to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk üyeliğim kapsamında Temmuz ayında decoder değişimi yaptım ve sonrasında Ağustos 2026 dönemi için 3.756,75 TL tu...tarında bir fatura ile karşılaştım. Bu tutarı tek seferde ödeme gücüm olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak faturanın makul sayıda takside bölünmesini talep ettim. Telefon g
Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik, evimde hiç internet ba...ğlantısı yok. Konya Karatay A**** H**** G**** Caddesi üzerindeki adresimde bu süre boyunca bir kez bile sağlıklı bağlantı alamadım. Sorunu defalarca çözmeye çalıştığım halde hiçbi
Digiturk aboneliğim Kilis’teki adresimde kayıtlı olup, hiçbir onayım alınmadan yaklaşık 2 gün önce paketim yenilenmiş ve... Ağustos 2026 dönemi için 2 günlük kullanım karşılığında 1169 TL civarında bir fatura çıkarılmıştır. Abonelik numaram 1028754888’dir. Durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizme
Bein Sports üzerinden geçen yıl Yıldız Dolu Süper Lig paketini satın almıştım. Bu yıl defalarca kez aranmama rağmen, müş...teri temsilcilerine sözleşmemi uzatmayacağımı ve paketimi iptal edeceğimi açıkça söyledim. Telefonda iptal talebimi ilettiğimde, “iptal etmek istediğinizi not aldık” denildi ve ben
Digiturk’teki üyelik taahhüdüm 03.08.2026 tarihinde sona eriyordu. Müsait olamadığım için bir gün gecikmeli olarak müşte...ri hizmetlerini aradım ve üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana aylık 489 TL üzerinden, 12 ay taahhütlü olacak şekilde avantajlı bir teklif sunuldu
Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım ve aylık 349 TL taahhütlü ücret ödüyordum. Taahhüdümün 02.08 ...tarihinde sona erdiğini, bugün Digiturk online işlemlerimden faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Taahhüt bitimine yakın dönemde Digiturk tarafından arandım ve SMS aldım; ancak
Digiturk Bein Sports Yıldız Dolu paketinin 1028520743 üye numaralı müşterisiyim. Taahhüdüm 18.07.2026 tarihinde biteceği... için 17.05.2026 tarihinde arayarak iptal talebinde bulundum ve bu tarihten sonra neredeyse her gün tarafıma aramalar yapıldı. Sonrasında 0212 473 7373 (7399) numaralı hattan araya
Yaklaşık 05.08.2025 tarihinden beri Digiturk abonesiyim. Taahhüdümün 06.08.2026 tarihinde biteceği için, otomatik olarak... yenilenmesini istemediğimden bugün abonelik iptali talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle telefon görüşmemde iptal sürecinin 1 hafta süreceğini, hemen iptal edilmeyeceğin
2 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğimi online olarak iptal ettim. Buna rağmen iptal işlemi sistemde gerçe...kleşmemiş ve bugün itibarıyla tarafıma 2.340 TL tutarında fatura yansıtıldığını öğrendim. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp internet hizmetini artık kullanmadığımı ve farklı bi
Digiturk’e ait 1026226832 numaralı maç paketi aboneliğimin taahhüt süresi normal şartlarda Ocak ayında sona ermektedir v...e aylık ödediğim tutar 129 TL’dir. 03.08.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te yer alan bağlantıya sehven tıklamam sonucu, bilgim ve gerçek iradem dışında taahhüdüm 189 TL olar
Digiturk’ün fiber internet hizmeti için Manisa Salihli’deki evime geçen hafta başvuru yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağ...men kuruluma kimse gelmedi ve hâlâ internet bağlantımız yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen ne bir bilgile
Digiturk uydu ve internet aboneliğimi iptal etmek için talep oluşturdum. Bunun üzerine 31 Temmuz 2026 saat 19.46’da Digi...turk’ün genel müdürlük numarasından arandım. Neden iptal etmek istediğimi sorduklarında, fiyatların çok yüksek olduğunu belirttim. Beni ikna edebilmek için uydu ve internet hizmetl
Digiturk aboneliğim bitmişti, yenilemeyi düşünüyordum ancak henüz karar vermemiştim. Bir gün Digiturk tarafından arandım..., biraz daha düşüneceğimi söyledim. Daha sonra Digiturk bana ağustos sonuna kadar mevcut paketimi hediye olarak tanımladıklarını, bu süre boyunca ücretsiz kullanımımın devam edeceğ
Digiturk spor paketine ait aboneliğim 03.08.2026 tarihinde sona erdi. Yaklaşık bir haftadır her gün farklı saatlerde 021...2 473 73 73 ve 0212 212 73 73 numaralarını defalarca aramama rağmen telesekreterden sonra hat direkt düşüyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aboneliğimi sonl
Digiturk’e aboneyim ve ilk üç ay boyunca faturamın yaklaşık 350 TL civarında geleceği söylenmişti. Buna rağmen bu ay ban...a SMS ile 823,38 TL tutarında fatura çıktığı bildirildi. SMS, Digiturk’ün resmi numarasından geldi ve fatura özetine bağlantı da iletildi, yani tutarın doğru işlendiği görülüyor.
