Digiturk taahhüt

Digiturk’te bir süre önce paket üyeliği başlattığımda ücreti yıllık olarak peşin ödedim. Taahhüt sürem bitmeden önce de ...üyeliğimi yenilemeyeceğimi belirttim ve şu anda hizmeti zaten kullanmıyorum. Buna rağmen son bir iki aydır borcum olduğuna ve icraya verileceğime dair SMS’ler alıyorum, ayrıca sık ...

Yaklaşık 12 yıldır Digiturk üyesiyim. Taahhüt tarihim olan 2 Mayıs günü, o güne kadar sunmadıkları ve kısmen daha avanta...jlı olduğunu düşündüğüm bir teklif ilettiler. Spor paketi için 6 ay 599 TL, sonraki 6 ay 849 TL civarında bir ücretle kampanya sundular ve ben de uzun yıllardır üye olmama güvenere...

Digiturk uydu yayını aboneliğimle ilgili yaşadığım haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. Geçen seneki taahhüdümün bitmesine ...1 aydan fazla süre varken, fiyatlar güncellenecek ve zam gelecek denilerek defalarca kez tarafıma arandı ve taahhüdümü yenilemem için baskı yapıldı. Sonunda Mayıs ayı sonunda 579 T...

Digiturk internet ve spor paketi abonesiyim, taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık bir aydır yeni teklif ve ...bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Telefon hattında sürekli telesekreterden “şurayı tuşlayın, burayı tuşlayın” yönlendirmeleri geliyor...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk ile anlaşmalı olarak bir internet taahhüdü yaptım. Anlaşma sırasında aylık öde...menin 700 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak geçen aya ait faturam 2.400 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar hiçbir şekilde tarafıma açıklanmadı. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hiz...

20 yıla yakın bir zamandır Digiturk kullanıyorum. Geçen sene iptal ettirip tekrar yeniledim; 02.08.2025 tarihinde kurulu...m yapıldı ve eski, kırık bir kart verildi. Birkaç defa değiştirin dememe rağmen değiştirmediler. 24.06.2026 tarihinde taahhüt yenileyerek bir üst pakete geçtim, ödemesini yıllık ol...

Digiturk’ten 2 Ocak tarihinde tüm paketleri içeren bir abonelik başlattım. Abonelik sırasında özellikle sorduğumda, iste...diğim zaman çıkabileceğim ve herhangi bir taahhüt bedeli ödemeyeceğim açıkça söylendi. Buna güvenerek aboneliği başlattım. Geçen hafta Perşembe günü aboneliğimi iptal ettirmek içi...

Bein Connect’e ait yıllık taahhütlü bir üyeliğim bulunuyor ve bugün çağrı merkezini arayarak üyeliğimin iptalini talep e...ttim. Ancak borç ödenmeden iptal işlemi yapılamayacağı söylenerek talebim reddedildi. Ben üyeliğimin derhal iptal edilmesini, bundan sonraki dönemler için boş yere fatura kesilmem...

Digiturk internet + spor paketi üyeliğim için bugün sabah itibarıyla taşındığım adrese nakil talebinde bulundum. İlk gör...üştüğüm müşteri temsilcisi, nakil ücreti alınmayacağını, mevcut üyeliğimin aynı şekilde devam edeceğini ve bilgilendirme SMS’i geleceğini söyledi. Ancak gelen SMS’i kontrol ettiğim...

Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve Türk Telekom’daki taahhüdümün gelecek ay içinde biteceği, bu nedenle Digiturk...’e geçmemin benim için avantajlı olacağı söylendi. Bu görüşmede PTT Yalın Fiber paketine geçiş yaptım. Ancak daha sonra Türk Telekom’la yaptığım kontrolde taahhüdümün bitmesine asl...

Yaklaşık iki aydır Digiturk TV yayını üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Bu süre içind...e en az 15–20 kez müşteri hizmetlerini aradım, iki kez de Tekirdağ/Süleymanpaşa Digiturk bayisine giderek bizzat dilekçe verdim. Buna rağmen ne üyeliğim iptal edildi ne de üyeliğim...

