Digiturk taahhüt

Mayıs 2026’dan bu yana Digiturk müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum ve yaşadığım soruna hiçbir şekilde çözüm sun...ulmuyor. Daha önceki aboneliğime ait cayma bedelinin, faturayı ilettiğim takdirde Digiturk tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine cayma bedeli faturasını mail olar...

Digiturk uydu yayın paketi aboneliğim kapsamında “Eğlencenin Yıldızı” paketim 2 Eylül’de, geçen sene bana hediye edilen ...1 yıllık Galatasaray maç paketi ise 8 Ağustos’ta bitecek. Zaten Digiturk’ü tercih etme sebebim Galatasaray paketiydi. Bir süredir beni arıyorlardı, ancak görüşmeler ya açılamadı ya...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 ay önce sporun yıldızı paketimi yenilemem için günde ortalama 4–...5 kez telefonla arandım ve sonunda 549 TL karşılığında üyeliğimi yeniledim. Yenileme esnasında telefondaki görevliye defalarca kez, “yarın öbür gün bundan daha aşağı bir fiyata kam...

24 Mayıs’ta Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak internet aboneliği başlattım. Görüşmede ilk ayın ücretsiz ol...acağı, onunla birlikte toplam 13 ay taahhüt verileceği, 519 TL’ye modem dahil paket ücreti ödeyeceğim ve 2.500 TL’ye kadar cayma bedelimin iade edileceği açıkça söylendi. Bu şartla...

Digiturk ile Nisan ayında internet hizmeti için anlaşma yaptım. Taşınacağım adreste altyapı sorunu olmadığını, hizmeti s...orunsuz kullanabileceğimi söyleyerek üyeliği başlattılar. Ben de bu bilgiye güvenerek, verilen sözlere istinaden teklifi kabul ettim. Daha sonra nakil işlemi istediğimde, yeni taş...

Digiturk üyeliğimi yenilemeden önce defalarca kez arandım ve üyeliğimi kapatmayı düşünüyordum. Görüşmelerde bana, üyeliğ...imi iptal etmemem için 12 ay boyunca ayda 497 TL ödeme ile, kredi kartımdan 12 taksit şeklinde yardımcı olunacağı söylendi. İlk etapta üyeliği kapattık, daha sonra kapatmaktan vazg...

Digiturk ile yapmış olduğum 1 yıllık abonelik taahhüdüm sona ermesine rağmen, herhangi bir onayım olmaksızın aboneliğimi...n iradem dışında otomatik olarak yenilendiğini öğrendim. Sözleşme bitimi sonrasında kurum tarafından telefonla arandım, o anki müsaitlik durumum nedeniyle sadece “size sonra dönüş ...

Eşim adına İzmir Konak adresimiz için Digiturk’ten hem internet hem de TV üyeliği başlattık. İnternet hizmeti, eski abon...elik hattım üzerinden sadece iki kabloyu birbirine bağlayarak kuruldu. TV üyeliği için getirilen Digiturk kutusu ve kumandası ise masanın üzerine bırakılıp, “Bir antenci çağırın, g...

Digiturk tarafından telefon ile aranarak internet aboneliğimin Digiturk’e taşınması için teklif sunuldu. Görüşmede, mevc...ut internet firmamdan çıkarken oluşacak cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar olan kısmının Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça beyan edildi. Bunun üzerine mevcut firmamla olan ab...

Digiturk’ten 2 Haziran 2025 tarihinde başlattığım TV + internet aboneliğim için 1 yıllık taahhüdüm vardı ve taahhüt süre...m 2 Haziran’da doldu. Yoğunluğum nedeniyle aboneliğimi bitiş tarihinden 2 gün sonra iptal ettirebildim. İptal için aradığım müşteri temsilcisi, sadece 2 günlük bedel kesileceğini, ...

