to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu 58dg22000 model televizyonumda, uydu yayını üzerinden yasal aboneliğimle kullandığım cı+ (Irdeto) modülü çalışmı...yor. Modülü televizyonun arkasındaki cı yuvasına taktığımda ekranda sırasıyla “cam takıldı”, “Doğrulama işlemi başlatıldı” ve “Zaman bilgisi güncelleniyor” ibareleri çıkıyor, ardın
"40 günlük uzun bir süreç sonunda televizyonumuz yenisiyle değiştirildi. Sultan Nur hanıma teşekkür ederiz"
Dijitsu 65dq33000 model televizyonumda 16 Eylül sabahı itibarıyla ekranda dikine ve enine çizgiler oluşmaya başladı ve b...u sorun o günden beri hiç düzelmedi. Televizyonumun garantisi devam ediyor ve ürünü BİM marketler zincirinden satın almıştım. Sorunla ilgili 15 Eylülde Dijitsu müşteri hizmetlerin
Yaklaşık 20 gün önce Dijitsu 65 inç televizyonum LED arızası nedeniyle yetkili servis tarafından alındı ve onarım sonras...ı tarafıma teslim edildi. Ancak gelen televizyonda tüm LED’lerin sayıldığını, ürünün bu şekilde bana geri getirilmemesi gerektiğini servise ilettim ve bu haliyle teslim almak istem
"BİM Mağazaların dan Üsküdar hasippaşa Mah sin deki Mağaza çok teşekkürler ederim onlarla alakalı olmayan TV arızasını çözümü kavuşturdular. Dijitsu sattığı ürünün arkasında durmadılar sizlere le mahkeme karşısında hesaplaşacağız hakkımı sonuna kadar arayacağım"
2 Ağustos 2026 tarihinde Dijitsu marka 65dq33000 model televizyon satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde kırık çıktığı... için 4 Ağustos 2026 tarihinde değişimi onaylandı ve 26 Ağustos 2026 tarihinde yeni televizyon tarafıma teslim edildi. Ancak bu kez de televizyonu teslim aldığım gün televizyon açı
Dijitsu marka 32 ekran televizyonu BİM’den satın aldım. Televizyonun frekans ayarları güncel olmadığı için yayınları sor...unsuz şekilde izleyemiyorum. Yeni alınan bir televizyonda kanalların güncel olmaması ve bu kadar uğraştırması beni çok mağdur etti. Sancaktepe’deki yetkili servis numarasını ve Di
Geçen sene Dijitsu 65 inç UHD model televizyon aldım. Yaklaşık 1 yıl dolmadan, 2026 Haziran ayının ikinci haftasında tel...evizyon arızalandı. Cihaz duvara monte şekilde kullanılıyordu. Kahramanmaraş Rüzgar Teknik servise götürdüğümde, televizyonun garanti kapsamı dışında olduğunu, anakarta sıvı teması
Dijitsu 32 ds25000 model 32 inç televizyonu 28 Ağustos’ta N11 sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün... sonra televizyon bir anda hiç açılmamaya başladı, hiçbir şekilde tepki vermiyordu. Bu esnada müşteri hizmetlerini arayarak televizyonun açılmadığını belirttim ve kayıt bu şekilde
Dijitsu marka dq40000 model televizyonu 5 Eylül’de satın aldım. 6 Eylül’de kurulumu yaptırmak için aradığımda, ücretsiz ...kurulumun 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün hâlâ kuruluma gelen olmadı ve verilen 5 iş günü süresi geçti. Kurulum için yönlendirildiğim kurulum şirketini ar
Dijitsu’dan aldığım 50 dq40000 model 50 inç televizyonun kutusundan kurulum poşeti çıkmadı. Bunun üzerine yaklaşık 3 Eyl...ül ile 14 Eylül tarihleri arasında Dijitsu Bursa servisi ve Dijitsu müşteri hizmetleri arasında defalarca kez gidip gelmek zorunda kaldım ancak bu süreçte sorunum bir türlü çözülem
Dijitsu 65dg22000 model televizyonumda yaklaşık 2 ay önce uydu üzerinden kanal taraması yapamamaya başladım. Uydu ayarla...rına girdiğimde sinyal seviyesi ve sinyal kalitesi sürekli %0 görünüyor ve hiçbir şekilde kanal taraması yapılamıyor. Bu sorun başlamadan önce kanallarım normal şekilde çalışıyordu
"Sultan nur hanım ilgilendi parçanın teslim edilme sürecini hızlandırdı"
BİM’den aldığım Dijitsu 50dg2700 model televizyonun kurulumu için ekip bir ...hafta sonra geldi. Kutuyu ben açmadım, televizyonun kutusunu teknik servis
