to read complaints and reviews, or file yours.BİM’den 58 inç Dijitsu marka televizyon aldım, keşke almaz olsaydım. Televizyonu aldıktan hemen sonra, 7 Ağustos’ta kuru...lum için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım ve bana en geç beş iş günü içinde kurulacağı söylendi. Ancak aradan günler geçti, hâlâ gelen giden yok, televizyonum kurulmadı. Daha d
9 Ağustos tarihinde Denizli Zeytinköy BİM şubesinden Dijitsu 58 d03800 model televizyon satın aldım. Aldıktan sonra kuru...lum için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım ve en geç 5 gün içinde aranacağım söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için h
"İletişime geçirildi sultan Nur hanımdan çok teşekkür ediyorum ilgi alakasından dolayı çok sağ olun"
İstanbul Pendik’teki BİM mağazasından iki gün önce bir Dijitsu televizyon satın aldım. Televizyonu halen kutusundan bile... açamadık, çünkü kurulumu teknik servisin yapması gerektiği söylendi. Ancak o günden beri ne teknik servisten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. İki gü
"Sorun çözüldü. TV değişimi oldu. Sultannur hanıma iletişim ve ilgisi için teşekkür ederim."
20.06.2026 tarihinde BİM’den aldığım 65 inç Dijitsu televizyonu kurulduğu ilk günden beri ekranda dalgalar ve görüntü bo...zulmalarıyla kullanıyorum. Ürün sıfır olmasına rağmen ekranda net bir şekilde görülen bozukluklar vardı. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Yazışmalarımız
Dijitsu markalı 65 inç televizyonu 28 Temmuz’da satın aldım ve aldığım günden beri Netflix ve benzeri uygulamaları kulla...namıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli -100 hata kodu veriyor ve ekranda Netflix hizmetine erişilemediğine dair bir uyarı çıkıyor. Bu sorunla ilgili olarak Dijitsu müş
Dijitsu 50ds9800 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır kanal listesiyle ilgili yazılımsal bir sorun yaşıyorum. Televi...zyonda aslında kanallar yüklü olmasına rağmen kanal listesi tamamen boş görünüyor. Kumandadan kanal numarasını tek tek yazarak kanallar arasında geçiş yapabiliyorum ancak ch - / +
26.02.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dijitsu TV dq33/3800 model televizyonun ekranı 22.07.2026 tarihinde arız...alandığı için ürünü yetkili servise teslim ettim. Ekranda dikey renk şeritleri ve bozulmalar oluştu. Ürünün azami tamir süresinin 20 iş günü olmasına rağmen, 14.08.2026 tarihinde
Dijitsu marka bir televizyonu BİM’den satın aldım ancak yaklaşık 1,5 aydır televizyonu kullanamıyorum. Cihazda ana kart ...arızası olduğu söylendi fakat yedek parça temin edilmediği, parça olmadığı için işlem yapılamadığı belirtiliyor ve kimse bu konuda sorumluluk alıp arkasında durmuyor. Bu süre için
25 Mayıs 2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu marka 32 ds 25000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa sür...e sonra televizyon iki defa kanal numaralarını göstermeme arızası yaptı. Bunun üzerine yetkili servisi ve Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım, televizyona format atmam gerektiği sö
22 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 32 inç 32dg27000 model televizyon satın aldım. Kurulum ücretli olduğu için müşt...eri temsilcisiyle görüşüp televizyonun kurulumunu video kaydı alarak kendimiz yaptık, ancak televizyon bozuk çıktı. 23 Temmuz’da televizyonu yetkili servise gönderdik ve yerine ye
Dijitsu 55dg22000 model televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce aldım. Geçtiğimiz cumartesi günü televizyonu Erzurum’daki yetk...ili servise teslim ettim ve bugün ana kart arızası olduğu tespit edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise onarım için 21 güne kadar süreleri olduğunu söyleyip bunun dışına çıkm
23.06.2023 tarihinde BİM mağazasından köyümüzde kullanmak üzere Dijitsu 55 ds8500 UHD TV’yi 6.999 TL bedelle satın aldık.... Bu televizyon yıl içinde sadece yaklaşık 2 ay kullanılmakta olup, 3 yıllık süre boyunca toplam kullanım süresi yaklaşık 4 ayı geçmemiştir. 01.08.2026 tarihinde köye gittiğimizde
