to read complaints and reviews, or file yours.Philips Kablosuz Süpürge Sürekli Kapanıyor Ve Günlük Temizlikte Mağduriyet Yaşıyorum
Philips xc6557/01 şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık üç aydır ürünü her çalıştırdığımda ekranda 5 rakamı belirip süpürge hemen kapanıyor ve cihazı doğru düzgün kullanamıyorum. Sorun her kullanımda sürekli olarak aynı şekilde tekrar ediyor.
Önce Hepsiburada ile görüştüğümde, ürünü Teknosa’ya götürmem gerektiğini söylediler. Teknosa mağazasıyla görüştüğümde ise ürünü götürdüğüm takdirde incelemeye, yani servise göndereceklerini ilettiler. Ancak ürün incelemeye gittiğinde süpürgesiz kalacağım ve evcil hayvanım olduğu için günlük temizlik benim için zorunlu, bu durum beni ciddi şekilde mağdur edecek.
Sürekli arıza yapan bu ürün için Philips’ten para iadesi talep ediyorum. Ürünün sorunsuz, güvenilir şekilde kullanılamaması ve olası inceleme sürecinde süpürgesiz kalacak olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İlknur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İlknur Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
