Kurulum Ve İnternet Gelmemesi, Fazla Fatura Ve Cevapsız Destek

1031211108 numaralı Digiturk müşterisiyim. 19 Şubat itibarıyla kayıt yaptırdım
100 Mbps internet, tuttuğum takımın lig maçları, sinema kanalı ve Avrupa liglerinde maçlar şeklinde kampanyaya dahil oldum, 499 TL aylık ödeme ile.
Ancak 2 ay süre olmasına rağmen evde Digiturk kurulumum olmadı. İnternetim çekmiyor. Ve söylenen fatura değerinden daha yüksek bir fatura değeri şahsımdan tahsis edilmekte. Defalarca 0 212 945 37 33 numaralı WhatsApp üzerinden durumu bildirmeme rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Sorunun çözülmesi (WhatsApp mesajları sisteminizde kayıtlıdır). Mağdur edildim. Maddi olarak zararımın karşılanması. İnternet ve Digiturk hizmeti alamadığım sürenin de ekstra telafi edilmesini istiyorum.