Digiturk Spor Yıldızı Paketi Fiyat Artışının Adaletsizliği

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıyorum. Sadece geçen yıl kısa süreli bir paket değişikliği yapıldı ve o dönemde Sporun Yıldızı paketi tarafıma hediye edilmiş gibi yansıtıldı. Aynı kanalları izlemeye devam etmek istediğimde taahhüt yenilemek için çağrı merkeziyle görüştüm ve bana Yıldız Dolu paket için yıllık 6 000 TL, kredi kartına 12 taksit, yani aylık 500 TL civarında bir teklif sunuldu.

Şu an aynı adreste, aynı evde hizmet almaya devam ediyorum ve son faturam aylık 250 TL civarında. Buna rağmen bana neredeyse yüzde 100’e yakın zam yapılıyor ve bunun gerekçesi olarak sadece enflasyon öne sürülüyor. Yıllık enflasyon oranı bu seviyede değilken bu kadar yüksek artış yapılmasını kabul edemiyorum. Yakın çevremde, paket ve içerik olarak benimle aynı durumda olan ve ismini de verebileceğim kişiler aynı kanalları aylık yaklaşık 350 TL gibi tutarlara izlemeye devam ederken, bana çok daha yüksek fiyat sunulması adaletsiz bir uygulama gibi görünüyor.

Digiturk’ün, uzun süredir abonesi olan biri olarak bana da benzer şekilde makul bir teklif sunmasını ve paketimi aylık 300–350 TL bandında yenilemesini talep ediyorum. Fiyatlandırmanın yeniden gözden geçirilmesini ve tarafıma uygulanan bu yüksek artışın düzeltilmesini rica ederim.