İlan Tekrar Yayın Ücretinde 3000 TL Talebi Şeffaf Olmayan Ve Adaletsiz

Sahibinden.com üzerinden bireysel hesabımla 1314168248 numaralı araç ilanımı yayımlamak için daha önce 3.000 TL ödeme yaptım. Bugün ilanımı tekrar yayına almak istediğimde, sistem benden yeniden aynı tutarda ücret talep etti.

Ayrıca ücretsiz ilan veren kullanıcılara, ilan tekrar yayına alma ücretinin 800 TL olduğu söylenirken, ilk aşamada ilan için 3.000 TL ödeyen kullanıcılardan tekrar yayına alma için yine 3.000 TL talep edilmesi ciddi bir adaletsizlik yaratmaktadır. Bu fiyat farkı ürün satılırken ve ilan ilk kez verilirken açıkça belirtilmemekte, kullanıcı bu durumla sonradan karşılaşmaktadır. Bana göre bu hem şeffaf olmayan hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır.

Konu hakkında müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ilanı yine aynı paraya yayınlayacaklarını ve başka bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. İlanımı tekrar yayına alırken daha makul ve adil bir ücretlendirme yapılmasını, mümkünse indirim uygulanmasını talep ediyorum. Bu ücret politikasının gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.