to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk müşteri hizmetleri beni aradı uydu taahhüdümün bittiğini söyledi. Daha sonra yüksek fiyattan teklif ettiler bende kabul etmedim iptal talebinde bulundum. Sonra yeni bir teklifte bulundular kabul edeceğimi söyledim ama o an müsait olmadığım için iyi anlamak için daha sonra tekrar aramalarını söyledim. Tamam dediler. Ardından bana mesaj geldi. İptal talebiniz onaylandı üzgünüz diye. Şimdi müşteri hizmetlerini aradığımda ise arkadaşlara ilettik acil şekilde sizi arayacaklar diyorlar. 3-5 defadır aynı şeyi söylüyorlar ama aramıyorlar. Digiturk'e uzak durmakta fayda var.
Digiturk ile yaptığım maç yayın paketi taahhüdüm kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdüm yaklaşık olarak 2025 Ağustos’ta başlayıp 2026 Eylül’e kadar devam edecek şekilde düzenlendi ve ilk 12 ay için aylık 419 TL kredi kartımdan çekildi. Geçen yıl verilen yüksek fiyata rağmen...
Yıllardır Digiturk abonesiyim (abone no: 1011619525) ve şu anda Yıldız Dolu paket için bana 1059 TL gibi yüksek bir fiyat teklif ediliyor. Ancak çevremdeki arkadaşlarım aynı paketi 300-400 TL gibi çok daha düşük fiyatlara alabiliyor. Bu durumun nedenini anlamakta güçlük çekiyorum ve kendimi açıkçası...
Yaklaşık 3 haftadır Digiturk spor paketi ve internet paketi almak istiyorum. Yaklaşık 10-15 müşteri temsilcisi ile konuştum. Anlaşmaya tamam diyorum sonuç yok. İptal etmek istiyorum. Kampa teklif ediyorlar yine sonuç yok. Taahhüdüm bittiği içi normal tarifeden yüksek faturalandırma var. Her geçen gü...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 3 yıldır aynı paketi kullanıyorum ve son 2 aydır taahhüdümün bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturama yüksek bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik olarak taahhüdümün uzatıldığını ve bu konuda yapacak bir şey olmadığını söyledi...
26 Ağustos tarihinde 0850’li bir numaradan arandım. Arayan kişi, Turkcell ile Digiturk’ün anlaşmalı olduğunu ve uygun bir fiyata hem Turkcell faturası hem de Digiturk üyeliği sunacaklarını belirtti. Telefonda 648 TL’lik bir ücret bilgisi verildi ve ben de bu teklifi onayladım. Sonrasında Digiturk’te...
Yorumlar