Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz BeIN Connect Üyeliği Ve Haksız Faturalar İçin Derhal İptal Ve İade Talebi

308

Digiturk tarafından bilgim ve talebim dışında, T. C. Kimlik numaram kullanılarak beın Connect üyeliği açıldığını fark ettim. Herhangi bir başvurum, aramam ya da onayım olmamasına rağmen adıma üyelik oluşturulmuş ve cayma bedeli adı altında yaklaşık 3.000 TL tutarında bedel çıkarılmış, ayrıca ikisi de 500 TL civarında olmak üzere toplamda yaklaşık 1.000 TL’lik fatura kesilmiştir. Üyelik 02.03.2026 taahhüt tarihli, fatura tarihi ise 20.04.2026 olarak görünmektedir. İşlemin online ortamda yapıldığını düşünüyorum, ben bu üyeliği kesinlikle kendim açmadım ve hizmeti de hiç kullanmadım.

Elimdeki bilgiler; üyelik numaram 1031406149 ve T. C. Kimlik numaram 271*****502’dir. Konuyla ilgili Digiturk / beın Connect müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak geri dönüş yapılmadı. Şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Talebim, bilgim dışında açılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesi, cayma bedeli ve diğer tüm haksız borçların tamamen silinmesi ve kullanmadığım halde ödediğim iki fatura toplamı yaklaşık 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesidir. Kişisel bilgilerimle iznim olmadan üyelik açılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Bein Connect Üyeliği Ve Aşırı Fatura Şikayeti

1.091

Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet üzerinden ulaştığım müşteri t...

1 Destek

İptal İsteği Sonra Haksız 349 TL Tahsilatı Ve İade Talebi

450

Digiturk ile yapmış olduğum sözleşmede 1 yıllık taahhüdümün 2026 Mart ayı sonunda biteceği açıkça belirtilmiş olmasına r...

1 Destek

Yanıltıcı Telefon Teklifi Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti

1.256

28 Şubat 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Telefonda kendilerini internet sağlayıcım Türk Telekom gi...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Hiçbir Destekte Bulunmuyor

Digiturk HiçbirDestekte Bulunmuyor

Profil fotoğrafı
Orkan
Digiturk İnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Digiturkİnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Serdar
Digiturk Paket Ücretleri Konuşulduğu Gibi Olmuyor!

Digiturk PaketÜcretleri Konuşulduğu Gibi Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Serdar
Digiturk Muhatap Yok, Olmayan Hizmet

Digiturk MuhatapYok, Olmayan Hizmet

Profil fotoğrafı
Erkan
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Umut
Digiturk İnternet Kurulumu!

Digiturk İnternetKurulumu!

Profil fotoğrafı
Sayit

Öne ÇıkanKonular