Digiturk taahhüt

Millenicom internet aboneliğimi sonlandırıp Digiturk internet sağlayıcısına geçmeye karar verdim. Digiturk müşteri temsi...lcisi ile yaptığım görüşmede, Millenicom’un tarafıma keseceği son faturayı ödemem durumunda, bu faturaya ait 561,94 TL cayma bedelinin dekontunu firmanın e-posta adresine göndermem...

Digiturk internet aboneliğimi Şubat ayından beri kullanıyorum. Sözleşme yapılırken 35 Mbps hız taahhüdü verildi ancak ab...oneliğimin başladığı ilk günden bu yana bu hızı hiçbir zaman alamadım. Gün içerisinde sürekli hız düşüklüğü ve kopmalar yaşıyorum, bazı günler ise internet tamamen kesiliyor ve gün...

Birkaç ay önce Digiturk’ten bir hanımefendi tarafından kampanya için arandım. Bana bir yıl boyunca tamamen ücretsiz bir ...kampanya olduğundan, hiçbir şekilde ücret alınmayacağından bahsetti ve kabul edersem işlemleri başlatacağını söyledi. İlk iki aramada, sonunda mutlaka bir ücret çıkacağını düşündüğ...

Digiturk’e yaklaşık bir yıl önce üye oldum ve taahhüdümün 05.2026 itibarıyla bittiğini düşünerek artık üyeliğimin sonlan...dığını varsaydım. Ancak taahhüt bitiminden yaklaşık bir ay sonra, 06.2026 döneminde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası kartımdan 1.350 TL çekildiğini ekstrede tesadüfe...

Geçen ay Digiturk tarafından evimdeki internet için arandım. Türk Telekom kullanıyordum, bana “Al Yapı üzerinden fiber i...nternet, bir yıl bedava, ayrıca Süper Lig bedava” şeklinde bir kampanya anlatıldı ve link üzerinden onay verdim. Aynı adreste yıllardır oturmama rağmen, eve gönderdikleri personel ...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve uzun süredir “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyordum. Taahhüdüm 3 Haziran’da b...itecekti. Mayıs ayının son haftasında arandım ve bana çok “özel” olduğu söylenen, aylık 549 TL’lik bir teklif sunuldu. Ayrıca önümüzdeki aylarda zam geleceği, bu zamlardan etkilenm...

13 yıldır Digiturk internet+TV müşterisiyim. 29 Mayıs’ta 7910251 numaralı üyeliğimin iptali için başvuru yaptım. Bunun ü...zerine Digiturk tarafından 3 Haziran’a kadar yeni tekliflerle ilgili birkaç kez arandım. 3 Haziran günü saat 14.01’de yapılan görüşmede, bana sunulan aylık 599 TL’lik paketi açıkça...

Digiturk’te internet ve TV hizmeti için 12 ay boyunca 529 TL olarak anlaştığım bir paket kullanıyorum. Ancak taahhüt sür...em dolmadan, bu ay gelen faturam 729 TL olarak yansıtıldı. Önceki aylarda tüm faturalarım 529 TL olarak gelmişken sadece bu ayda böyle bir artışla karşılaştım. Fiyat artışıyla ilg...

Digiturk müşteri temsilcisi tarafından 30 Mayıs 2026 tarihinde yapılan görüşmede, internet hizmetimi Digiturk’e taşımam ...halinde futbol kanalları ve internet hizmetinin toplam aylık 526 TL olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek mevcut internet aboneliğimi Digiturk’e taşıdım. Ancak sonrasında ...

Digiturk’te 12 aylık spor paketi aboneliğim Haziran 2026 itibarıyla sona erecekken, bilgim ve açık onayım olmaksızın abo...neliğimin yenilendiğini ve tarafımdan çok daha yüksek bir bedel tahsil edilmeye çalışıldığını fark ettim. Abonelik süresinin biteceğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...

