Digiturk Taahhüt

Bein Connect süper lig paketine ait üyeliğim 3 Ağustos 2025 tarihinde başlamış ve 3 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla sona ...ermiştir. Temmuz ayı içerisinde tarafınızdan telefonla aranarak 12 ay boyunca aylık 389 TL üzerinden taahhüt yenileme teklifinde bulunulmuş, ancak sunulan koşulları kabul etmediğim...

Digiturk (beın Connect) üzerinden başlatılan aboneliğim için Haziran ayından bu yana aylık yaklaşık 850 TL ödememe rağme...n hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Televizyon üzerinden izlemek için yaptığım bu üyelikte, fiilen yayın kullanmadığım ve ekipmanları teknik servise teslim ettiğim halde 12 ay boyu...

Digiturk aboneliğimde taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1322 TL tutarında fatura... çıkarıldığını öğrendim. Taahhüt bitişiyle ilgili ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla bir bilgi almadım, buna rağmen sistem otomatik olarak ücretlendirme yapmış. Üstelik ben taa...

Konu: Yeni taahhüt sonrası fazla tahsilat ve ücret artışı hakkında şikayet Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arana...rak mevcut taahhüdümün 2026 Kasım ayında sona ereceği belirtilmiş ve yeni taahhüt kapsamında 7.932,24 TL / 12 ay = aylık 661,02 TL ödeme yapılacağı tarafıma bildirilmiştir. Ancak ...

Digiturk’ten sanırım 3 sezondur hizmet alıyorum. Bu hizmeti peşin olarak kredi kartım ile ödüyorum. Buna rağmen sonrasın...da hesabıma ek bir fatura veya borç yansıtıldığını müşteri temsilcisiyle uygulama üzerinden görüşme yaparken öğrendim. Bu borcun 03.08.2025 dönemine ait olduğu da öğrendim ancak ya...

HGS değil, Digiturk’le alakalı yaklaşık üç yıldır Digiturk kullanıcısıyım; farklı paketlerini kullandım. Hem internet he...m de TV paketlerini kullanıyorum. Ufak ufak sorunlar yaşamama rağmen, ilk defa bu kadar büyük sorun yaşadım ve sorunum hâlâ çözülmedi; yaklaşık iki haftadır bekliyorum. 3 Temmuz’da...

Digiturk yıllık taahhüdüm bittikten sonra yeni döneme geçtiğimde bana herhangi bir ek fatura çıkmayacağı, sonrasında ise... iki faturanın birlikte yansıyacağı ve aylık ödemenin 599 TL civarında olacağını hatırlıyorum. Ancak Temmuz ve Ağustos 2026 dönemlerine ait faturalar toplam 1.491,22 TL olarak yans...

Digiturk abonesi olarak 28.07.2026 tarihinde saat 15:38–16:09 arasındaki görüşmemizde, 12 ay süreyle hem internet hem de... taraftar paketi içeriğini kapsayan bir paket için 799 TL bedelle sözlü olarak onay verdim. Aynı gün görüşme devam ederken tarafıma kampanya özetine ulaşabileceğim bir mesaj geldi....

Digiturk’te Nisan 2026 tarihinde taahhüdüm bitti, ardından tekrar taahhüt vererek Digiturk İnternet + TV kapsamında “Spo...run Yıldızı” paketi ve 100 Mbps internet içeren bir paketi Nisan 2027’ye kadar uzattım. Bu süre içinde lig maçlarını Mayıs ayı sonuna kadar sorunsuz şekilde izledim, o döneme kadar...

Müşteri hizmetlerinden arayıp modeminizde sıkıntı var dediler, çekmiyor. Hem de taahhüt bitiyor, yenilenecek diyerek ara...dılar. Ben çalıştığım için eşimin adına da yapılabileceğini söylediler. Eve kurulum için gelenlerden önce modemi sökün, kaldırın, atın; yoksa gelen ekip görürse yeni modemi takmazl...

