Digiturk Taahhüt

Digiturk ev interneti için 100 Mbps’lik paket üzerinden haziran ayının sonunda müşteri temsilcisi ile yaklaşık 790 TL be...delle taahhütlü anlaşma yaptım. Buna rağmen temmuz ve ağustos dönemlerini kapsayan faturalarım taahhütlü tutar yansıtılmadan, normal bedel üzerinden kesildi ve her iki ayda da yakl...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve tüm paketlerimi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir kanal açılmıyor. Televizy...onda sürekli “kanal bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve ekranda kurulum talimatları görünüyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleri...

Digiturk TV paketi taahhüdümün yenilenmesi ve yaptığım ödemenin sisteme işlenmemesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşma...k istiyorum. 27 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden Digiturk adına 4.285,77 TL tutarında, 12 taksitli bir ödeme gerçekleştirdim. Bu ödemeyi, Digiturk üyeliğimin taahhüt yeni...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine yakın müşteri hizmetleri tarafından aranarak pak...etimi yenilemem için 479 TL’lik bir teklif sunuldu. O dönem ödediğim ücret 349 TL olduğu ve bu yeni bedel bütçemi aştığı için bu teklifi kabul etmedim. Bir süre sonra tekrar arandı...

Digiturk İnternet TV paketi kullanıcısıyım. Başka bir internet firmasında olan aboneliğimden Digiturk’e geçerken, önceki... firmaya ait yaklaşık 1000 TL’lik cezai bedelin Digiturk tarafından karşılanacağı söylenmişti. Aradan 1 yıldan fazla zaman geçmesine rağmen bu bedel hiçbir şekilde ödenmedi. Her se...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine Samsun Canik adresimde kayıtlı üyeliğim için 24.07.2026 tarihinde iptal talebinde bul...unmak istedim. Bu görüşmede O**** Bey isimli personel tarafından aranarak cayma bedeli olarak 1.800 TL üzerinde bir ceza ile karşılaşacağım bilgisi verildi. Oysa bana daha önce b...

Geçen yıl Digiturk Bein Connect taahhütlü aboneliğim için her ay 185 TL civarında ödeme yapıyordum. Bu yıl aboneliğimi y...enilemek istediğimde aylık ücretin 499 TL olduğu bilgisi verildi. Ücretteki bu yüksek artış nedeniyle 6 Ağustos tarihinde telefon görüşmesiyle aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldı...

Bein Connect aboneliğimi 02.06.2026 tarihinde, beni arayan müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle uygulama üzerinden 189... TL karşılığında yeniledim. Aboneliği yenilerken amacım yalnızca Süper Lig maçlarını izlemekti, başka bir içerik talebim ya da kullanımım yoktu. Süper Lig’in ilk haftasında Gençle...

Digiturk üyeliğim Temmuz 2026 itibarıyla sona erdi. Ardından Ağustos ayında “Yıldız Dolu” isimli yeni pakete, o günkü ge...çerli fiyat üzerinden yıllık taahhütle geçiş yaptım ve paketin toplam bedelini kendi kredi kartıma taksitli olarak ödedim. Online işlemler ekranında da 07.08.2026 - 06.08.2027 tari...

Digiturk TV ve internet aboneliğim için yıllardır düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile kredi kartımdan ödeme yapma...ktayım. 1026624488 numaralı üyeliğime ait Temmuz 2026 döneminde 2.549 TL, Ağustos 2026 döneminde ise 3.819 TL tutarında olağan dışı derecede yüksek faturalar ile karşılaştım. Konu...

11.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve tarafıma Türk Telekom taahhüdümün bittiği, Digiturk ve Türk Telekom ...üzerinden yeni tarifelere geçebileceğim söylendi. Bu görüşmede, ev internetimin taahhüdünün bittiği izlenimi verildiği için ben de buna güvenerek yeni bir taahhüt yenilemesi onayı ...

Uzun yıllardır Digiturk müşterisiyim. Haziran ayı başında müşteri temsilcis...i tarafından aranarak, erken taahhüt yenilemem durumunda yüksek fiyat artış...

