to read complaints and reviews, or file yours.İki Hafta Süren Yayın Donması Ve Servis Müdahalesi Yok
Digiturk abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır yaşadığım yayın donması sorunuyla ilgili olarak defalarca teknik servis kaydı oluşturmama rağmen bir türlü servis yönlendirilmedi. İlk kaydımı 31 Ağustos tarihinde açtırdım, sonrasında da birkaç kez aradığım halde yalnızca “aciliyetinizi iletiyoruz” denilmekle yetinildi, somut hiçbir adım atılmadı.
Televizyonda yayın sürekli donuyor ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen teknik servisin hâlâ gelmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Abone numaram 1008823875’tir.
Uzun süredir devam eden bu sorunumun hızla incelenmesini, en kısa sürede teknik servisin evime yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Halen bir sonuç yok 3 hafta oldu ama halen sorun çözülmedi ve çözülmüyorda. En sonunda iptal ettim 18 yıllık bir müşteri kaybettiler
