Digiturk müşteri

Bein Connect / Digiturk’e ait 1 senelik taahhütlü üyeliğim Mart 2026 itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, bana hiçbir şeki...lde sorulmadan 2.412 TL tutarında yeni bir fatura kesilmiş ve bu tutar kredi kartımdan iki kez çekilmiştir. Toplamda 4.824 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Konuyla ilgili olara...

Manisa Şehzadeler’de bulunan 1005302263 numaralı Digiturk uydu yayını aboneliğimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... Yaklaşık 30 gün önce yayın alamadığım için servis geldi, ana kutu değiştirildi ve bu işlem için 700 TL servis ücreti ödedim. Ancak bayramın 1. Günü, 20 Mart itibarıyla tekrar aynı...

Digiturk aboneliğim bittikten sonra tüm borcumu ödedim, buna rağmen sistemde hâlâ borçlu görünüyorum ve bu durum yaklaşı...k 3 haftadır devam ediyor. 2.000 TL tutarında bir borç olduğu söyleniyor, ancak böyle bir borcum yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda borcun %16'sının sistemden silineceğini belir...

Digiturk 1028180665 üyelik numarasına sahip beın Connect internet müşterisiyim. 23.03.2026 tarihinde saat 18.14’te Digit...urk müşteri hizmetlerinden, 0 212 473 73 73 numaralı hattan F***** Hanım isimli temsilci beni aradı. Taahhüdümün 2 Haziran’da biteceğini, bu tarihten sonra geçerli olmak üzere taah...

Digiturk internet hizmetini Türk Telekom altyapısı üzerinden Şırnak Cizre’de kullanmaktayım. Yaklaşık 1,5 aydır, 6 Şubat... civarından beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Her aradığımda bulunduğum bölgede altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak Tür...

Digiturk’e ait 1008894668 numaralı üyelik, babamın vefatı nedeniyle yaklaşık 2 yıldır kullanılmıyor olmasına rağmen üzer...imizde görünmeye devam ediyordu. Bu nedenle üyeliğin iptal edilmesi için başvuruda bulunduk; zaten iptal süreci de oldukça uzun sürdü. Son çıkan faturanın da hizmet hiç kullanılmad...

Digiturk internet sağlayıcısından Bein Connect üyeliği kapsamında yaklaşık 11 aydır hizmet almaktayım. Mevcut taahhüdüm ...2 Nisan tarihinde sona erecektir. Buna rağmen yaklaşık 3 ay öncesinden itibaren sürekli aranarak paket yenileme teklifleri sunulmuş, bu ısrarcı aramalar tüketici üzerinde baskı olu...

Digiturk’ün yıllardır uydu alıcısını kullanmaktaydım; taahhüt bitiş tarihim yaklaştığı için internet üzerinden Digiturk ...fiber internet + lig kampanyası taraftar paketi için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında mevcut uydu alıcımın kullanımının yeni pakete dahil olduğu, uydu alıcısı için ayrıca ücre...

Digiturk ile olan üyeliğim kapsamında kullanmak istemediğim bir ürünün iptalini 27.02.2026 tarihinde telefonla müşteri h...izmetlerini arayarak talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma, internet dahil toplam fatura tutarının 529 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen internet faturam ayrı olarak ...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk full paket ve internet abonesiyim, aylık 499,99 TL ödüyordum. Ramazan Bayramı döneminde beni ...bir kere aradılar, telefonu açar açmaz hat kapandı ve müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Daha sonra mart ayı faturama baktığımda, paketimin bitmiş olduğunu ve paket bittiği için...

Digiturk ile yaptığım sözleşmede aylık ücretimin 349 TL olacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen son 4 fatura dönemind...e faturalarım 749 TL olarak çıkarılıyor. Hem sözleşme metninde hem de telefon kayıtlarında 349 TL olarak teyit edilmiş bir ücret varken, hiçbir onayım olmadan bu şekilde yüksek tut...

Digiturk internet aboneliğim için Şubat ayında müşteri hizmetleriyle yaptığ...ım görüşmede, paket yenileme konusunda yaklaşık 750 TL civarında bir tutar ...

2025 Aralık ayının son haftasında Digiturk’ten 1027439656 üyelik numarası ile abonelik başlattım. Abonelik öncesinde ban...a özellikle geriye dönük yayınları izleyebileceğim söylendi. Ancak sistem kurulduktan sonra, tarif edildiği şekilde geriye dönük yayınları izleyemedim. Bu durum üzerine defalarca ...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine üyeyim. Mart ayının 16’sında kredi kartımdan 519 TL çekim yapıldı, aynı tutarda ikin...ci çekim ise 17 Mart’ta tekrar gerçekleştirildi. Böylece aynı fatura dönemi için kartımdan iki kez ücret tahsil edilerek mağdur edildim. İşlemler Kocaeli Gebze’de bulunan üyeliğim ...

Yaklaşık 25 gündür Digiturk İnternet + TV paketimizde, özellikle ev internetimizde kesinti yaşıyoruz ve bu süre boyunca ...internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen tarafımıza herhangi bir çözüm sunulmadı; hatta bazı görüşmelerde müşteri temsilc...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi kullanırken, taahhüdümün bitmesine daha 4 ay varken “taahhüdünüz bitiyor, yeni paket al...ın” şeklinde bir mesaj gönderildi ve bu mesaja güvenerek yeni paket satın aldım. Sonrasında ise mevcut taahhüdümün bitmesine aslında 4 ay daha olduğunu fark ettim ve kredi kartımda...

Digiturk’ten aldığım hizmet kapsamında Mart 2026 döneminde aynı ay için iki kez fatura kesilerek benden toplam 1.800 TL ...tahsil edildi. Aynı ay içinde mükerrer fatura çıkarılması ve ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak he...

18.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, sanki Türk Telekom’dan modem kurulumu yapılacakmış gibi bilgilendiril...dim. Görüşme sırasında Digiturk aboneliğinden hiç bahsedilmedi, sadece modem bağlanacağı söylendi, Digiturk’ün de bedava olacağı en son, onay aşamasında dile getirilip bu şekilde b...

20.03.2026 tarihinde banka hesabımdan “Digiturk mail order” adıyla 1.200 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu i...şlem tek seferlik görünüyor ve dekontta açıklama kısmında hiçbir bilgi yer almıyor; bu nedenle ödemenin neye istinaden alındığını anlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak 90 (212) 47...

Digiturk üzerinden kullandığım PTS_YALIN_VDSL_35 MB ev internetim, altyapı sağlayıcısı Türk Telekom olmak üzere uzun sür...edir ciddi sorunlar yaşıyor. Ekim 2025’te başlayan arızalar, ilk etapta aşırı hız düşüklüğü ve sık kopmalar şeklinde kendini gösterdi; zaman zaman düzelmiş gibi olsa da hiç tam anl...

Digiturk aboneliğime ait, son ödeme tarihi 16.03.2026 olan faturam için Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan otomatik ödem...e talimatı kapsamında 16.03.2026 tarihinde 749,00 TL çekim yapılmıştır. Ancak hemen ardından 17.03.2026 tarihinde sabaha karşı 04:06’da tekrar 749,00 TL daha çekildiğini kart harek...

Digiturk’ün internet paketi ve spor paketi konusunda yaşadığım ciddi fatura mağduriyetini belirtmek istiyorum. Başta int...ernet paketi ve spor paketinin toplamda 700 TL olacağı söylendi, sonrasında ise sadece spor paketini 129 TL olarak onaylayarak devam ettim. Buna rağmen ilk faturam yaklaşık 150 TL ...