Digiturk servis

Digiturk’e yeni abone oldum ve yaklaşık bir haftadır decoder sorunu yaşıyorum. Ümraniye/İstanbul adresinde, 1029706396 abone numarasıyla hizmet almaktayım. HD olmayan bir cihaz bağlandı ve bu nedenle yayın kalitesinden memnun değilim. Sorunun çözülmesi için son üç haftadır defalarca Digiturk müşteri...

14 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki yeni adresime taşındım ve Digiturk evde yayın paketim için servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi ve bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yoğunl...

Digiturk evde TV paketim üzerinden yaklaşık 1 aydır Beyaz TV kanalına erişemiyorum. Sorunun çözümü için cihazı defalarca güncelledim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, sorunun çözümü için ücretli teknik servis gönderebileceklerini belirtti. Bu öneriyi kabul etmedim ...

29.09.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da Digiturk’ten Fiber Net + Ben Connect (spor paketli) üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde, uygulama üzerinden internet başvurusu yapmam gerektiği söylendi ancak Digiturk’ün kendi uygulaması hata verdiği için başvuru tamamlanamadı. Sonrasında teknik ekip ...

Digiturk Spor paketi kullanıcısıyım. 1 aydan uzun süredir cihaz arızası yaşamaktayım ve bu nedenle hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle telefonla ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Abone numaram: 1027193604. Cihaz arızası nedeniyle benden yakla...

Digiturk kutulu cihazı aldığım günden beri Adıyaman Merkez Altınşehir Mahallesi’indeki adresimde sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Hem yayın tamamen kesiliyor hem de çoğu zaman hiç yayın alamıyorum. Sorun her gün ve her saat devam ediyor. Kendi imkanlarımla cihazı yeniden başlatmak, kabloları kontro...

Uydu alıcısı olarak Digiturk'ü kullanmaktayım. Trt kanalları çekmediği için müşteri hizmetlerini aradım uzaktan bağlanarak yapmaya çalıştılar. Olmayınca servisi yönlendireceklerini söylediler ve 500 TL servis ücretinin olduğunu belirttiler. Benden kaynaklı olmayan bir hatadan dolayı ben neden ücret ...

Digiturk uydu cihazım "ra" hatası vermeye başladı ve bu sorun 1 gündür devam ediyor. Geçen yıl da aynı arızayı yaşamıştım ve o zaman cihaz ücretli olarak değiştirilmişti. Şimdi tekrar aynı sorunla karşılaştım ve arıza kaydı bırakmak istediğimde yine 550 TL teknik servis ücreti talep edildi. Müşteri ...

Digiturk internet aboneliğim için nakil işlemi talebinde bulundum ve bugün (02.10.2025) saat 13.00-16.00 arası için Gemlik Kumla adresime randevu verildi. Ancak belirtilen saatte teknik servis gelmedi ve telefonlarını da açmıyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “size d...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Balıkesir Edremit Altınoluk adresinde hizmet almaktayım. 4 gün önce teknik servis talebinde bulundum, ancak bu süre boyunca tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde geleceğini söylediler fakat net bir zaman vermedi...

10 Ağustos civarında Digiturk'e yeni abonelik başvurusunda bulundum. Kurulum için iki defa randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatlerde gelen olmadı. Bu nedenle başvurumu iptal ettiğimi belirttim. Sonrasında tekrar arandım ve başvurum yeniden alındı, teknik ekiplerin kurulum için benimle iletiş...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk uydu üzerinden Show TV ve TV8 kanallarında sürekli olarak eksik yayın sorunu yaşıyorum. Sorun, herhangi bir saat aralığına bağlı olmadan devam ediyor ve bu süre zarfında yayınlara erişim sağlayamıyorum. Bu problem nedeniyle Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Digiturk Spor Paketi kapsamında yaşadığım teknik arıza 2 aydır devam ediyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. 1028329065 numaralı müşterinizim ve arıza Konya Meram adresinde yaşanmaktadır. Defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece aynı ...

3 yıldır Digiturk üyesiyim. 14 Eylül günü receiver kutusuna elektrik gelmemesi nedeniyle teknik servis talep ettim ve bu işlem için 530 TL ücret yansıtıldı. Bana yeni bir receiver kutusu getirdiler fakat 1 hafta içinde bu kutuda donma ve ses problemleri yaşamaya başladım. 30 Eylül’de tekrar cihaz de...

Digiturk abonesi olarak Gebze’de yaklaşık 2 aydır TRT ve bazı kanalları izleyememe sorunu yaşıyorum. Kanallar çekmediği için teknik servis talebinde bulundum. Gelen taşeron teknik servis, sinyal seviyesini ölçmüş ancak herhangi bir belge veya kanıt sunmamıştır. Servis hizmetini bitirdiğinde ise ante...

Digiturk Spor Paketi kaydı oluşturmak için bugün Hatay Defne'den başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde, kurulum ücretinin Digiturk tarafından karşılanacağı ve bana herhangi bir ücret yansıtılmayacağı belirtildi. Ancak kayıt işlemini tamamladıktan sonra, teknik servis olmadığı ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır kanal eksikliği yaşıyorum ve ekranda sürekli “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı çıkıyor. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm önerileri denedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri...

01.10.2025 tarihinde Digiturk internet 35 Mbps hız taraftar paketi hediyeli 619 TL’lik paketi kullanmaya başladım. Teknik servis hem interneti hem de Digiturk kutusunu getirip kurulumu yaptı. Ancak internet hızından memnun kalmadım, sürekli donmalar yaşadım. Deneme süresi olduğu için hemen müşteri h...

İki gündür Digiturk yayınında sürekli olarak “uydu anteni kısa devre olmuş” uyarısı alıyorum ve bu sorun her zaman devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, servis yönlendirebileceklerini fakat bunun için 550 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Oysa cihazım garanti kapsamında ve taahhütlü...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Nisan ayında dekoderimde yaşadığım arıza nedeniyle servis tarafından dekoderim değiştirildi ve bu işlem için faturama 550 TL yansıtıldı. Ancak, sadece 4 ay önce değiştirilen ve Digiturk’e ait olan yeni decoder kısa sürede tekrar arızalandı. Şimdi ise tekrar decoder d...

Bein Connect Spor Paketi üyesiyim ve yaklaşık 1 aydır İstanbul Ataşehir’de tüm maç yayınlarını izleyemiyorum. Yıllık paket kapsamında, ayda 500 TL taksitle 12 ay ödeme yapıyorum ve 12 aylık taahhüdüm bulunuyor. Sorunun çözümü için defalarca Bein Connect müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her sefe...