2024 Aralık ayında BİM’den Dijitsu 65dg22000 model televizyon satın aldım. 05.09.2026 tarihinde televizyon bir anda kapa...ndı ve bir daha hiç açılmadı, o günden beri tamamen kapalı durumda. 07.09.2026 tarihinde 0850 219 6969 numaralı hattan Dijitsu’yu arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen 5 iş
Dijitsu Aipro2K model Android TV cihazımızı yaklaşık bir ay önce aldık. Cihaz ilk günden beri Netflix ve Prime Video uyg...ulamalarını açmıyor, sürekli hata ekranı ile karşılaşıyoruz. Prime Video’da “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı, Netflix’te ise “Netflix hizmetine erişilem
"Yetkili servisten aldığım arıza raporu ile BİM mağazasına gittim iade talebimi söyledim onun öncesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum zaten savunma istenmişti BİM magzasi genel merkezle konuşup para iademi yaptı"
Dijitsu 65dq3300 model televizyonu BİM marketten satın aldım. 19.08.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde te...levizyonun kurulum esnasında arızalı olduğunu, ekranda sorun bulunduğunu söyledi ve ürünü tekrar kutusuna koyup arızalı olarak evimde bıraktı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arad
6 Eylül 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu marka 50 inç 50dq40000 model televizyon satın aldım ve aynı gün yetkili servis ku...rulumu için kayıt oluşturdum. Tarafıma SMS ile servis talebimin alındığı ve 221588 numaralı kayıt açıldığı iletildi, yetkili servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak erte
"31.08.2026'da Dijitsu televizyonumun montajı için yetkili servisi aradım, 5 gün içinde geleceklerini söylediler ancak 8 gün geçti ve hâlâ bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, farklı numaralar verildi ve net bilgi alamadım. Sonunda Sultan hanımın ilgisiyle servis geldi ve montajı gerçekleştirdi, gecikmeye rağmen hizmet memnuniyet vericiydi."
"Sorunum çözüldü. Destekleri için Sultan Hanım'a çok teşekkür ederim."
Dijitsu 50" 127 ekran televizyon aradım bugün 5. Gün hala montaj ekibi kurulum için tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetler...ini aradığımda bekleyin aramazlarsa tekrar bizi arayın gibi tarzında bir cevap aldım. İlk kez böyle bir ilgisizlikle karşılaşıyorum. Teknik ekibin en kısa zamanda adresimize yönlen
Dijitsu marka 65 inç televizyon satın aldım ancak kurulum bir türlü yapılmadı. Dijitsu’nun yönlendirmesiyle Mutlu Elektr...onik servisi tarafından 216083 b021 numaralı kayıt açıldı ve kuruluma gelecekleri söylendi, hatta servisin beni arayacağı belirtildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu
"Dijitsu Müşteri hizmetlerinden Sultannur hanım benimle iletişime geçip kurulumu hızlandırdı. İlgi ve alakalarından dolayı Sultannur hanıma Dijitsu'ya teşekkür ederim."
Dijitsu Yetkili Servis Çalışmıyor: 11 Gündür Kuruluma Gelen Yok!24 Ağustos ...2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu dq 38000 4K UHD QLED Google TV mode
31 Mayıs 2023’te A101’den 1.590 TL ödeyerek Dijitsu 43 dq 4000 model bir televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan ço...k kısa bir süre sonra cihaz hiç açılmamaya başladı. 11.06 tarihinde durumu Dijitsu teknik servisine bildirerek ürünü servise verdik. Servis bize ön panelin değişmesi gerektiğini sö
"2 gün içerisinde yetkili servis yönlendirilmesi yapıldı 3 gün içinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Ürün tedariği sağlanmıyor. Gerekli bilgi verilmiyor. Değişim onaylandıktan sonra bilinçli gönderilmiyor. Stok kontrolü y...apılıyormuş güya, müşteri temsilcileri de gerekli bilgiyi vermiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
