Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Süpürge Ve Mağaza Yanıtı Bekleniyor

profile
30 Mart 13:57
71

N11 üzerinden Fırsatdunyasii mağazasından 25 Mart tarihinde iki adet Kiwi kvc-4040 Dikey Şarjlı Süpürge siparişi verdim. 28 Mart’ta sadece bir ürün teslim edildi, diğer ürün halen tarafıma ulaşmadı.

Sipariş numaram 204349146331’dir. Mağaza ile iletişime geçmeye çalıştığımda sistemde sürekli “mağazadan yanıt bekleniyor” ifadesi çıkıyor ve günlerdir hiçbir dönüş yapılmıyor. Defalarca denememe rağmen ne mağazaya ulaşabildim ne de eksik ürünüm gönderildi, sorun hiçbir şekilde çözülmedi.

Eksik gönderilen ürün için, teslim edilmeyen süpürgeye ait ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte mağazanın ve N11’in yaşanan aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.

teslim-edilmeyen-supurge-ve-magaza-yaniti-bekleniyor-3.jpg
teslim-edilmeyen-supurge-ve-magaza-yaniti-bekleniyor-2.jpg
Dilara
Dilara
31 Mart 11:55

Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor sürekli olarak oyalanılıyorum. Kesinlikle N11 ve Fırsatdunyasii mağazasından bir daha alışveriş yapılmaz. Yasal olarak sorumlular 48 saat içerisinde para iadem yapılmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mukaddes sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Yanıltması Ve İade Gecikmesi Üzerine Şikayet

profile
Mukaddes
24 Aralık 2025 11:17
2.112

Kırık Ürün, Uzayan İade Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
18 Mart 11:38
120

Siparişim Gönderilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
20 Kasım 2025 13:18
522
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Adem
12 Kasım 2025 12:53
656
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mayıs 2025 15:38
1.289
Benzer Şikayet Yaz