to read complaints and reviews, or file yours.Kanal 77 Sinyal Sorunu Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Digiturk’te özellikle 77. Kanalda yaklaşık 3–4 aydır sürekli e52-32 sinyal sorunu yaşıyorum ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Yayın ya gidiyor ya da hiç gelmiyor, keyif alarak izlemek istediğim maçları defalarca kaçırdım.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde fişi çekip takmam, tekrar kanal kurulumu yapmam gibi aynı yönlendirmeleri veriyorlar ancak sorun hiç çözülmüyor. Teknik servis için ise 700 TL ücret talep ediliyor. Uzun süredir düzgün şekilde faydalanamadığım bir yayın hizmeti için bir de servis ücreti ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Maçları sorunsuz izleyebileceğim şekilde sinyal sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet göz önüne alınarak benden herhangi bir teknik servis veya ek ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu sorun giderilmediği takdirde üyeliğimi yenilemeyi düşünmediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Digiturk’te 77. Kanalda e52-32 sinyal sorunu yaşıyorum, maçları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, aynı yönlendirmeler aldım, sorun çözülmedi. Teknik servis için 700 TL talep ediliyor, bu ücreti ödemek istemiyorum. Sorun giderilmezse üyeliğimi yenilemeyeceğim.
