to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu markalı 50 dg 27000 model televizyonu dün satın aldım. Ücretsiz kurulum hakkım olduğu için iki gündür yetkili te...knik servise ulaşmaya çalışıyorum ancak ne telefondan ne de internet sitelerindeki “servislerimiz” bölümünden bir sonuca ulaşamıyorum. Servislerimiz sayfası açılmıyor, telefonla ar
23.06.2026 tarihinde Teknosa’dan Dijitsu 85 dq38000 85” UHD Google Smart QLED TV satın aldım. Ürün 26.06.2026 tarihinde ...tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası Dijitsu’nun Şanlıurfa yetkili servisi asc Servis Hizmetleri San. Ve tic. Ltd. Şti. İle ücretsiz kurulum için hemen iletişime geçtim. Yetki
BİM Market’ten yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Dijitsu 55 dg 22000 model televizyonum, üç gündür açılış ekranında kalıyor ...ve bir süre sonra kendi kendine kapanıyor. Bu sorun ortaya çıkana kadar televizyonu sorunsuz kullanıyordum ve daha önce herhangi bir arıza ya da servis kaydım olmadı. Yaşadığım so
Ümraniye Santral şubesindeki BİM marketten Dijitsu marka 55 inç televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 1 ...yıl sonra ekranın altında yeşil bir çizgi oluştu, bununla bir süre daha kullanmaya devam ettim ancak yaklaşık bir yıl sonra da televizyon açıkken, hiçbir müdahalem olmadan ekran ta
Dijitsu 55dw9900 model televizyonumu garanti kapsamındayken 2025 yılının Eylül ayında arıza sebebiyle servise götürdüm. ...Yetkili servis arızanın garanti kapsamında olduğunu söyleyerek işlemlere başladı ancak o tarihten bu yana geçen sürede sorunum bir türlü çözülemedi. 2026 yılının Ocak ayında Tüket
Dijitsu 58dq38000 model 58 inç televizyonu yaklaşık 2 ay önce Ankara BİM’den 21.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığ...ım günden beri Tabii uygulamasını indirmeme rağmen kesinlikle izleyemiyorum. Aynı Tabii hesabını eski LG televizyonumda sorunsuz kullanırken, yeni ve büyük ekran olan bu televizyon
Dijitsu marka garantili televizyonum aniden çalışmamaya başladı ve 22 Mayıs’ta yetkili servise teslim ettim. Televizyonu... servise verdiğim günden bu yana yaklaşık 32 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve süreç sürekli olarak uzatılıyor. Bu süre içerisinde hem yetkili ser
"Teşekkürler"
Dijitsu’dan aldığım 58 inç Google TV için kurulum sırasında yaşanan sorun n...edeniyle Gaziemir/İzmir’deki yetkili servis çağrıldı ve ana kart arızalı de
16 Haziran’da BİM Ortaköy Dereboyu şubesinden Dijitsu 55 ekran televizyon satın aldım. Ürünü aldığım gün servis ataması ...yapıldı, ardından hiçbir açıklama yapılmadan başka servise aktardılar. İlk günden beri “üç iş günü içinde kurulum yapılacak” denmesine rağmen aradan sekiz gün geçti ve hala televiz
Dijitsu marka 43 inç televizyonu 11.06.2026 tarihinde Manavgat Hastane Caddesi’indeki BİM şubesinden hediye etmek için a...ldım, ancak keşke almasaydım diyecek duruma geldim. Alanya ve çevresinde yetkili servis olarak görünen tüm işletmeleri tek tek aradım, hepsi “Dijitsu ile anlaşmayı bitirdik, servis
"Ürünün yenisi geldi yetkili servisteki arkadaşlar eskiyi gelip yenisini taktılar. Teşekkür ederim ilgileri için"
Dijitsu TV 58dg22000 model televizyonum 18 Mayıs’tan yaklaşık bir hafta önc...e siyah ekrana düştü ve o tarihten bu yana televizyonu kullanamıyorum. İsta
22 Mayıs 2026 günü İzmir Karabağlar Akevler BİM şubesinden Dijitsu 32ds23000 model televizyonu yaklaşık 6.500 TL ödeyere...k kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 saat sonra televizyonda arıza oluştu ve hemen servisle iletişime geçtim. Yapılan incelemede ana kart kaynaklı bir sorun olduğ
