hataları olduğunu gördüm. Ürünün bu haliyle bana teşhir ürünü gibi gönderildiğini düşünüyo...

14.03.2026 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar şubesinden Dreame r20 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren doğru düzgün kullanamıyorum çünkü şarjı anlık olarak bitiyor, çekim gücü bir anda düşüyor ve cihaz işlevsiz hâle geliyor. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar’a götür...
Kasım ayında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek İzmir Kemalpaşa’da kullanmak üzere Philips 600’lük bir dikey süpürge satın aldım. Üründen çalışan bir bayan olarak günlük işlerimde bana kolaylık sağlamasını beklerken, her şarjdan sonra arıza uyarı sinyali verip arıza uyarı ışığı yanıyor ve şarjı da hızla aş...
Son Şikayetler