Çorlu’da İnterneti Çalışmayan Digiturk’tan Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

Digiturk ev internetim 08.04.2026 tarihinden beri Tekirdağ Çorlu’daki adresimde hiç çalışmıyor, internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi.

Yaklaşık iki gün sonra ekipler kontrol için eve geldiler, bazı kontroller yapmalarına rağmen arıza giderilmedi ve internet hâlâ çalışmıyor. Buna rağmen hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum ancak karşılığında hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.

Digiturk’ten, öncelikle internet arızamın acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, ayrıca 08.04.2026 tarihinden itibaren interneti kullanamadığım günlerin tamamı için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Arıza takip numarası 203223920