Digiturk Taahhüt
2.780 şikayet
Taahhüt Süresi Bittiği Halde Onaysız Devam Ve Ağustos Faturasının İptali Talebi
Digiturk aboneliğimde taahhüdümün bitmesine rağmen tarafımdan herhangi bir onay alınmadan taahhütsüz olarak devam ettiri...lmiş ve Ağustos dönemi için 2.149,45 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Tarafıma ödeme yapmam gerektiğine dair SMS geldikten sonra durumu fark ettim ve bu uygulamayı son derece hak
İzinsiz Abonelik Uzatması Ve Haksız 1.734,65 TL Faturaya İtiraz
18.08.2026 tarihinde Digiturk aboneliğim kapsamındaki taahhüt/paket sürem sona ermiştir. Bu tarihten sonra aboneliğimi d...evam ettirmek ya da yeni bir taahhüt/paket almak yönünde hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen, üyeliğime 1.734,65 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Özellikle belirtmek iste
Yıldız Paketi Sona Erdiğinde Beklenmedik 1100 TL Fatura
Digiturk’te uzun süredir kullandığım Yıldız paketim için aylık 460 TL ödüyordum. Taahhüdümün 10. Ayda sona ereceği bilgi...si dışında herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan, Eylül dönemi için bir anda yaklaşık 1100 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. 25 Ağustos’tan beri 0212 473 73 73 numaral
Onaysız Süresiz Üyeliğe Geçiş Ve 1.734,65 TL Faturanın İptali
Temmuz 2025’te Digiturk’e 12 ay taahhütlü bir paket için üye olurken, telefon görüşmesinde ödemenin peşin olacağı ve 12 ...aylık sürenin sonunda paketimin hiçbir işlem yapmama gerek kalmadan otomatik olarak kapanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliğimi başlattım ve 12 aylık dönemi Temmuz 2
İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve Fatura İptali Talebi
Digiturk Bein Connect üzerinden yıllık Lig TV üyeliğim bulunuyordu. Taahhüt süresi bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şeki...lde yeni dönem fiyatı, taahhüt yenileme bilgisi veya fatura tutarıyla ilgili bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin yenilendiği ve Eylül 2026 dönemi için 1.772,35 TL fatura yansıtıldı
Müşteri Hizmetlerinde 40 Dakika Bekleme Ve Canlı Temsilci Yokluğu
Digiturk ile olan taahhüdüm bittiği için bugün yeni taahhüt yapmam durumunda ödeyeceğim ücretleri öğrenmek amacıyla Digi...turk müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yaklaşık 40 dakika boyunca hatta bekletildim ve sistem sürekli olarak sadece sesli menüleri okudu, hiçbir aşamada canlı bir müşteri temsilci
Digiturk’ten Kullanamadığım Döneme Ait 2.680 TL Faturanın İadesi Talebi
Digiturk’te 1029362015 numaralı aboneliğim bulunmaktaydı. Taahhüdümün sona ermesiyle ilgili tarafıma zamanında, açık ve ...anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt süresi bittikten sonra ise bir anda 2.680 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Bu faturayı gördükten sonra müşteri hizmetlerini aray
Taahhüt Süresi Sonrası 2 Gün Kullanıma Rağmen Tam Ay Ücreti Faturası Düzeltme Talebi
Digiturk internet aboneliğim için olan taahhüdüm bittikten 2 gün sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen ban...a Eylül ayına ait, tamamı üzerinden faturalandırma yapılmış ve 2.599 TL tutarında yüksek bir fatura gönderildi. Taahhüt sürem dolduktan sonra sadece 2 günlük kullanımım olmasına r
48 Saatte Cihaz Değişim Taahhüdü Yerine Getirilmedi 2000 TL Cayma Bedeli İtirazı
Digiturk Spor Paketi aboneliğimin mevcut taahhüt süresinin sona ermesine bir gün kala aboneliğimi sonlandırmak için Digi...turk ile iletişime geçtim. İptal talebim üzerine geri dönüş yapılarak aboneliği neden sonlandırmak istediğim soruldu. Görüşmede hem mevcut fiyatın yüksek olduğunu hem de kullandığı
Öne ÇıkanKonular
Taahhüt Bitişi Sonrası Tek Gün Kullanımına Aylık Faturanın Kesilmesi
Digiturk internet aboneliğim için 28 Ağustos 2026 tarihinde taahhüt sürem doluyordu. Taahhüt bitmeden önce birkaç kez ar...andım ve yenileme düşünmediğimi açık şekilde belirttim. Taahhüdümün bitişinden sonra yaklaşık 3–4 gün daha hizmeti kullandım ve ardından Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak taah
Rızasız Yenilenen Digiturk Spor Paketi Aboneliği Ve Haksız Fatura
Digiturk Spor Paketi aboneliğim için hiçbir şekilde taahhüt yenileme onayı vermediğim ve hizmeti de kullanmadığım halde,... rızam dışında taahhüdümün yenilendiğini ve bunun sonucunda Eylül 2026 dönemi için 1.719,42 TL tutarında fatura çıkarıldığını bugün öğrendim. Abonelik numaram 29024674’tür. Bugün