28.03.2026 tarihinde annem, kendilerini Türk Telekom adına tanıtan kişiler tarafından telefonla aranmıştır. Görüşmede, T...ürk Telekom ile Digiturk arasında iş birliği olduğu, evimizdeki mevcut Türk Telekom internet taahhüdünün sona erdiği ve bu kapsamda yenileme işlemi yapıldığı söylenmiştir. Oysa gör...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 1032032182 numaralı üye olarak 50 Mbps hızında internet hizmeti satın almak için... başvuru yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcileri altyapımı kontrol ettiklerini, 50 Mbps hızında internet verebileceklerini söyleyerek süreci başlattılar. 03129950260 numaralı bayi ...

Yaklaşık 2 yıldır beın Connect Sporun Yıldızı paketini kampanyalı fiyat üzerinden kullanmaktaydım. Taahhüt sürem 02.06.2...026 tarihinde sona ermiştir. 2 Haziran 2025 tarihinden itibaren bu paketi 399,00 TL civarında bir bedelle kullanmaya devam ettim, taahhüdümün bitimiyle birlikte ise kampanyalı ücre...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğim için 28.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aboneliğimi... yenilemem için bana uygun bir tarife önerildi. İlk arandıklarında bu teklifi kabul etmedim, daha sonra ben tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, Haziran ayı itibarıyla fiyatları...

Digiturk Ev İnterneti’ne başka bir firmadan sadece fiyatı daha uygun olduğu için geçiş yaptım; ancak bağlantımın hızı ab...oneliğin başladığı ilk günden beri belirgin şekilde düştü ve sözleşmemde belirtilen seviyelere hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca iletmeme rağmen müşteri hizmetleri soruna her...

Digiturk internet paketimde aylık taahhüt bedelim benim iznim ve onayım olmadan 299 TL’den 699 TL’ye yükseltildi. Herhan...gi bir arama, SMS, e-posta ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan 3 Mayıs’tan bu yana faturalarım bu yüksek tutardan kesilmeye başlandı ve şu ana kadar iki faturam bu şekilde düze...

11.06.2026 tarihinde 0212 945 89 51 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Görüşmede müşteri hizmetlerindeki bayan... çalışan, taahhüt süremin 2 gün sonra biteceğini söyleyerek güncelleme yapıp yapmayacağımı sordu. Fiyatı yüksek geldiği için taahhüt yenilemeyi kabul etmedim. Müşteri temsilcisi, e...

11.06.2026 tarihinde 02129458951 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Müşteri hizmetlerindeki görevli, taahhüt s...üremin 2 gün sonra biteceğini söyleyerek güncelleme yapmak isteyip istemediğimi sordu. Fiyatı sorduğumda pahalı bulduğum için herhangi bir taahhüt yenilemesini kabul etmedim. Buna ...

20.06.2026 tarihinde Digiturk internet hizmeti almak için internet üzerinden karşıma çıkan bir sayfaya giriş yaptım. Kıs...a bir süre sonra 0850 255 73 73 numaralı hattan arandım ve Digiturk ile ilgili işlem yapıldığı izlenimi verildi. Daha sonra bu numara hakkında internette birçok şikayet olduğunu gö...

Digiturk “Sporun Yıldızları” adlı hem uydu hem de beın Connect üyeliğim 03.08.2026 tarihinde bitecekken, mart ayından it...ibaren günde 3–4 kez aranarak taahhüdümü uzatmam için sürekli fiyat teklifi verildi. Her defasında yaklaşık 2 aylık daha kullanım sürem olduğunu, fiyatların şu an bütçeme göre yüks...

Digiturk ev interneti aboneliğimde Mayıs 2026 döneminde tarife yenilemem sistemde görünmesine rağmen herhangi bir işlem ...yapılmadı. Tarife yenilemesi yapılmadığı için yaklaşık 1 aydır tarafıma taahhütsüz fatura çıkarıldı ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Bu yaşananların ardından üyelik iptali yaptırm...

12 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 35 Mbps internet ile birlikte bir yıl boyunca ...takımımın maçlarını sezon sonuna kadar, ayrıca 2026 yıl sonuna kadar tüm Spor Toto Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir pakete, aylık 799,99 TL bedelle 12 ay taahhüt vererek ona...