to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Aralık ayının son haftasında Digiturk’ten 1027439656 üyelik numarası ile abonelik başlattım. Abonelik öncesinde bana özellikle geriye dönük yayınları izleyebileceğim söylendi. Ancak sistem kurulduktan sonra, tarif edildiği şekilde geriye dönük yayınları izleyemedim.
Bu durum üzerine defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüm. Sonunda bana, satış aşamasında yanlış bilgi verildiğini ifade ettiler. Bunun üzerine ben de 2026 Ocak ayının ilk haftasında aboneliğimi iptal ettirdim. Tarafıma aboneliğimin 15 Ocak itibarıyla sonlanacağı söylendi. Buna rağmen bana yaklaşık 1.400 TL tutarında bir aylık ödeme borcu çıkarıldı ve bunun için “Digiturk aylık ödemeleri peşin alıyor, bu ocak ayı faturası” açıklaması yapıldı.
Ben de aboneliğimi iptal ettirdiğim için faturamın 15 günlük kullanım üzerinden tekrar düzenlenmesini, sadece 15 günlük bedeli ödemek istediğimi defalarca müşteri temsilcilerine ilettim. Yeni, düzeltilmiş bir fatura beklerken bu kez 2026/238699 numaralı icra dosyası ile iki fatura dönemi borcumdan dolayı icralık olduğuma dair bir mesaj aldım. Mesajı gönderen hukuk bürosunu (212 373 55 10) aradığımda ise, konu hakkında bilgi veremeyeceklerini söylediler. İcralık olduğum için Digiturk müşteri temsilcileriyle de sağlıklı bir görüşme yapamadım.
Daha fazla mağdur olmamak için 7.150 TL tutarındaki icra dosyası borcunu ödemek zorunda kaldım. Sonuç olarak geriye dönük yayın izleyemediğim, yalnızca yaklaşık 15 günlük bir kullanım için bu kadar yüksek bir bedel ödemiş oldum ve bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım.
Satış aşamasında verilen yanlış bilgi, iptal sonrasında faturamın 15 günlük kullanım üzerinden düzeltilmemesi ve doğrudan icra yoluna gidilmesi nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın kullanım süreme uygun şekilde yeniden hesaplanarak fazla ödediğim kısımların iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi aboneliğimi ligler başlamadan önce, yaklaşık 2025 Ekim ayında sonlandırdım. İptalden sonra çıkan son faturayı da ödedim ve müşteri hizmetlerine özellikle artık herhangi bir borcumun kalıp kalmadığını, yeni bir fatura ile karşılaşıp karşılaşmayacağımı sordum. Tarafıma açıkça abon...
2025 yılında Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim; tam tarihini hatırlamamakla birlikte 2025 yılının sonlarına doğru olduğunu biliyorum. İptal sonrasında kutuyu teslim etmem gerektiğine dair ne telefonla, ne SMS ile, ne de e‑posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir son tarih ya da u...
3 Eylül 2025 tarihinde Digiturk aboneliğimi kesin olarak iptal ettim. Ancak iptalden sonra tarafıma herhangi bir fatura tebliğ edilmeden, Eylül ve Ekim aylarına ait olduğu belirtilen 1272,25 TL tutarında bir borç için icra takibi başlatıldı. Merkezi Takip Sistemi 2025/1136105 Lüleburgaz 1. İcra Dair...
Digiturk’ten kendi adıma klasik spor paketi aboneliği almıştım ve bu aboneliğin sadece 1 yıllık olduğu, ödemenin de 1 yıllık peşin olduğu bilgisi verilmişti. 2025 Ocak‑Şubat döneminde başladığını düşündüğüm aboneliğim bittikten sonra, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden aboneliğimin devam ettirildiğin...
Digiturk aboneliğimizi 2024 yılında karttan peşin ödeme yaparak 1 yıllık olarak satın almıştık. Süre dolmaya yaklaşınca aboneliği güncellemek için arandığımızda artık devam etmek istemediğimizi açıkça belirttik. Buna rağmen aboneliğimizi bir türlü iptal etmediler ve izlemediğimiz aylar için borç çık...
Yorumlar