Digiturk taahhüt

Digiturk’e ait 1017017826 ve 1017665995 numaralı iki ayrı üyeliğim bulunmaktaydı ve her iki üyeliğin faturası da İş Bank...ası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile tahsil ediliyordu. 1017017826 numaralı üyeliğimi yaklaşık 1,5 yıl önce ofis adresimi kapatacağım için telefonla arayarak feshetmek istedim...

Digiturk’ün yıldız dolu paket aboneliğim kapsamında, mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık üç ay varken 09.06.2026 tarih...inde müşteri hizmetleri tarafından erken taahhüt yenileme teklifiyle arandım. Görüşmede tarafıma yeni dönem için 12 ay taksitli, aylık 499 TL tutarında bir kampanya sunuldu ve erke...

09.06.2026 tarihinde Digiturk’e internet aboneliği için telefonla arandım ve aylık ücretin 499 TL olacağı söylenerek abo...nelik başlatıldı. Ancak ilk ay bile tamamlanmadan hesabıma 1.400 küsur TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Görüşme sırasında 499 TL dışında herhangi bir ek ücret, taahhüt, ...

Digiturk internet aboneliğimi 2 Mayıs 2026 tarihinde Denizli Merkezefendi’deki bayiniz üzerinden iptal ettim. İptal sıra...sında tarafıma taahhüt süremin 1 yıl olduğu ve 3 Temmuz’da biteceği, iptal nedeniyle cayma bedelinin faturalara yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra faturalarımı kontrol e...

1023523692 üyelik numarası ile 2023 yılından beri Digiturk kullanıcısıyım. Geçen yıl müşteri hizmetleri ile yaptığım tel...efon görüşmesinde, tarafıma “12 ay + 1 ay bedava hediye” olmak üzere toplam 13 aylık bir taahhüt sunuldu. Ben de bu şartı kabul ederek 12 aylık taahhüt ücretinin tamamını kredi kar...

Digiturk spor paketi aboneliğim için bugün 0212 473 73 73 numaralı hattan müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sıras...ında kamu çalışanı olduğum için paketime yüzde 25 kamu indirimi uygulanacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek sözleşmemi uzatma onayı verdim. Ancak söz verilen kamu indirimi fatur...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi için bugün 12 ay taahhütlü, aylık 329 TL olarak SMS yoluyla üyelik yenileme teklifi a...ldım. SMS’teki linke tıkladığımda ise bu fiyata dair herhangi bir teklif görünmüyor ve aynı pakete bu şartlarla online olarak ulaşamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ara...

429 TL + 90 TL ödeyerek Digiturk 100 Mbps fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Başvuru sırasında evimde mevcut olan mo...demle hizmeti kullanmaya devam edebileceğim özellikle belirtildi. Ancak abonelik başlangıcından itibaren yaklaşık bir haftadır defalarca bildirmeme rağmen internet erişimim hiç sağ...

Digiturk internet ve Galatasaray taraftar paketi aboneliğim için aylık 889 TL ödüyorum. Haziran ayı faturamı ödemek için... internet bankacılığıma girdiğimde 1.803 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım ve bunun üzerine 11.06.2026 tarihinde saat 13.04’te 0212 473 73 73 numaralı destek hattını aradım. ...

26.05.2026 tarihinde Digiturk’ten bana özel kampanya olduğu söylenerek internet + taraftar paketimde tarife değişikliğin...e gidildi. 35 Mbps olan internet hızımın 100 Mbps’e çıkarılacağı belirtildi. Özellikle tarife değişikliğinin fatura kesim tarihim olan 03.06.2026 tarihinden sonra yapılmasını, yeni...

Konya Meram’da Digiturk internet ve televizyon üyeliği için başvuruda bulundum. 06.06 tarihinde kurulum için geldiler, t...elevizyon bağlantısını yapıp çalışır şekilde teslim ettiler ancak ev interneti için Türk Telekom’un binadan daireme internet vermesi gerektiğini söyleyip işlemi tamamlamadan gittil...

