Digiturk Taahhüt

Digiturk’ten Süper Lig paketi satın almama rağmen bana sadece taraftar paketi tanımlanmış. Yaklaşık 3 gündür bu sorun de...vam ediyor ve aldığım paketin kapsamındaki tüm Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Şu an için faturama yansımış bir maddi kaybım olmasa da taahhüt verdiğim için bu yanlış paketin ü...

2025 Ağustos ayında Digiturk Spor paketine abone oldum ve halen taahhüdüm devam ederken, son ay için tarafıma iki ayrı f...atura çıkarıldığını gördüm. Normalde her ay yaklaşık 350 TL öderken, son gelen faturada tutarın 800 TL’ye çıktığını fark ettim ve bu artışın nedeni tarafıma açıklanmadı. Konu ile ...

Digiturk’ten 03.06.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü “Ekstrem Neo 12 Ay Taahhütlü Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızları Paketi”n...i satın aldım. Satın alma öncesinde telefon üzerinden görüştüğüm görevliye özellikle tüm Süper Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum, “tüm Süper Lig maçlarını izleyebilirsi...

03.07.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve görüşmenin kayıt altına... alındığı tarafıma açıkça söylendi. Bu görüşmede yalnızca internet aboneliğ...

Bein Connect üzerinden aldığım 1 senelik taahhütlü paketim devam ederken, yeni sezon için farklı bir pakete geçmek isted...iğimi yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerine ilettim. Görüştüğüm temsilci, mevcut taahhütlü paketim bittikten sonra yeni pakete geçiş yapabileceğimi söyleyerek beni bu şekild...

Uzun yıllardır Digiturk yıldız dolu paketi kullanıcısıyım. Şu an “yıldız dolu 12 ay taahhütlü” paketim için her ay 949 T...L ödüyorum ve sistemde de bu şekilde taahhütlü olarak görünüyor. Buna rağmen aynı paketin yeni üyelere 659 TL gibi çok daha düşük bir fiyattan sunulduğunu görünce kendimi ciddi anl...

Digiturk’ün kampanya dahilinde ücretsiz olarak sunduğu platformu kullandım. Kampanya süresi bittikten sonra ise tarafıma... hiçbir şekilde yazılı bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan taahhüdüm yenilenmiş. Bu onaysız taahhüt yenilemesi sonrasında da T. C. Kimlik numaram üzerinden adıma 1.169 TL ...

Digiturk beın Sports’ta Sporun Yıldızı paketi için iki yıllık taahhütlü aboneliğim bulunuyordu ve taahhütlü sözleşmem 20...26 Temmuz ayında sona erdi. 3 Ağustos tarihinde bilgim dışında taahhütsüz olarak üyeliğimin uzatıldığını gördüm, tarafıma bu konuda herhangi bir onay süreci işletilmedi. Buna rağme...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimde taahhüt sürem devam ederken yeni bir kampanyadan yararlanmak istedim ancak t...aahhüdüm bitmediği gerekçesiyle başvurum alınmadı. İptal talebiyle görüştüğümde de yine taahhüdümün henüz bitmediği tarafıma iletildi. Buna rağmen yaklaşık 10 gün sonra tekrar ara...

Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... Aramalarımda telefon sürekli meşgul ya da açılmıyor. Bu süreçte taahhüdüm bitmiş ve Ağustos 2026 dönemi için 1379 TL civarında fatura yansıtılmış. Eğer telefona cevap verilseydi,...

Digiturk Spor Ekstra paketini Yan Oda ile birlikte, toplam iki kutu olarak kullanıyorum. Taahhüt yenilemesi yapılırken t...elefonda bana toplam faturamın Yan Oda dahil 1.000 TL olacağı açıkça söylendi. Defalarca “Yan Oda dahil mi, iki kutu birlikte mi toplam 1.000 TL olacak? ” diye özellikle sordum ve ...

Digiturk aboneliğimdeki taahhüdümün Eylül ayında bitecek olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor... ve aboneliğimle ilgilenen kimse olmuyor. Taahhüt bitimine az bir süre kalmasına rağmen ne paketlerimle ilgili ne de devam edip etmeyeceğime dair bir geri dönüş alamıyorum. Müşter...

Digiturk üyeliğimle ilgili olarak kartımdan bilgim dışında para çekimi yapılmıştır. 1102457 numaralı aboneliğime ait kre...di kartımdan bugün 1.985,81 TL tutarında bir çekim gerçekleşti, ancak bu işlemle ilgili önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taahhüdün bit...

Digiturk internet aboneliğimde bir yıllık taahhüdümü 21 Temmuz tarihinde ye...niledim ve farklı, daha uygun bir fiyat üzerinden onay verdim. Buna rağmen ...

Digiturk’te internet ve TV paketine üyeyim. Temmuz ayı için sözleşmem bitmiş olmasına rağmen üyeliğimi temmuz ayında don...durdum ve bu ay için ücret yansımayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 700 TL civarında olması gereken aylık faturam yerine 4.652,55 TL civarında çok yüksek bir fatura çıkarılmış...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketime ilişkin olarak 02.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden mevcut üyeliğimi uza...tıp yeni taahhüt verdim. İşlem sonrasında tarafıma SMS ile bir link gönderildi ve bu linkte taahhütname bilgilerim görünüyordu. Buna rağmen şu anda ne müşteri hizmetlerine bağlanab...

Yaklaşık 1 yıl önce arkadaşım ile birlikte Digiturk Sporun Yıldızı paketine üye oldum. 12 aylık taahhüdüm dolduktan sonr...a üyeliğimi yeniledim ve aynı paket için bana aylık 539 TL fiyat uygulandı. Ancak aynı paket, birlikte üye olduğum arkadaşıma aylık 449 TL olarak yenilendi. Yani aynı paketi kullan...

Digiturk’ten Taraftar paketi kapsamında ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için ilk randevu 12 Ağustos tarihinde ...verildi ancak o günden bu yana randevu tarihi toplam üç kez ertelendi ve bugün itibarıyla taahhüdüm başlamış olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yok. Son olarak bana SMS ile k...

Digiturk ile Yıldız Dolu paketinde mevcut aboneliğimi yenilerken aylık 900 TL olmak üzere toplam 12 ay için 10.800 TL’ni...n kredi kartımdan çekileceği ve taahhüt süremizin 21.11.2026 – 21.11.2027 tarihleri arasında olacağı şeklinde anlaşma yaptım. Ancak kredi kartı ekstremde aylık 1.005,67 TL çekildiğ...

13.05.2026 tarihinde Bein Connect/Digiturk taahhüdüm sona erdi ve ben bilerek hiçbir şekilde taahhüt uzatma ya da devam ...talebinde bulunmadım. Buna rağmen 6., 7. Ve 8. Aylar için her biri 1.776,39 TL olmak üzere, toplam 4.114,39 TL civarında fatura yansıtıldı. Senelik yaklaşık 4.000 TL olan bir paket...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık sekiz ay önce başlattım ve halen üç ay daha taahhüdüm devam ederken, hiçbir gerek...çe belirtilmeden taahhüdümün iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Bu SMS sonrasında internet hizmetim durduruldu ve üyeliğimin iptal edilip ekipman iadesi istenildiğini öğrendim. ...

9 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve taahhüt süremin 3 Haziran 2026 tarihinde sona erdiği ta...rafıma bildirildi. Görüşme sırasında yeni paket için karşılıklı olarak aylık 586 TL üzerinden mutabık kaldık. Ancak bu görüşmenin ardından 985 TL tutarında bir fatura ile karşılaş...