Digiturk üzerinden 02.03.2026 tarihinde başlayan ve 100 Mbps hız ile tercih ettiğim internet aboneliğimden, yaklaşık 4 a...ydır neredeyse hiç verim alamıyorum. Evde internet hızı çok düşük olduğu için sürekli sorun yaşıyorum. Bu süre içinde 3 defa arıza kaydı açtım. İlk iki arıza kaydında herhangi bir...

Digiturk’ün “2500 TL’ye kadar olan cayma bedelini biz ödeyelim, bizim müşterimiz olun” kampanyası kapsamında şubat ayınd...a Digiturk ile anlaşma yaptım. Abonesi olduğum önceki internet sağlayıcısına ait son faturamı ödedikten sonra Digiturk’ün istediği adımları eksiksiz uyguladım. 17 Şubat tarihinde ...

Digiturk internet hizmetimi Körfez/Kocaeli’de yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternete bağlanamama so...runu yaşıyorum ve bu süre boyunca karşımda muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da internet biriminin çalışmadığı söyleniyor. Gece vakti internet ihtiyacımız olduğ...

Digiturk’ten 23.06.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesinde uydu alıcısı, TV ve spor paketleri kapsamında abonelik... başvurusunda bulundum. Ancak kurulum esnasında yaşadığım sorunlar ve sunulan hizmetin ayıplı olması nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma 600 TL ...

Ağustos ayında Vodafone üzerinden tarafıma yapılan arama ile, ev internet taahhüdüm bittiği için internetimin yenilenece...ği ve yanında Digiturk’ün hediye olarak verileceği söylendi. Ben başka platformlar kullandığımı belirttiğimde, Digiturk’ü kabul etmezsem daha fazla fatura ödeyeceğim ifade edildi. ...

17.06.2026 tarihinden bu yana tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti sunulmamaktadır. Yaklaşık bir haftadır ücretini ö...dediğim hizmeti kullanamamama rağmen Digiturk tarafından sorun çözülememiş, her müşteri hizmetleri görüşmesinde farklı bilgiler verilerek süreç sürekli ertelenmiştir. Defalarca arı...

Vodafone altyapısı fiber olduğu için bağlantı hizmeti alamadığımdan, internet ve TV hizmeti alabilmek amacıyla Türk Tele...kom’a geçtim ve 100 Mbps fiber internet ile birlikte Digiturk kampanyasına üye oldum. Ancak Digiturk tarafında hiçbir aktivasyon yapılmadı, teknik destek için de kimse gelmedi. Ya...

Digiturk aboneliğimi bitiş tarihine doğru uzatmak için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetleriniz tarafından telefonla a...randım. Görüşme sırasında kamu personeli olduğumu, kurumumuza gelen üst yazıya istinaden bizlere kamu indirimi uygulanması gerektiğini belirterek bu haktan yararlanmak istediğimi s...

Digiturk üzerinden PTS_YALIN_ADSL_16 MB internet paketi için Nisan ayında üyelik başlattım. Telefonla yapılan görüşmede,... ilk 3 ay boyunca internet ücretimin indirimli olacağı ve 600 TL’lik paketin 360 TL olarak yansıyacağı sözlü olarak açıkça belirtildi. Ancak üyeliğim başladığı tarihten itibaren h...

Digiturk aboneliğimi Nisan ayından bu yana defalarca iptal ettirmeme rağmen müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım hiçbir... başvuruda talebim sonuçlandırılmadı, sürekli oyalanarak süreç kasıtlı bir şekilde uzatıldı. 3 Haziran tarihinde taahhüdüm bitti ve hemen ertesi günü, 4 Haziran’da paketim iptal ed...

Bugün sabah saat 09.48’de 0 (212) 473 73 71 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Kendini Digiturk genel müdürlüğ...ünden yetkili olarak tanıtan, ismi S*** olan kişi bana spor paketimle ilgili bilgi verdi ve aylık 509 TL’ye paketi yenileyebileceğini söyledi. Bu teklifi kabul etmedim, zaten Digit...

1028213900 numaralı aboneliğim ile internet paketi satın aldım. Bu internet paketiyle birlikte bana hediye olarak bazı T...V paketlerinin tanımlandığı tarafıma söylendi. İnternet paketimin taahhüt bitiş tarihi 02.07.2026 olmasına rağmen, hediye olduğu söylenen TV paketinin sanki ücretli olarak alınmış ...