Digiturk uydu ve internet aboneliğimde, üyelik yenileme döneminde tarafıma taahhüt edilen rakamlarla gönderilen faturala...r arasında ciddi bir fark oluştu. Mayıs ayından itibaren 700 TL olarak taahhüt edilen ücret yerine yaklaşık 1.500 TL tutarında fatura gönderiliyor. Bu durum üzerine Digiturk müşte...

24 Ocak 2026 tarihinde Digiturk Bein Connect ve internet aboneliği başlattık. Abonelik açıldığı andan itibaren interneti...miz hiç çekmedi, hizmetten hiçbir şekilde verim alamadık. İlk 14 gün içinde defalarca arıza bildirimi ve şikayet talebinde bulunduk, sorun çözülmeyince de aboneliğimizi iptal etmek...

Digiturk’te 1013498288 numaralı üyeliğim bulunmaktadır. Engelli birey olmama ve engelli indirimim bulunmasına rağmen, Yı...ldız Dolu paket için aylık 674 TL ödeme yapıyorum. Ancak bugün online işlemlerden kontrol ettiğimde, engelli indirimi olmayan bir bireye aynı paket için 579 TL fiyat verildiğini gö...

Digiturk tarafından tarafıma telefon ile eksik, hatalı ve yanıltıcı bilgilendirme yapılarak mevcut tek aboneliğim üzerin...den iki ayrı ücretlendirme başlatılmış durumda. Aynı hizmet için 291 TL ve 339 TL olmak üzere aylık toplam 630 TL tahsil ediliyor. Bu yanlış ücretlendirme, 22 Mayıs 2026 tarihinden...

09.10.2025 tarihinde Digiturk’ten 100 Mbps internet, TV ve spor paketini içeren bir pakete taahhüt vererek üye oldum. Bu... paketin indirimsiz faturamın 650 TL civarında olacağı bilgisiyle aboneliğimi başlattım. Ancak daha sonra Digiturk, TV paketini bana ulaşılamadığı gerekçesiyle benim bilgim ve onay...

Geçen sene 12 aylığına Digiturk / beın Sports aboneliği başlattım ve taahhüdüm 2026 Nisan ayında sona erdi. Taahhüdüm bi...ttikten sonra özellikle yeni bir anlaşma veya taahhüt yapmadım. Daha sonra ben kendim başvuru yaparak 2026 Haziran ayından başlamak üzere yeniden 12 aylık abonelik yaptım. Sorun ş...

Digiturk’le internet + TV paketi için yeni taahhüt yaptırdığımda bana 699 TL ücret ve 95 TL modem kirası karşılığında 10...0 Mbps hızında internet verileceği söylendi. Buna güvenerek onay verdim; ancak şu anda Digiturk Online İşlemler’de taahhütsüz 35 Mbps internet kullandığım görülüyor ve internetim s...

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim. Geçen aya ait faturamda, taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen hiçbir şe...kilde bilgilendirilmeden 1.265 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldığını fark ettim ve mağdur olmamak için bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz...

Digiturk spor paketi üyeliğim için 30.05.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte müşteri hizmetlerini telefonla a...rayarak üyeliğimin iptalini talep ettim ve üyeliğimin sonlandırıldığını düşündüm. O tarihten itibaren de hiçbir şekilde platformu kullanmadım. Ancak buna rağmen sistem üzerinden ta...

İstanbul Arnavutköy’de bulunan Digiturk aboneliğimde, taahhüdümün bitiminden hemen sonraki ilk faturam olan 5 Mayıs döne...mine ait fatura 1.850 TL olarak kesildi. Normal şartlarda yaklaşık 300 TL civarında ödemem gereken bir fatura için hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden bu kadar yüksek bir tut...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Aboneliğimin bitiş tarihi ayın 26’sı olmasına rağmen, taahhüt sürem d...olmadan önce, paketim bitmeden bir gün önce müşteri hizmetlerini arayarak açıkça iptal talebinde bulundum ve iptal edildiği söylendi. Buna rağmen keyfi bir şekilde üyeliğim sanki d...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 03.06.2026 tarihinde, 1...028219387 numaralı üyeliğim için Limitsiz 35 Mbps’e kadar internet paketimin 12 ay süreyle sözlü olarak tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda ayrıca modem ücretimin 90 TL olacağı ...