to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Sorunu Yaşadığım Philips Süpürge İçin Evde Servis Talebi
Philips’in kendi internet sitesinden 27.02.2026 tarihinde Philips Aqua 8000 xc8057/01 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri hiçbir şekilde şarj olmuyor; cihazı doğru şekilde şarja takmama rağmen pil hiç dolmuyor ve ürünü kullanamıyorum.
Bu sorun üzerine Philips ile görüştüğümde beni bayiye yönlendirdiler ve ürünü bayiye götürmem gerektiği söylendi. Ancak yönlendirilen bayi bana oldukça uzak; ayrıca neleri yanımda götürmem gerektiğini de net olarak bilmiyorum. Eve gelerek kontrol ya da yerinde servis hizmeti verilip verilemeyeceği konusunda da bilgi alamadım.
Ürünü sıfır ve doğrudan kendi sitenizden almama rağmen, daha ilk günden şarj sorunu yaşamam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için ürünün bulunduğu adreste, evime gelinerek kontrol edilmesini ve gerekli onarım ya da değişim işleminin bu şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
