to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu TV Açılmama Problemi
Yaklaşık 1.5 sene önce bu ürünü aldım üniversiteye gideceğim için hiç açıp bakmamıştım bugün döndüm ve denedim fakat bu şekilde böyle ekranda kalıyor güç düğmesiyle açınca fişi çekene kadar kapanmıyor kumandayla açınca yine fişi çekene kadar kapanmıyor ve hep bu ekranda duruyor hiçbir şekilde bir şey yapılamıyor
Sayın Rojhat Bey; Yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza ilettiğiniz bilgiler doğrultusunda cihazınızla ilgili arıza kaydı oluşturulmuştur. Konu teknik ekibimiz tarafından incelenecek olup, gerekli kontrollerin ardından sizlere en kısa sürede bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Tarafıma geri dönüş yapıldı fakat bana cihazın açılımını kendim yaptığım için ve bu anları video kaydına almadığım için garanti kapsamı dışında olduğu yalnızca teknik servise yönlendirebileceklerini söyledir teknik serviste yalnıza servis ücretine 1500 TL istiyor yani ben zaten cihazı 4 bine aldım? Ayrıca ürünü kendim açınca bunun garanti kapsamını sonlandıracağını bilmiyordum ve ürünü hiç kullanamadım bile kutuyu açtım güç kablosunu taktım anteni bağladım sonrasında güç düğmesi ile TV'yi açtım fakat kırmızı ışık yeşile dönmüyor TV Dijitsu yazısında takılı kalıyor ve fişi çekene kadar da asla geri takılmıyor güç düğmesiyle değil kumandayla açtığımda ise yine aynı sorun kumandayla açıyorum TV'yi fakat sonra yine kapanmıyor ve yine o beyaz ekran da Dijitsu yazısında takılı kalıyor benim tek isteğim problemimin ücretsiz bir şekilde giderilmesi bu cihaz tamiri mi olur cihaz değişimi mi olur Bilemem ama benim mağduriyetim giderilsin istiyorum
