to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Haziran ayından beri kullanmadığım Digiturk aboneliğimi yaklaşık 6 aydır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü iptal ettiremiyorum. Özellikle 2025 Eylül ayından bu yana sürekli aramama rağmen aboneliğimi sonlandırmak istememe karşın işlem yapılmıyor. Abonelik 0532********18 numaralı hatta kayıtlıdır.
Kullanmadığım bir hizmet için tarafıma 3.850 TL tutarında borç çıkarılıyor ve ödemeye zorlanıyorum. Bununla da kalmayıp +90 212 310 55 56 numaralı hattan “ya parayı ödersiniz ya da söke söke alırız” şeklinde ifadelerle tehdit edilerek haciz/imza baskısı yapılıyor. Bu üslup ve yaklaşımın hem müşteri memnuniyetiyle hem de ticari ahlakla bağdaşmadığını düşünüyorum.
Kullanmadığım ve iptali için defalarca talepte bulunduğum bu aboneliğin derhal ve herhangi bir ceza ya da ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini, çıkarılan 3.850 TL’lik borcun silinmesini ve hakkımdaki haciz/icap tehditlerinin sonlandırılmasını talep ediyorum.
2024 yılında Digiturk’ten spor paketi satın aldım. Abonelik sürem 2025 Ağustos ayında sona erdi. Ancak herhangi bir onayım veya sözleşme yenileme talebim olmamasına rağmen, Digiturk aboneliğimi süresiz şekilde yeniden başlatmış ve hesabıma borç yansıtmıştır. Kendi online işlemler sayfasından iptal ...
11 Kasım 2025 tarihinde Digiturk’ten internet üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini 1 yıllık sözleşme ile satın aldım. Sözleşmem Aralık ayında bitmiş olmasına rağmen, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan aboneliğimin devam ettirildiğini öğrendim. Rızam ve haberim olmadan aboneliği sü...
Digiturk platformunda 1027684904 numaralı üyeliğin sahibiyim. Uzun süredir Digiturk hizmetlerinden faydalanmaktayım. Ekim 2025 itibarıyla üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, iptal işlemi gerçekleştirilmemiş ve 22.02.2026 tarihinde tarafıma aylık hizmet bedeli olarak 960,00 TL borç yansı...
Digiturk’te kayıtlı 5539****93 ve 5539****94 numaralı iki hattım bulunmaktadır. Geçen sezon 2025 yılına ait 5539****94 numaralı hattımda 3.988 TL borcum olduğunu öğrendim. Oysa spor paketlerimi her zaman sezonluk olarak alıyor ve ödemelerimi kredi kartına 12 taksit şeklinde yapıyorum. Benim açık on...
2024 Aralık ayında Digiturk/BeIN Connect paketini kredi kartımla tek çekim, peşin ödeme yöntemiyle, online olarak satın aldım. Yaklaşık bir yıllık ücretin tamamını o tarihte ödedim ve paketimin bitiş tarihi 22 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Bu paketi peşin ödediğim için, sürenin bitiminde otomatik...
Yorumlar