Türk Telekom internet aboneliğimi yaklaşık 40 gün önce MEB kampanyası kapsamında Digiturk’e taşıdım. Kampanya detayında,... 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelinin karşılanacağı özellikle belirtiliyordu. Hatta elimde, başka operatörden geçişlerde 2.500 TL’ye kadar cayma bedelinin karşılanacağını açıkça
Digiturk internet aboneliğim için 25.07 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapı yetersizl...iği ve hız düşümü sebebiyle hizmetin taşınamayacağını, bu nedenle aboneliğimi ücretsiz iptal edebileceklerini söylediler ve bana SMS ile bir link gönderdiler. Bu link üzerinden ben
Digiturk’te Yıldız paket abonesiyim. Ağustos ayına ait faturamda, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1028425...470 numaralı üyeliğime 1.853,87 TL tutarında fatura yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Faturada taahhütsüz şekilde ücretlendirildiğimi gördüğüm halde, bununla ilgili önceden haber ve
06 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni arayarak üyeliğimin iptal edilmesini açıkça talep ettim. Görüşme...nin ardından tarafıma üyelik iptal sürecine ilişkin bilgilendirme SMS’i gönderildi. Bu mesaj nedeniyle iptal işleminin başarıyla tamamlandığını düşünerek ayrıca bir işlem yapma ger
Digiturk internet aboneliği taahhüdümü yenilemek için Digiturk tarafından telefonla arandım. Görüşmede 820 TL civarında ...bir tutarda, vergiler dahil olacak şekilde anlaştık ve bu ücretin bir sonraki aya, yani eylül faturama yansıtılacağı özellikle söylendi. Ayrıca 03.08.2026 tarihi itibarıyla 50 Mbps
22.07.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect üzerinden Yıldız Dolu Paketi aboneliği başlattım ve aynı gün içinde bu abonel...iğin de yine aynı tarihte sona erecek şekilde tanımlandığını düşünüyordum. Buna rağmen sisteme bugün girdiğimde Ağustos ayına ait iki adet borç çıkarıldığını ve toplamda yaklaşık 1
Digiturk müşteri temsilcisi M******* Bey ile 23 ya da 26 Temmuz 2026 tarihlerinde yaptığım telefon görüşmelerinde, Tunce...li ilinde bulunan internet aboneliğimi Diyarbakır iline taşımak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında Diyarbakır’da altyapı yetersizliği olması durumunda internet aboneliğimi cay
Digiturk 1023480271 numaralı yıldız dolu paket aboneliğimin 02.07.2026 tarihinde sona eren taahhüdü için iptal talebini ...çağrı merkezi üzerinden ilettim. 07.07.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak teknik sorunlarımın giderilmesi için ücretsiz servis gönderileceği söylendi. Ben de, eğer sorunlar çö
Taraftarı olduğum takımın kombine biletini almam sebebiyle geçtiğimiz sezon tarafıma Bein Connect üyeliği tanımlanmıştı.... Yaklaşık 2-3 aydır Digiturk tarafından üyelik yenileme için düzenli olarak aranıyorum. Beni arayan tüm müşteri temsilcilerine üyeliği yenilemek istemediğimi, aksine iptal edilmesi