Digiturk’te “Yıldızlarla Dolu Paket” taahhüdümün süresi bittiği için 8 Ağustos’ta aynı paketi tekrar alarak taahhüdümü y...eniledim. Buna rağmen, 29 Temmuz 2026 tarihinde adıma 1.003,71 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını online işlemler ekranında gördüm. Taahhüdümün 29 Temmuz’da dolduğu, ancak 28 A...

Digiturk’ten Yıldız Dolu paketini telefonla arandığım sırada, aylık 349 TL üzerinden onaylayarak satın aldım. Ancak ilk ...faturam geldiğinde tutarın 723 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 349 TL yerine 449 ...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan taahhüt bitiminde taraf...ıma 7 Ağustos 2026 tarihinde, henüz Ağustos ayı hizmetini almadan peşin olarak 2.475 TL tutarında yüksek bir fatura kesildi. Aynı üyelik için önceki ayki faturalarım yaklaşık 479 T...

Digiturk’ün “Avrupa’nın Yıldızı” paketini kullanıyorum. Ağustos ayında taahhüdümün bitmesine rağmen paket yenilemesi yap...ıldı ancak ağustos faturam taahhütlü ücret üzerinden değil, taahhütsüz olarak yüksek tutardan kesildi. Normalde 199 TL olması gereken aylık ücret için tarafıma 499 TL yansıtıldı ve...

Digiturk’ün spor paketi (tüm takımlar) abonesiyim. Daha önce devam eden bir paketim varken yaklaşık 2 ay önce Digiturk t...arafından telefonla arandım, mevcut paketimin 3 ay sonra biteceği, erken yenilersem daha avantajlı olacağım söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ödemelerim kredi ka...

Digiturk tarafından telefonla aranarak aboneliğimin süresinin dolduğu, istersem devam edebileceğim söylendi ve ben de uz...atmayı kabul ettim. Her şeyin normal şekilde devam edeceğini sanırken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin iptal edilip yeniden başlatıldığını ve bunun üzerinden ...

3 Ağustosta biten taahhüdüm için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve yeni sözleşme için belirledikleri fiyata onay v...erdim ve sözleşmem kullanmış olduğum TV ve İnternet Paketimi 820 TL'ye güncellediklerini söylediler. Onay verdim ve kaydım gerçekleşti. 1 Hafta sonra gelen faturam 2889 TL oldu. Mü...

Digiturk Spor paketi ve faturalandırma sürecimle ilgili yaşadığım haksız ücretlendirme ve taahhüde uyulmaması konusunda ...şikayetçiyim. 3 Haziran tarihinde telefonla müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede belirli şartlarda bir taahhüt ile anlaştım. Ancak Ağustos ayı faturalandırma döneminde fark et...

Haziran 2026’da sona erecek olan Digiturk internet ve TV üyeliğim için yeni taahhüt görüşmeleri yaptım. Verilen ilk tekl...ifler yüksek geldiği için iptal talebinde bulundum. Bunun üzerine iptal biriminden arandım ve bir yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarını içeren Yıldız Dolu paketi ile internet üyeliği...

Kaçak yayın izlememek ve lig maçlarını sorunsuz, yasal yoldan takip edebilmek için geçen hafta Digiturk’ü arayarak Bein ...Connect üzerinden aylık ödemeli, 1 yıl taahhütlü, 569 TL’lik full paketi satın aldım. Amacım evimde LG Smart TV üzerinden maçları rahatça ve kaliteli şekilde izlemekti. Ancak pake...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk abonesiyim ve Trabzon’da tüm maçları içeren paketimi aylık 349 TL olarak kullanıyordum. Taahh...üdüm bitmeden önce yeni sözleşme için bana aylık 379 TL üzerinden devam edileceği söylendi. Ancak daha sonra işlem için gittiğimde, aynı paket için bu kez 479 TL fiyat çıkarıldığı...

Digiturk Verdiği 12 aylık Taahhüdü Uygulamadı, 499 TL Fatura Çıkardı Geçtiğimiz yıl Kasım ayında Digiturk aboneliğimi s...onlandırmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından aboneliğimi devam ettirmem için özel bir teklif sunuldu. Tarafıma açıkça mevcut paketimin aylık 119 TL, Süper Lig paketinin ...