to read complaints and reviews, or file yours.
"TTNET ekibi geldi ve sorunu çözdü"
Digiturk internet aboneliğimde 10.04.2026 tarihinden beri “hat yok” uyarısı... sebebiyle hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bursa Orhangazi’de bulu
Digiturk ev internetim 08.04.2026 tarihinden beri Tekirdağ Çorlu’daki adresimde hiç çalışmıyor, internete hiç bağlanamıy...orum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Yaklaşık iki gün sonra ekip
11 Nisan 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve tarafıma internet + beın Connect içeren, aylık 400 küsu...r tl tutarında bir paket sunuldu. Görüşmede, TTNET aboneliğimin bitmek üzere olduğu, mutlaka geçiş yapmam gerektiği ve hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle vurgulanar
Digiturk’te Ziraat Bankası üzerinden tanımlı 1 yıllık hediye üyeliğim bulun...uyordu. Üyeliğimin bitiş tarihinden yaklaşık 2 ay önce olmak üzere 20 Şubat
1031211108 numaralı Digiturk müşterisiyim. 19 Şubat itibarıyla kayıt yaptırdım 100 Mbps internet, tuttuğum takımın lig m...açları, sinema kanalı ve Avrupa liglerinde maçlar şeklinde kampanyaya dahil oldum, 499 TL aylık ödeme ile. Ancak 2 ay süre olmasına rağmen evde Digiturk kurulumum olmadı. İnterneti
2025 Haziran ayından beri kullanmadığım Digiturk aboneliğimi yaklaşık 6 aydır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ...men bir türlü iptal ettiremiyorum. Özellikle 2025 Eylül ayından bu yana sürekli aramama rağmen aboneliğimi sonlandırmak istememe karşın işlem yapılmıyor. Abonelik 0532********18 nu
Tarafıma, bilgim ve açık onayım dışında Digiturk hizmeti tanımlanmış ve herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen fatura...ma yansıtılmıştır. Ayrıca yaklaşık 2 aydan fazla süredir kurulum yapılacağı belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ekip yönlendirilmemiştir. Buna rağmen ücret talep edilmesi k
Digiturk aboneliğim kapsamında taahhüt sürem dolmadan önce, Şubat ayında ve 1,2,3,4,5 Mart 2026 tarihlerinde müşteri hiz...metleri ile görüşmeler gerçekleştirdim. İptal talebi verdim defalarca iptal talebimi gerçekleştirmeyip yeni tarifeler sundular en son gelen teklifi kabul ettim ve taahhüt sürem yen
Türk Telekom müşteri temsilcisi gibi kendini tanıtan Digiturk tarafından arandım. Mevcut indirimli Türk Telekom paketimi...n bittiğini, yeniden paket almam gerektiğini söyledi. Bana yeni paketi detaylı şekilde anlattı, fiyat bilgisi verdi ve konuşmanın sonunda bu paketin yanında Digiturk’ün de dahil ol
"Cayma bedeli tamamen iptal olmadıysa da 54 TL gibi makul bir seviyeye çekildi ve faturası ödendi Teşekkürler"
Yaklaşık 8 aydır Digiturk spor paketi aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 2 aydır mobil uygulamaya kesinlikle giriş yapamıy...orum. Bu sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak iletmeye çalıştım ancak yaşadıklarım kabul edilebilir gibi değil. Önce kendi telefonumdan aradığımda “ilgili birime akt
Yaklaşık bir haftadır Digiturk üzerinden kullandığım Wi-Fi hizmetinde sürekli hız düşmesi yaşıyorum. İnternet sık sık ya...vaşlıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda geçici olarak düzeliyor, ancak 1–2 saat sonra tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde aralıksız ş
Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketimin sözleşme süresi dolduktan sonra aboneliğimi yenilemek için müşteri hizme...tlerini aradım. Sözleşme detaylarını görüştükten sonra uzatma konusunda anlaştık ve görüşmenin sonunda benden ikinci bir telefon numarası istediler. Bu ikinci numarayı verdiğimde,
Yaklaşık 3 aydır Digiturk Spor Paketi üyesiyim ve bir süredir yayında sürek...li sinyal hatası alıyorum. Cihazım sabit, yer değişikliği veya herhangi bir
Vestel 4K Smart TV üzerinden Bein Connect abonesi olarak 2 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. TV’de uygulamaya giri...p menüden film ya da maç seçtiğimde, kanal adı ve maçın/filmin adı ekranda görünüyor ancak görüntü gelmiyor, ekran tamamen siyah kalıyor ve yayın başlamıyor. Aynı sorun platformdak
Digiturk’te özellikle 77. Kanalda yaklaşık 3–4 aydır sürekli e52-32 sinyal sorunu yaşıyorum ve bu nedenle maçları izleye...miyorum. Yayın ya gidiyor ya da hiç gelmiyor, keyif alarak izlemek istediğim maçları defalarca kaçırdım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde fişi çekip
Tod uygulamasında hem spor hem de eğlence paketinin dahil olduğu, yıllık peşin ödediğim full paket aboneliğim bulunuyor.... Uygulamayı Toshiba marka Smart TV üzerinden kullanıyorum. Özellikle dizi, film izlerken ve spor kanallarını canlı takip ederken neredeyse her zaman “İçerik oynatılırken bir hata i
Bein Connect uygulamasını LG 55SJ800V model Akıllı TV üzerinden kullanıyorum. Uzun süredir spor paketinde maç yayınları ...esnasında sürekli olarak “Media_ERR_Network” sa-66074188 hatasıyla karşılaşıyorum. Bu hata yüzünden maçları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip
Digiturk üyelik yenileme dönemimde, yaklaşık 14 yıldır Digiturk kullanıcısı olmama rağmen, kendi adıma kayıtlı iki farkl...ı ilde kullanılan iki ayrı üyeliğim için tamamen farklı fiyatlar uygulanmasından dolayı şikayetçiyim. Eskişehir’de kullandığım üyeliğime kampanya yenileme döneminde 749 TL’den 1.14
Pazar günü sabah sabah 10.28de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bütün ailem bu aramayla uyandı. Nasıl bir politika...nız var? İnsana hiç mi saygınız yok tatil günü sabah rahatsız ederek neyi amaçladınız? Üyeliğimi sırf bu yüzden sonlandıracağım. Üstelik 2009dan beri üyeydim. Sadece bu değil taahh
Digiturk (Bein Connect) sabit internet abonesiyim. Ankara Mamak’taki adresimde 18 Şubat–23 Mart tarihleri arasında yakla...şık 40 gün boyunca internet hizmetim fiilen kullanılamaz durumdaydı. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamazken, firma sadece bazı zamanlarda 1–2 dakikalık erişim o
9 yıllık Digiturk üyeliğimi bu sene sonlandırdım tüm faturalarımı ödedim benden istenen ekipman kumanda adaptör uydu alı...cısını bana SMS ile belirtilen noktaya teslim ettim. Teslim ettiğime dair SMS de geldi, fakat 1 ay sonra ekipmanı teslim etmediğim ve 2000 TL fatura yansıtıldığı SMS'i geldi. Müşte
Digiturk internet aboneliğimi iptal ettirdim ve sürecin bir parçası olarak tarafıma ait olan VDSL modemi iade etmem gere...kiyor. Ancak modemi bizzat bir bayiye veya kargo şubesine teslim etme imkanım bulunmamaktadır. Hem engelli bir bireyim hem de Kahramanmaraş'ta ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgedeki
Digiturk ile tamamen bilgim dışında açılan bir üyelik ve buna bağlı olarak çıkarılan borç nedeniyle mağdur edilmiş durum...dayım. Ev arkadaşım Digiturk’e abone olurken müşteri temsilcisi “kaydınızda hata oluştu” diyerek detaylı hiçbir bilgi vermeden, benim de kimlik numaramı ve kişisel bilgilerimi iste