15 Haziran 2026 gecesi saat 01:00 civarında Digiturk tarafından kredi kartımdan yaklaşık 1.900 TL tutarında, hiçbir onay...ım ve bilgim olmadan, taahhütsüz fiyat üzerinden bir çekim yapılmıştır. İşlem dekontunda ya da açıklama kısmında bunun hangi üyelik veya paketle ilgili olduğuna dair hiçbir bilgi b...

Digiturk’e yeni üyelik sürecimde kamu personeli olduğum için bana kamu indirimi uygulanacağı söylendi ve bunun için bend...en evrak istendi. İstenen belgeyi ilettim, ancak 26 Mayıs’ta başlanacağı belirtilen indirimin ilk faturamda uygulanmadığını bugün gördüm. Faturamda yaklaşık 170 TL fazla ücret yans...

Yaklaşık iki yıl önce Bein Connect platformundan “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldız Paketi” isimli pakete üye oldum. İlk b...ir yıllık taahhütlü üyeliğim bittikten sonra devam etmek istemediğim için iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, üyeliğimin devam ettiğini ve süre dolmaya yakın tekrar arama...

Nisan ayının ilk yarısında Digiturk ile telefon üzerinden yeni bir paket için taahhüt verdim. Ancak aynı gün içerisinde ...eşimin zaten Digiturk abonesi olduğunu fark ettim ve bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlatarak taahhüdün iptalini istedim. Aynı gün içinde nedenini açıkça belirtere...

12 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak ilk 3 ay 166 TL, devamındaki 12 ay 216 TL olacak şekilde,... içinde Süper Lig maçları da dahil olan 15 aylık bir teklif sunuldu ve ben de bu şartları kabul ederek abonelik başlattım. Ancak şu an bana bambaşka bir taahhüt sunulduğunu, sistem...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ü...yeliğim devam ettirilmiş ve tarafıma yeni fatura düzenlenmiş. Ben taahhüt yenilemeyi kabul etmedim, buna rağmen üyeliğin aynı şartlarla sürdüğünü ve iptal etmem gerektiğini bilmiyo...

İstanbul Zeytinburnu’nda kullanmak üzere Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. 12 ay taahhütlü olduğu söylend...i ancak internet bağlantım bir türlü kurulmadığı için bu hizmetten hiç faydalanamadım. Kurulum için ilk gün gelen ekipten biri kimliğini yanında taşımadığı için işlemi yapamayacağ...

İstanbul’da yaşıyorum ve uzun süredir Digiturk / beın Sports aboneliği kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmeye yakınken tar...afıma birçok kez arama yapıldı ve her seferinde aboneliğimi devam ettirmek istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcileri de iptal ...

Haziran ayı başında Digiturk Bein Sports Yıldız dolu aboneliğimi dondurdum. Abonelik dondurmadan önce bana tüm ulusal ka...nalların açık kalacağı net bir şekilde söylendi. Ancak sonrasında sadece TRT’nin kapalı olacağı bilgisi verildi ve uygulamada da sadece TRT yayınını izleyemedim. TRT, Türkiye’nin ...

Digiturk TV+ üzerinden aldığım TV+ 100 Mbps internet, Süper Lig ve Avrupa liglerini kapsayan Yıldız Dolu paketimin taahh...üt süresi 2 Haziran 2026 tarihinde sona eriyordu. Ben de taahhüt bitmeden önce, 31 Mayıs 2026 günü saat 19.32’de F**** isimli müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, ...

06.05.2026 tarihinde 1031931641 üye numarasıyla Digiturk’e üye oldum fakat üyeliğimin daha ilk günlerinden itibaren büyü...k bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Üyelik aşamasında bana Erzurumspor’un tüm maçlarını izleyebileceğim söylendi, bu taahhüt benim için özellikle önemliydi ve buna güvenerek üyeliği k...

Digiturk üzerinden 75 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Abone olduğum günden bu yana, yaklaşık 5 aydır bağlantıd...a sürekli kopmalar yaşıyorum. Her aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylenerek Türk Telekom’a yönlendirildim ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi. Son olara...