to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Hasarlı Ve Teşhir Ürün Gibi Gönderildi
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 17 Mart 2026 tarihinde teslim aldığım Philips 8057 şarjlı dikey süpürge, Burdur merkezdeki adresime kargo ile getirildiğinde açtığımda ürünün üzerinde ezik, hasar ve boya hataları olduğunu gördüm. Ürünün bu haliyle bana teşhir ürünü gibi gönderildiğini düşünüyorum.
Ürünü teknik olarak çalıştırdığımda performansından memnun kaldım, şu an bir sorun yaşamıyorum; ancak bu dış görünüşteki hasarlar hem moral bozucu hem de sıfır ürün aldığımı düşündüğüm için güvenimi zedeledi. N11’de ürün değerlendirme kısmından fotoğraf yükleyerek durumu belgelemek istedim fakat ilgili alan fotoğraf yüklemeye açık olmadığı için görselleri paylaşamadım.
Bu süreçte, sipariş numarası 70215283_1 olan ürünümle ilgili olarak, bana gerçekten sıfır ve hatasız ürün gönderilip gönderilmediğinin incelenmesini ve gerekirse ürünün teşhir ürün olup olmadığının net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. İleride bir sorun yaşanması durumunda mağdur olmamak ve hak kaybı yaşamamak için, fotoğraflarla birlikte şikayetimi eksiksiz iletebilmek ve kayıt altına aldırmak istiyorum. Bu konuda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Faturası buradadır.
Ürünü eşimin üyesi olduğu N11 sitesinden aldık. Ürün bana ait olduğunu için şikayeti ben oluşturdum. Faturasını da ekledim. Bilginiz olsun.
17 Mart 2026'da N11 üzerinden Media Markt satıcısından aldığım Philips 8057 şarjlı dikey süpürgeyi teslim aldığımda ürünün üzerinde ezik, hasar ve boya hataları gördüm. Ürünün bu haliyle bana teşhir ürün gibi gönderildiğini düşünüyorum. N11 ile iletişime geçmeye çalıştım ancak henüz bir yanıt alamadım ve bu durum beni çok kötü hissettirdi. Şu an ürün teknik olarak çalışıyor ancak dış görünüşündeki hasarlar moralimi bozdu ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
