to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet aboneliğimde 10.04.2026 tarihinden beri “hat yok” uyarısı sebebiyle hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bursa Orhangazi’de bulunan adresimde günlerdir tamamen internetsiz kaldım.
Bu süreçte defalarca kez destek talebi oluşturdum; 10’a yakın e-posta gönderdim ve yine 10’a yakın kez müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her seferinde sadece “inceleniyor” denilerek oyalandım, ancak ne somut bir çözüm ne de net bir geri dönüş alamadım. Buna rağmen bu ay için tarafıma 701 TL fatura yansıtıldı ve hizmet alamadığım günler için herhangi bir düzenleme yapılmadı.
Digiturk’ten, Bursa Orhangazi’deki adresimdeki internet sorunumun acilen giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak faturamda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk limitsiz fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 gündür tamamen internete bağlanamıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten yararlanamıyorum. Modemin kablosunu çıkarıp tekrar takma ve modem resetleme gibi temel tüm adımları defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi...
16.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında İstanbul Tuzla’daki yeni adresime Digiturk uydu + internet paketimin nakli için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm temsilci, yalnızca uydu nakli için 700 TL ücret alınacağını, internet nakli için ise herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini ...
24 Ocak 2026 tarihinde Digiturk internet ve TV paketi üyeliğimi başlattım. Alt yapım uygun olmasına rağmen ne internet sorunum çözüldü ne de TV hizmetinden faydalanabildim. Defalarca servis talebi oluşturmama rağmen ekipler gecikmeli gönderildi ve gelen servis sonrasında da sorun devam etti. Bu nede...
Uzun süredir Digiturk ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır internet bağlantımız neredeyse hiç çekmiyor, sürekli bağlantı sorunu yaşıyoruz. Evde doğru düzgün internete giremez hâle geldik. Yaşadığımız bu problemle ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen herhangi...
Digiturk’ten almış olduğum spor paketini, paketi satın aldığım tarihten beri yaklaşık 5–6 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet hızımı yenilememe ve diğer tüm uygulamalarda interneti sorunsuz kullanmama rağmen, sadece tarafıma satılan spor paketinde sürekli sorun yaşıyorum. Defalarca ulaş...
Yorumlar