Abonelik Ücretinde Ani Artış Ve Sözün İhlali
Yaklaşık 8 yıldır Digiturk abonesiyim ve Trabzon’da tüm maçları içeren paketimi aylık 349 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm bitmeden önce yeni sözleşme için bana aylık 379 TL üzerinden devam edileceği söylendi.
Ancak daha sonra işlem için gittiğimde, aynı paket için bu kez 479 TL fiyat çıkarıldığını gördüm. Hem uzun yıllardır abone olmama rağmen söz verilen ücretin 379 TL’den 479 TL’ye çıkarılması, hem de bu değişikliğin sonradan ortaya çıkması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Beklentim, tarafıma başlangıçta iletilen 379 TL’lik fiyatın geçerli sayılması ya da en azından bu seviyeye yakın makul bir teklif sunulmasıdır. Yıllardır Digiturk kullanan bir müşteri olarak, verilen sözün tutulmasını ve mevcut abonelere de adil bir kampanya uygulanmasını talep ediyorum.