Dijitsu marka televizyonumu yaklaşık 2,5 yıl önce BİM’den satın aldım. Yaklaşık 1 aydır televizyonun ekranı tamamen gitt...i ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise kendimiz götürdük ancak televizyonu açıp herhangi bir arıza tespiti yapılmadı, bu durum bize net bir açıklama olmadan b
22 Kasım 2024 tarihinde Dijitsu marka 58 inç, kendinden uydulu Smart televizyon satın aldım. İlk kurulum için gelen İzmi...r Buca’daki İzmirim Teknik servis televizyonun kurulumunu yapmasına rağmen sistemlerine işlememiş. Bugün anten girişinin kırılması sebebiyle televizyonu kullanamaz hale geldiğimiz
Yaklaşık 4 ay önce BİM mağazasından Dijitsu 43dg27000 model televizyon satın aldım. Televizyonu ilk aldığım dönemlerde s...orun yaşamazken yaklaşık 1 aydan uzun süredir cihaz evdeki interneti algılamıyor ve Wi‑Fi’ye hiç bağlanamıyor. Ayrıca kablolu TV bağlantısında da sorun var, bu hatta da bağlanamıyo
Dijitsu marka 55 inç televizyonum yaklaşık 3 yıllık olmasına rağmen son bir haftadır uzaktan kumandayı düzgün şekilde al...gılamıyor. Televizyon bazen kumandaya hiç tepki vermiyor, aradan 3–5 saat geçtikten sonra kendi kendine düzeliyor ve bir süre çalışıp tekrar aynı sorunu yapıyor. Sorun gün içinde r
12.08.2024 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım, Yıldırım Elektronik tarafından kaşelenerek kurulumu yapılan Dijitsu... marka televizyonum garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandı. 17.06.2026 günü saat 21:00 itibariyle televizyon tamamen çalışmaz hale geldi. Televizyonu garanti belgemle birli
"Selamlar, Destekleriniz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
"Dijitsu ekibi WhatsApp’tan ulaştı. Süreci takip etti ve televizyonun değişimini sorunsuz tamamladı göstermiş oldukları ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 17 gün önce Samsun Bafra’daki BİM mağazasından Dijitsu 43 dq 40000 model televizyon satın aldık. Servis gelerek... kurulumu yaptı ancak televizyonda kanal sıralaması yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Bulunduğum yerdeki yetkili servis
Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonu 2023 yılında BİM’den satın aldım. Televizyon birkaç gün öncesine kadar sorunsuz ça...lışırken son 2 gündür açıldıktan sonra sadece başlangıç ekranı geliyor ve hemen ardından kendi kendine kapanıyor, hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Ürünün faturası ve evrakları elimd
Dijitsu marka televizyonumu BİM’den satın aldım ve yaklaşık 5 gündür televizyon hiç açılmıyor. Ürünü aldığım günden beri... bu sorunla uğraşıyorum ve televizyonu kullanamıyorum, ailece mağdur durumdayız. Dijitsu yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ulaştım, servis kaydı oluşturulduğunu ve servis
"Başlangıçta yaşadığım arıza nedeniyle mağdur olmuştum ve bu nedenle Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Sürecin ilerleyen aşamasında firma benimle iletişime geçti, gerekli incelemeleri yaptı ve arızalı televizyonumu yenisiyle değiştirdi. Bununla da yetinmeyip, yaşanan mağduriyeti telafi etmek amacıyla tarafıma hediye olarak bir kettle gönderdiler. Süreç boyunca iletişim kuran ve çözüm odaklı yaklaşan müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. İlk yaşanan sorun can sıkıcı olsa da, firmanın sorumluluk alarak mağduriyetimi gidermesi ve çözüm üretmesi memnuniyet vericiydi. Sorunun çözülmüş olması nedeniyle şikayetimi olumlu şekilde güncelliyorum. Teşekkür eder, müşteri memnuniyetine gösterdikleri özenin devamını dilerim."
Epttavm üzerinden 13 Ocak 2026 tarihinde Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD 65'' 165 ekran uydu alıcılı Google Smart QLED t...elevizyon satın aldım. Kısa süre sonra evde televizyon izlerken bir anda görüntü tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu arızadan sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
