to read complaints and reviews, or file yours.
04.04.2026 tarihinde Digiturk / bein aboneliği başlattım. Telefonda bana tanıtılan kampanya ile sisteme tanımlanan paket... arasında ciddi farklar olduğunu çok kısa sürede fark ettim. Anlatılan paketle sunulan paket arasında internet hızı, yayın içerikleri ve fiyat konusunda uyuşmazlık vardı ve bu nede
Digiturk internet ve Sporun Yıldızları paketini 1 yıl boyunca 100 Mbps hızında kullandım. Taahhüt sürem bitmeye yakınken... tarafım arandı ve aynı şartlarda 1 yıl daha devam edebileceğim söylendi. Özellikle “aynı şartlarda, aynı hizmetin devam edeceği” ifadesi net şekilde kullanıldığı için, önceki döne
Digiturk internet aboneliğim kapsamında İstanbul Şişli'de kullandığım internet hizmetim 05.04.2026 tarihinden itibaren t...amamen kesildi ve yaklaşık iki gündür evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde ne evden çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarım için internete erişemiyorum.
Uzun süredir Bein Connect abonesiyim ancak yaklaşık 1 aya yakındır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımd...a sürekli 403 hata kodu alıyorum ve ekranda modemi kapatıp açmam gerektiği yazıyor. Modemi defalarca kez kapatıp açmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Bein Connect’e ev internetim üz
Digiturk internet için Kırşehir merkezde 35 MB limitsiz paketine yeni üye o...ldum. Üyelik anlaşmamız yapılırken ilk 3 ay için 349 TL olacak, ayrıca her
Digiturk 35 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sık sık kopmalar yaşadım ve 26 Mart 2026 tarihinden itibaren int...erneti neredeyse hiç kullanamadım. Yaklaşık 25 gün boyunca sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, servis kaydı oluşturuldu ve
"Sorun çözüldü"
Digiturk’te kullanmakta olduğum yıldız dolu TV ve internet paketimin taahhü...dü bitmek üzereyken iptal için aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi
4 senedir Digiturk müşterisiyim. 6 aydır Jandarma Genel Komutanlığı personeli olduğum için %25 indirimli kullanma hakkım...ı kullanmak istememe rağmen bana vermediler. İndirimli belgeyi mail adresine gönderin dediler, attım; 2 ay bekledim, tekrar gönderin dediler, attım. Yine indirim hakkımı vermediler
Digiturk internet aboneliğim kapsamında olan üyeliğimde, onayım ve bilgim olmadan yapılan yenileme sonucunda son faturam...da ciddi bir artışla karşılaştım. Normalde yaklaşık 600 TL civarında fatura öderken, son faturam 1500 TL olarak yansıtıldı. Bu artışla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
Yaklaşık bir hafta önce Yandex yapay zeka uygulamasını indirdim ve uygulama üzerinden üç ay boyunca Digiturk hediyesi ve...rileceği taahhüdü ile bir kampanyaya yönlendirildim. Uygulama içinde belirtilen adımları tek tek yaptım ve 5 Nisan 2026 saat 17.06’da tarafıma bir kod gönderildi. Bu kod üzerinden
Hatay’da kullanmakta olduğum Digiturk / beın Connect üyeliğimde, üyeliğimin başından beri hem bağlantı hem de fatura kon...usunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, görüntü kalitesi düşüyor, uygulama zaman zaman hiç açılmıyor ve çeşitli hata kodları ile karşılaşıyorum. Buna rağmen düzenli
Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında, 2 Nisan tarihinde taahhüdü sona erecek olan paketim için 20 Mart’tan itibar...en müşteri hizmetlerini defalarca arayarak uygun kampanya talebinde bulundum, ancak tarafıma herhangi bir avantajlı teklif sunulmadı. Bunun üzerine 30 Mart civarında müşteri hizmet
Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve her ay 490 TL düzenli ödeme yapıyorum. Buna rağmen internetten izleme hakkımı kullanam...ıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde beni Todd uygulamasına yönlendiriyor, Todd’a geçtiğimde ise aboneliğimi tanımıyor ve ekranda “içeriği izlemeye yetkiniz yok” uya
Digiturk beın Connect aboneliğim hakkında geçen hafta telefonla arandım ve internet üyeliğimle birlikte bana Galatasaray... paketinin tanımlanmasını özellikle talep ettim. Ancak işlem sonrası hesabımı kontrol ettiğimde Fenerbahçe paketinin tanımlandığını gördüm. Şu anda platformda Fenerbahçe maçları a
Digiturk Spor Paketi için 01.06.2025 tarihinde 1 yıllık üyelik satın alırken tüm ücreti peşin olarak ödedim. Aylık ödeme... yapmadığım, ücretin tamamını başta peşin verdiğim bir üyelik için sadece süresi dolunca yenilenmemesini talep etmeme rağmen hem cayma bedelinin çıkarılmasına hem de bein Connect h
Bein Connect üzerinden aldığım taraftar paketi üyeliğim aktif olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde hesabıma erişemi...yorum. Tüm cihazlarda giriş yapmaya çalıştığımda “Artık Tod’dayız” uyarısı alıyor, fakat bu yönlendirme sonrasında da mevcut Connect hesabıma giremiyorum. Hesabım r********@hotmai
Digiturk Bein Connect üzerinden Google TV ile maç yayınlarını izlerken son iki gündür ciddi görüntü sorunları yaşıyorum.... Yayın sürekli donuyor ve görüntü piksel piksel oluyor, maç izlemek neredeyse imkansız hale geliyor. Aynı interneti kullanan telefonumda ve bilgisayarımda hiçbir sorun yokken, Bein
Antalya Konyaaltı’nda Digiturk üyesiyim. Bugün, şu anki saatlerde taraftarı olduğum takımın maçını izlemek için açmak is...tediğim kanalı Digiturk bir türlü açmıyor. Bununla birlikte, internet bağlantımda da sorun yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Modem bana ait olmasına rağmen yayın v
Bein Connect üyeliğimi web sitesi üzerinden oluşturdum, öncesinde de bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak... telefonda son derece ilgisiz, “zaten orada yazıyor ya” tarzında tavırlı ve umursamaz bir yaklaşımla karşılaştım. Ücretini ödediğim bir hizmet hakkında sadece bilgi almak isterken
Digiturk üyeliğim üzerinden 05.04.2025 tarihinde saat 19.27'de 204. kanala geçtiğimde, ekranda “Üyeliğiniz bu paketi içe...rmiyor olabilir, gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz için TF8L7BK-0J4US yazarak 3555'e SMS gönderebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıktı. Burada bunu sadece bilgi almak amacıyla, pak
Yaklaşık 1 haftadır beın Connect maç paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Daha önce aboneliğim ve gö...rünen borç tutarı hakkında müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Bu görüşmede tarafıma mevcut borcun silineceği ve herhangi bir ödeme yapmayacağım açıkça söylendi. Anc
Digiturk tod üzerinden bugün, 05.04.2026 tarihinde Süper Dolu Paketi (Yıllık) satın aldım. Bu paketi almadan önce hâliha...zırda Şubat 2026 tarihinde almış olduğum ve Temmuz ayını da kapsayan Süper Dolu Paketi (6 Aylık) aboneliğim bulunuyordu. Yeni yıllık paketi satın aldıktan sonra sistemde önceki 6 a
Beko Android TV üzerinden Tod uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda ...sürekli “Oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı alıyorum ve her seferinde profil ekleme ekranı çıkıyor. Profili tekrar eklememe rağmen kısa süre sonra yeniden oturumu sonlandırıyor ve ay
Bein Connect üzerinden paketim kapsamında yer alan maç yayınına yaklaşık bir saattir erişemiyorum. Uygulama üzerinden ma...çı açmaya çalıştığımda yayın hiç başlamıyor ve maç yayınına giremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta uzun süre bekletildikten sonra görüşme kendiliğ