to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazar günü sabah sabah 10.28de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bütün ailem bu aramayla uyandı. Nasıl bir politikanız var? İnsana hiç mi saygınız yok tatil günü sabah rahatsız ederek neyi amaçladınız? Üyeliğimi sırf bu yüzden sonlandıracağım. Üstelik 2009dan beri üyeydim. Sadece bu değil taahhüdümün bitişine 4 ay kaldı spam gibi her gün aranıyorum.
3, bilemediniz 4 ay sonra tam tarihini bilmiyorum, 1 senelik taahhüdüm bitecek diye sürekli aranıyorum. Birkaç defa teklifleri dinledim; 'size özel indirim' diyerek olağanüstü gereksiz fiyat teklifleri sundular, hiçbirini kabul etmedim. Buna rağmen inatla aramaya devam ettiler. Cevap vermemeye başla...
Paket alana kadar her gün aranan ben, paket aldıktan sonra ilgili şube tarafından bir kez bile aranmadan sanki benim ağzımdan çıkmış gibi üyeliğimi kapatmışlar. Sebep olarak da 'üye evde bulunamadı' gibi bir şey yazmışlar. Biz çalışan insanlarız, dedikleri saatte izin alıp işe gitmediğim halde gelme...
Müşteri hizmetleri taahhüdüm bitmeye yakin zırt pırt arayıp rahatsız ediyor. Ben onları arayıp müşteri hizmetlerine bağlanmak isteğimde saat kaç olursa olsun 10 dakika beni bekletiyor ve hiçbir şekilde bakmıyorlar. Tüm müşteri hizmetlerimiz başka müşteriye hizmet veriyor deyip duruyor ama yalan bir ...
0850 484 1938 numaradan 23 Aralık 2023 tarihinde saat 10:46'da arandım. İsmimi ve internet üyeliğim olduğunu biliyorlardı. 'Kimsiniz, nereden arıyorsunuz?' diye sorduğumda 'İnternetinizi yineleyelim' diyorlar ama soruma cevap vermeden beni yönlendirmeye çalıştılar. Ben ısrarla cevap isteyince, telef...
Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Son zamanlarda Digiturk tarafından taahhüt yenileme amacıyla çok sık aranıyorum. Özellikle bugün, sabah 9’dan 10:30’a kadar 4 kez arandım ve neredeyse her gün benzer şekilde aranıp rahatsız ediliyorum. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Daha önce müşteri...
Yorumlar