Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Sonrası Sinbo Dikey Süpürge Değişim Talebi

Sinbo svc-8618 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Zırhılıoğlu Market’ten satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri şarj almama sorunu yaşıyorum. Bu nedenle süpürgeyi ilk olarak 3. Ayda, daha sonra da 5. Ayda olmak üzere iki defa servise gönderdim.

Her iki servis sürecinde de ürünü şarj sorunu çözülmemiş şekilde geri aldım ve üstelik servisten sonra bu kez farklı arızalarla da karşılaştım. En son aşamada ise süpürge tamamen çalışmaz hale geldi ve artık hiçbir şekilde kullanamıyorum. Servis fişi üzerinde 301112397618884 numarası yer almaktadır.

Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyor olmama, iki kez servise gitmesine ve buna rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulmamasına rağmen hala çalışmayan bir ürünle baş başa kaldım. Bu kadar yetersiz ve ilgisiz bir servis sürecinden sonra ürünün onarımıyla uğraşmak istemiyorum, Sinbo’dan arızalı ürünüm için kalıcı olarak mağduriyetimi giderecek şekilde ürün değişimi talep ediyorum.