Digiturk spor paketi üyesiyim. Taahhüdüm bitmeden 3 Ağustos’ta Digiturk tarafından aranarak 259 TL aylık ücret üzerinden... yeni bir taahhüt yapıldı. Buna rağmen Ağustos 2026 dönemi için hesabıma 2.475 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu fatura hâlâ “ödenmedi” olarak görünmektedir. Bu konuyla ilgili ...

Digiturk’ten iki gün önce Yıldızım paketlerinden biri için telefon üzerinden abonelik yaptım. Görüşme sırasında görevli ...hanımefendi aylık ücretin 350 TL olacağını söyledi ve bu ücreti kabul ederek onay verdim. Ancak abonelik sonrası faturama 650 TL’lik taahhütlü bir paket yansıtıldığını öğrendim. B...

2 yılı aşkın süredir Digiturk/beın Connect abonesiyim ve hem internet hem de TV hizmeti kullanıyorum. Aboneliğimin temel... nedeni Süper Lig maçlarını, özellikle Fenerbahçe maçlarını izlemekti ve önceki dönemde bu maçları sorunsuz şekilde izleyebiliyordum. Taahhüdüm bitmek üzereyken Digiturk tarafında...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine yaklaşık dört yıldır düzenli olarak abone olan bir müşteriyim. Bugüne kadar ödemelerimi... düzenli yaptım ve uzun süredir aboneliğimi devam ettiriyorum. 28 Ağustos tarihinde taahhüt yenilemek için arandığımda, 12 ay taahhütlü yeni fiyatın engelli indirimiyle birlikte 1....

Digiturk sabit paketimizle ilgili olarak 17 Ağustos tarihinde tarafımız arandı ve paketimizin bitimine 20 gün kaldığı, a...ynı paketle devam etmemiz halinde aylık ücretin 1.200 TL olacağı bilgisi verildi. Ayrıca başka bir kişi adına yeni üyelik yapılması durumunda daha uygun bir fiyat uygulanacağı beli...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten hemen sonra, 1028448125 numaralı üyeliğime bu ayki fatura adı altında 14.388 TL gib...i fahiş bir tutarın çıkarılması tamamen kabul edilemez bir durumdur. İptal işlemi yapılmış bir üyelik için bu kadar yüksek bir borç yansıtılması hem mantıksız hem de müşteri açısın...

Digiturk abonesiyim ve mevcut taahhüdüm 02.09.2026 tarihinde bitmesine rağmen, Ağustos ayı faturam, taahhüt sürem dolmad...an çıkarıldı ve erken faturalandırma yapıldı. Faturanın son ödeme tarihi geldiği için mağdur olmamak adına bu faturayı mecburen ödedim. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hiz...

Digiturk’ten spor paketi için 1 yıllık sözleşme yaparak peşin ödeme ile kredi kartından ödememi gerçekleştirdim. Bu pake...ti sadece 1 sezonluk maçlar için aldım ve taahhüdümün de 1 yıl sonunda, yani sezon bittiğinde sona ereceğini ve aboneliğin kendiliğinden sonlanacağını düşündüm. Ancak buna rağmen,...

Digiturk Bein Sports üyeliğimde yaşadığım fatura ve fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm ayın 3’ünde bi...tmesine rağmen ben herhangi bir yenileme talebinde bulunmadım, buna rağmen sırf üyeliği kapatmadığım için tarafıma bir aylık otomatik fatura çıkarıldığını öğrendim ve 899 TL tutarı...

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketini Düzce Merkez’de kullanıyorum. Taahhüt sürem 08.08.2026 tarihinde sona ermiş, ancak... bu konuda tarafıma ne telefonla ne de SMS ile hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bittiğini bugün, 26.08.2026 tarihinde kendim aradığımda öğrendim. Görüşmede, taahhüdüm b...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk ile 11062694 numaralı üyeliğimi taahhütlü abonelik başlattım. Temmuz ayında gelen faturam...da ise 1.925 TL gibi son derece yüksek bir tutar ile karşılaştım. Bu tutarın bana önceden açık ve net bir şekilde bildirilen bedellerle hiçbir şekilde örtüşmediğini düşünüyorum ve ...