04.08.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Erzurum Palandöken’deki BİM H****** A*** U*** şubesinden 4.500 TL ödeyerek Dij...itsu ds18000 32 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunu, BİM’in yönlendirdiği kurulumun ücretli olması nedeniyle, dün evde kendim yaptım. Kurulumu yaptıktan sonra televizyon
BİM’den aldığım Dijitsu 50dq40000 model televizyonu yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve cihazı aldığım günden beri neredey...se 2 aydır kullanamıyorum. Netflix uygulaması açılmıyor, Tivibu uygulaması çalışmıyor, televizyonun akıllı özelliklerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunla ilgili olarak D
Dijitsu 55 dg22000 model televizyonum 01.08.2026 tarihinde donarak bozuldu ve o günden beri sadece açılış ekranında kalı...yor, cihazı hiç kullanamıyorum. Bunun üzerine müşteri temsilcisini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve Sirius Elektronik’e yönlendirildim. Pazartesi günü aradığımda salı günü benim
BİM mağazasından aldığım Dijutsu 43 ekran televizyon için 1 Ağustos Cumartesi günü Tekirdağ Çorlu bölgesinden gelen yetk...ili servise kurulum yaptırdım. Servis elemanı kurulum işlemini yarım bırakıp başka yerlerde işi olduğunu söyleyerek ayrıldı ve devamını telefondan yardımcı olacağını belirtti. Kuru
12 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan BİM marketten Dijitsu 50'' 126 cm 4K Ultra HD LED Smart TV Uydu Alıc...ılı 50 dg 27000 model bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hemen Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum ve bana 1–3 iş günü içinde montajın ya
"Dijitsu’dan aldığım 65 inç televizyonun ekranında yaşadığım sorunla ilgili firma yetkilileri benimle yakından ilgilenip problemi çözdüler. Sadece sorunu gidermekle kalmayıp, ufak bir jest olarak hediye kettle gönderdiler. Hem çözüm sürecindeki yaklaşımlarından hem de bu nazik jestlerinden dolayı Dijitsu’ya ve emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür ederim."
Dijitsu’dan aldığım 65 inç televizyonu kurulumdan sadece iki gün sonra kullanırken ekran bir anda gitti ve görüntü bozul...du. Ekranda dikey çizgiler ve görüntü kaymaları oluştu, televizyon kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerin
Dijitsu marka 65dq38000 model 65 inç televizyonu 07.09.2025 tarihinde satın aldım. 16.02.2026 tarihinde, yani yaklaşık 9... ay sonra televizyonun ekranı bir anda kendi kendine gitti. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ancak yaklaşık bir hafta sonra, 22.06.2026 tarihinde geldiler ve cihazı yerinde yap
Dijitsu markalı QLED 65 inç Google TV ürünüm için 24.06.2026 tarihinde tarafıma telefonla değişim onayı verildi ve yeni ...ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri h
Dijitsu marka 55 inç televizyonumda görüntü gitmesi sorunu yaşadığım için 17.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Y...etkili servis Manisa Turgutlu’daki adresimden televizyonu teslim aldı ve bana en geç 15 iş günü içinde teslim edileceğini söyledi. Servis, televizyonun içindeki parçaların yandığın
Dijutsu 65 inç Android televizyonum son yapılan yazılım güncellemesinden sonra açılıp kapanmaya başladı ve 3 gündür tele...vizyonu kullanamıyorum. Cihaz açılıyor gibi yapıp hemen tekrar kapanıyor, bu döngü sürekli devam ediyor ve yayın izleyemez hale geldik. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerin
Dijitsu 65 inç televizyonum 8 Temmuz’da arızalandı. Hemen ardından müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştık ve a...ncak 10 Temmuz’da ulaşabildik, o gün servis kaydı açıldı. Servis, yaklaşık 10 gün sonra büyük bir gecikmeyle gelip televizyonu evimizden aldı. Daha sonra servis tarafından aranıp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
