to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’te özellikle 77. Kanalda yaklaşık 3–4 aydır sürekli e52-32 sinyal sorunu yaşıyorum ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Yayın ya gidiyor ya da hiç gelmiyor, keyif alarak izlemek istediğim maçları defalarca kaçırdım.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde fişi çekip takmam, tekrar kanal kurulumu yapmam gibi aynı yönlendirmeleri veriyorlar ancak sorun hiç çözülmüyor. Teknik servis için ise 700 TL ücret talep ediliyor. Uzun süredir düzgün şekilde faydalanamadığım bir yayın hizmeti için bir de servis ücreti ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Maçları sorunsuz izleyebileceğim şekilde sinyal sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet göz önüne alınarak benden herhangi bir teknik servis veya ek ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu sorun giderilmediği takdirde üyeliğimi yenilemeyi düşünmediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Digiturk’ten yaklaşık iki ay önce Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Maç izlemek için uydudan yayını açtığımda, tüm kanallar sorunsuz açılmasına rağmen asıl maçların olduğu 77. kanal hiçbir şekilde açılmıyor. Aktif üyeliğim olmasına ve diğer kanalları izleyebiliyor olmama rağmen, sadece bu kanala ...
Digiturk uydu yayını üzerinden maç izlemek için kullandığım 77. kanalda dün akşam, maç saatinde ciddi bir sorun yaşadım. Normalde maçları 77. kanaldan izliyorum; ancak dün TV’yi açtığımda 77. kanalı seçtiğimde yayın açılmadı, otomatik olarak 76. kanal açıldı ve ardından 78’e atladı. Yani 77. kanal t...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine aylık 430,45 TL ödeyerek abone olmama rağmen özellikle Galatasaray maçlarında 77 numaralı kanalda sürekli olarak yayın sorunu yaşıyorum. Her Galatasaray maçında aynı problem tekrarlanıyor ve maçı izleyemiyorum. Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini ar...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Dün akşam sadece 77. Kanalda, Galatasaray maçının yayınlandığı kanalda “sinyal yoktur” hatası aldım. Diğer tüm kanallarda, özellikle 78, 79 ve 80. Kanallarda yayın ve görüntü kalitesi son derece iyiyken sadece 77. Kanalda sorun olması bana tamamen anlam...
Merhabalar, genel olarak senelerce yaşanan problemin tekrar etmesi üzerine 3 Haziran'da müşteri hizmetlerini aradım. E52-32 sinyal problemi ya da E37-32 problemi yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri sinyal problemi olduğunu söyledi / yani yayıncı sorunu durumu. Sonuçta aldığımızda kurulumu yapanda Digit...
Yorumlar