Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

E52-32 Hata Kodu Nedeniyle Yayın Kesintisi Ve Ücretsiz Servis Talebi

profile
İbrahim
05 Şubat 22:34
530

Digiturk “Sporun Yıldızları” paketi üyesiyim. İki gündür televizyon yayını alamıyorum, ekranda sürekli sinyal seviyesinde azalma olduğu yazıyor ve e52-32 hata kodu çıkıyor. Bu nedenle paket kapsamındaki yayın ve maçlardan faydalanamıyorum.

Gaziantep Şahinbey Fidanlık Mahallesi’indeki adresimde bu sorunu yaşıyorum. Bugün Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis yönlendirilebileceğini ancak sorun Digiturk kaynaklı da olsa benden yaklaşık 700 TL servis ücreti alınacağını söylediler. Yayın alamadığım ve hizmetten yararlanamadığım bir durumda, sorunun kaynağı belli olmadan benden peşinen ücret talep edilmesi beni mağdur ediyor.

Yayın alamadığım bu durumun en kısa sürede incelenmesini, arıza tespit ve gerekli bakım için benden hiçbir şekilde servis ücreti alınmadan ücretsiz servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1029041969.

e52-32-hata-kodu-nedeniyle-yayin-kesintisi-ve-ucretsiz-servis-talebi-2.jpg
e52-32-hata-kodu-nedeniyle-yayin-kesintisi-ve-ucretsiz-servis-talebi-1.jpg
İbrahim
İbrahim
08 Şubat 11:53

Beni aradılar evet ama hiçbir çözüm sunmadılar bu parayı bizden kaynaklı bir hata bile olsa ödeyeceksiniz diyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ekim 2025 22:03
1.960
digiturk-yayin-kesintisi-ve-teknik-destek-sorunu-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk TV Sinyal Sorunu Ve 700 TL Teknik Servis Ücreti İtirazı

profile
Kübra
03 Şubat 21:16
1.302
digiturk-tv-sinyal-sorunu-ve-700-tl-teknik-servis-ucreti-itirazi-1.jpg

Spor Paketi Yayın Kesintisi Ve Haksız Servis Ücreti İtirazı

profile
01 Ocak 22:49
1.064
Spor Paketi Yayın Kesintisi Ve Haksız Servis Ücreti İtirazı
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk E48-32 Hatası Ve Haksız Servis Ücreti Endişesi

profile
16 Aralık 2025 20:39
1.300
Benzer Şikayet Yaz