to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Sinyal Hatası Ücretsiz Servis Talebim
Yaklaşık 3 aydır Digiturk Spor Paketi üyesiyim ve bir süredir yayında sürekli sinyal hatası alıyorum. Cihazım sabit, yer değişikliği veya herhangi bir müdahale olmadığı halde yayın kesintileri yaşıyorum.
Bu sorunla ilgili az önce Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmeyi ses kaydına aldım. Görüşme sırasında, sinyal hatasının giderilmesi için benden servis ücreti talep edilebileceği söylendi ancak net bir ücret bilgisi de paylaşılmadı. Cihazda veya kurulumda benim kaynaklı hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, sorunun giderilmesi için servis ücreti istenmesini kabul etmiyorum.
Hatanın Digiturk kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve benden herhangi bir servis ücreti talep edilmeden sinyal sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Ücret yansıtılmadan, kalıcı bir şekilde yayın sorununun çözülmesini istiyorum.
Yaklaşık 3 aydır Digiturk Spor Paketi'nde sinyal hatası yaşıyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis ücreti talep edildi ancak ben bu ücreti kabul etmedim. Sorunu kendim hallettiğim için artık yayın kesintisi yaşamıyorum.