Onaysız Otomatik Yenileme Sonrası Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Digiturk Bein Connect aboneliğim için daha önce taahhüdümün bittiğini ve devam etmek istemediğimi belirtmiştim. Buna rağ...men tarafıma hiçbir onayım olmadan taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş ve normalde yaklaşık 489 TL civarında gelen fatura, bu ay için 1169 TL olarak yansıtılmıştır. Eylül 2026 dö
Onaysız Abonelik Devamı Ve 509 TL Faturanın İptali
Digiturk’te eğlence ve spor paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem 02.09 tarihinde sona ermesine rağmen tarafıma herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan ve yeni bir onayım/taahhüdüm alınmadan aboneliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve 509 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Taahhütüm bittikten sonr
Faturalarda Aşırı Artış Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Uzun yıllardır Digiturk Spor Paketi üyesiyim ve yaşadığım son fatura sorunundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindey...im. Dün 649 TL üzerinden taahhüt yapmış olmama rağmen, bugün tarafıma 880 TL tutarında fatura çıkarıldı. Öncesinde yaklaşık 450 TL ödüyordum ve yeni taahhüdün 649 TL olacağı bilgis
Söz Verilen 920 TL Kampanya Fiyatı İle Gelen 3.145,85 TL Fatura Arasındaki Çelişki
02.09.2026 tarihinde Digiturk genel müdürlüğünden arandım ve taahhüdümün bu tarihte biteceği, istersem yenileme yapılabi...leceği söylendi. Aslında Digiturk’ten ayrılmayı düşünüyordum çünkü fiyatlandırma konusunda daha önce de sorunlar yaşadım. Buna rağmen bana sunulan teklif üzerine devam etmeye karar
Digiturk’te Onaysız Otomatik Yenileme Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Digiturk uydu yayını için 399 TL tutarındaki spor paketi aboneliğim 3 Eylül’de sona erdi. Daha önce arandığımda yeni pak...et istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, taahhüt süresi bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim taahhütsüz olarak otomatik şekilde yüksek tarifeden dev
Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Cayma Bedeli
Digiturk’te “Biç Eğlence” paketi kapsamında, Avrupa’nın yıldızı ve tüm maçların ücretsiz olduğu söylenerek aboneliğim ye...nilendi. Öncesinde 12 ay boyunca 129 TL’lik kampanyalı paket kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala, Haziran ayında Digiturk müşteri temsilcisi tarafından aranarak
Digiturk’ta Yanıltıcı Taahhüt: Trendyol Süper Lig Erişimi Kesildi
Digiturk Yıldızdolu paketimi Haziran ayında taahhüdümü yenileyerek devam et...tirdim. Bu görüşmede bana, üyeliğimin 1 yıl boyunca Trendyol Süper Lig maçl
Taahhüt Sonrası Kullanılmayan Dönem İçin 1800 TL Haksız Fatura
Digiturk spor paketi üyeliğimin taahhüt süresi bittikten sonra, 2 Eylül–2 Ekim dönemi için, hiç kullanmadığım ayın fatur...ası olarak tarafıma 1.800 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüt bitişiyle ilgili SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece 0212’li numaradan arama olmuş ancak bu tü
Taahhüt Süresi Bitmeden Faturam İkiye Katlandı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Uzun süredir Sporun Yıldızı ve internet paketini kullanıyorum ve taahhüdüm 02.10.2026 tarihinde bitiyor. Şu ana kadar he...r ay faturam 599 TL olarak geliyordu. Ancak Eylül 2026 dönemi için Digiturk online işlemlere girdiğimde 1.152,45 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir paket deği
Fazla Fatura Ve Tekrarlayan Hata İçin İade Ve Düzeltme Talebi
Digiturk internet hizmeti için normalde her ay 569 TL ödediğim pakete Eylül 2026 döneminde 839 TL fatura çıkarıldı. Fatu...ramı online işlemlerden kontrol ettiğimde bu yüksek tutarı gördüm ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ağustos 2026 döneminde aynı paket için 569 TL ödediğim fatura sistemde hâlâ
Öde Kullan Prensibi İhlali Ve Yüksek Fatura İtirazı
Digiturk abonesiyim ve öde–kullan mantığıyla ilerleyen bir anlaşmam olduğu için yaşadığım durumdan dolayı mağdur ediliyo...rum. Aylık ödemem yaklaşık 970 TL iken, Eylül 2026 dönemi için 16.09 son ödeme tarihli 3.789 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bir önceki faturamı 16.08 tarihinde ödedim ve bu ned
"Olmasaydı iyiydi"



















