İzinsiz BeIN Connect Üyeliği Ve Haksız Faturalar İçin Derhal İptal Ve İade Talebi

Digiturk tarafından bilgim ve talebim dışında, T. C. Kimlik numaram kullanılarak beın Connect üyeliği açıldığını fark ettim. Herhangi bir başvurum, aramam ya da onayım olmamasına rağmen adıma üyelik oluşturulmuş ve cayma bedeli adı altında yaklaşık 3.000 TL tutarında bedel çıkarılmış, ayrıca ikisi de 500 TL civarında olmak üzere toplamda yaklaşık 1.000 TL’lik fatura kesilmiştir. Üyelik 02.03.2026 taahhüt tarihli, fatura tarihi ise 20.04.2026 olarak görünmektedir. İşlemin online ortamda yapıldığını düşünüyorum, ben bu üyeliği kesinlikle kendim açmadım ve hizmeti de hiç kullanmadım.

Elimdeki bilgiler; üyelik numaram 1031406149 ve T. C. Kimlik numaram 271*****502’dir. Konuyla ilgili Digiturk / beın Connect müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak geri dönüş yapılmadı. Şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Talebim, bilgim dışında açılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesi, cayma bedeli ve diğer tüm haksız borçların tamamen silinmesi ve kullanmadığım halde ödediğim iki fatura toplamı yaklaşık 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesidir. Kişisel bilgilerimle iznim olmadan üyelik açılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.