to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Yanlış Teslim Bildirimi Nedeniyle 2000 Tl Borç Ve İcra Takibi
9 yıllık Digiturk üyeliğimi bu sene sonlandırdım tüm faturalarımı ödedim benden istenen ekipman kumanda adaptör uydu alıcısını bana SMS ile belirtilen noktaya teslim ettim. Teslim ettiğime dair SMS de geldi, fakat 1 ay sonra ekipmanı teslim etmediğim ve 2000 TL fatura yansıtıldığı SMS'i geldi. Müşteri hizmetlerini aradım bir yanlışlık olduğu teslim göründüğü konuyla ilgilendiklerini söylediler. Tam 4 sefer yılbaşından itibaren bu görüşmeyi yaptım. En son görüştüğüm müşteri temsilcisi Her şeyi teslim ettiğiniz bir yanlışlık olduğu gelen SMS i dikkate almayın diye bilgi verdi SMS geldiği takdirde dikkate alma söyledi bende öyle yaptım ve şu an icraya verilmişim. Digiturk e hiçbir türlü bağlanamıyorum sadece icra dosyasının takibi avukata aktarıyor onlarda ellerinde bir şey olmadığını biz icraya bakıyoruz diyorlar.
Digiturk üyeliğimi sonlandırdım, ekipmanı teslim ettim ve SMS aldım. Ancak bir ay sonra ekipmanı teslim etmediğim ve 2000 TL fatura yansıtıldığı SMS'i aldım. Müşteri hizmetleriyle dört kez görüşüp, temsilcinin bu SMS'i dikkate almamamı söylediğini belirttim. Şu anda icra dosyası açıldı ve Digiturk ile iletişim kuramıyorum.
