Digiturk iptal

1018294782 numaralı Digiturk aboneliğimde hiçbir şekilde onay vermediğim ve özellikle defalarca reddettiğim halde Ocak 2026 faturama taahhüt yenilemesi yansıtıldığını gördüm. Ben kendim herhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadım, buna dair bir sözleşme imzalamadım ya da onay vermedim. 2025 yılı boyun...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim sözleşme bitiş sürem dolduğunda iptal etmek için başvurduğum halde mağdur edildim. 17.10.2025 tarihinde arandığımda, beni arayan görevli üç ay süreyle dondurma yapılacağını, bu süre içinde düşünüp karar verebileceğimi söyledi; ben de bu taahhüde güvenerek kabul ettim....

Digiturk ev internet aboneliğimi İstanbul Pendik’teki adres değişikliği nedeniyle, taahhüdüm de bittiği için iptal ettim. Bu süreçte kurum tarafından defalarca kez aranarak nakil için ikna edilmeye çalışıldım. Başta nakil ücreti istenmesi nedeniyle kabul etmedim, ancak çok sayıda aramadan sonra nakl...

05.12.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar’da Digiturk spor paketi aboneliği başlattım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve toplamda 5 bin küsur lira tahsil edildi. 11.01.2026 tarihinde ödemelerin yüksek olduğunu düşündüğüm için aboneliğimi iptal etmek istediğimde, tarafıma taahhüt bedeli adı...

Digiturk’te Sporum Yıldız paketi için aylık 349 TL ödemeli aboneliğim bulunuyordu. 06.12.2025 tarihinde paket sürem bitti ve aynı gün Digiturk’ü arayarak aboneliğimin kapatılmasını açıkça talep ettik. Buna rağmen aboneliğim kapatılmadı ve üzerinden zaman geçtikten sonra iki adet fatura çıkarılarak t...

Yıllardır Digiturk internet abonesiyim ve her ev taşıdığımda nakil işlemlerinde aynı sorunu yaşamaktan artık bıktım. Son taşınmamda da yaklaşık 10 gündür yeni adresimde internetimin bağlanmasını bekliyorum ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Nakil talebimi müşteri hizmetlerini arayarak oluşturdum, müşte...

12.01.2026 tarihinde saat 11.15 civarında internet üzerinden arama motorunda Digiturk / Bein Connect olarak arama yaptığımda karşıma çıkan sitede yer alan 0850 255 73 73 numaralı hattı Digiturk üyeliği için aradım. Görüşme sırasında benden ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve adres bilgilerim istendi,...

Digiturk Taraftar Paketi aboneliğimin yenileme sürecinde benden peşin fatura talep edildi, buna itiraz ettim. Yaptığım görüşmelerde itirazımın haklı olduğu tarafıma sözlü olarak ifade edildi ancak buna rağmen süreç sağlıklı işletilmedi ve ben de üyeliğimi iptal etme kararı aldım. 27.12.2025 tarihin...

Beın Connect hizmetini 2025 Ocak ayında internet üzerinden 12 ay taahhütlü olarak satın aldım. Taahhüdüm 3 Ocak 2026 tarihinde sona erdi. 5 Ocak 2026 tarihinde kendi talebim üzerine hizmetim tamamen sonlandırıldı. Taahhüdü yenilemediğim gerekçesiyle tarafıma Ocak 2026 dönemi için 974,74 TL tutarında...

Yaklaşık 4 yıldır Gıbırnet internet abonesiyim. 09.01.2026 tarihinde 0850 901 07 13 numaralı telefondan aranarak “Gıbırnet’ten arıyoruz” denildi ve bana mevcut internet faturamın 650 TL’den 840 TL’ye çıktığı, ancak bir kampanya olduğu, 12 ay taahhüt vermem halinde aylık 399 TL ödeyeceğim, Digiturk’ü...

Yaklaşık üç ay önce Digiturk üyeliği başlattım ve tüm kanalların açık olduğu bir paket kullanmaya başladım. 12 Ocak 2026 sabahı uyandığımda televizyonu açtığımda ekranda kurulum menüsü vardı ve hiçbir kanal yüklü değildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan müdahale etmeye çalıştılar ...

Kocaeli Çayırova’da bulunan Digiturk uydu yayını aboneliğimle ilgili olarak bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Belirli kanalların olmaması nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan destek verdiler; ancak sorun çözülmeyince teknik servise yönlendirdiler. Adrese gelen servis ekibi ise hiçbir iş...

Digiturk, evde devam eden üyelik varken gelip evde annemin üzerine yeni bir üyelik yapıyor. Aynı iki evde iki tane üyelik var; boşa yere fatura ödedik ve annemden 2 bin ₺'ye yakın ödeme yapmasını istediler. Ödedi. Digiturk, haksız mısınız? Yazıklar olsun, teknik ekibi arıyoruz; yardımcı olmuyorlar. ...

Digiturk Spor paketimin iptalini talep etmeme rağmen üyeliğim sistemde hâlâ devam ettirilerek benden ücret çekilmeye devam ediliyor. Yaklaşık 1 aydır iptal işlemini yaptırdım, buna rağmen bu ay da tarafıma ücret yansıtıldı. Üyelik numaram 1024541384’tür. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca, ...

Digiturk üzerinden ev interneti ve BeIN Connect paketi içeren bir internet başvurusu yaptım. 2 Ocak 2026 tarihinde yaptığımız görüşmede, faturamın bir sonraki aydan itibaren kesileceği özellikle belirtilmesine rağmen, internetim 3 Ocak’ta bağlandı ve 7 Ocak’ta içinde bulunduğumuz ay için fatura kesi...

10.01.2026 günü saat 17.40 civarında 0850 270 04 89 numaralı hattan “Digiturk’ten arıyoruz, ev internetiniz için kampanya yaptık, ikisi 400 TL olacak” şeklinde bir teklif için arandım. Digiturk aboneliğim olmamasına rağmen bütün kimlik bilgilerimin ellerinde olduğunu gördüm ve gönderdikleri bir link...

Digiturk aboneliğimi Kasım ayında sonlandırdım. Üyeliği kapatırken cihazı nereye ve ne zamana kadar teslim etmem gerektiğiyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Bugüne kadar da cihaz teslimine ilişkin ayrıca bir uyarı, SMS ya da yazılı bilgilendirme almadım. Bugün hiçbir icra k...

Digiturk üyeliğimi İstanbul içinde farklı bir ilçeye taşınmam sebebiyle iptal ettirdim. Taşındığım yeni adreste İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde bulunan bayiye giderek Digiturk kutusu ve kumandasını teslim etmek istedim. Ancak bayi, cihazları sadece eski bağlı olduğum ilçedeki bayiye tesli...

Digiturk’ten 18.12.2025 tarihinde TV paketi için sipariş verdim, daha sonra siparişim firma tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iptalin kendileri tarafından gerçekleştirildiği, bu nedenle herhangi bir ödeme yapmama gerek olmadığı açıkça söylendi. Buna rağmen, Digiturk ...

Digiturk spor paketi üyeliğimle ilgili, haberim olmadan adıma otomatik olarak fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. 06.01.2026 tarihinde cep telefonuma gelen SMS ile adımda 413 TL tutarında bir fatura olduğunu öğrendim. Bu faturanın, üyelikle ilgili herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma açık bir bi...

Digiturk ev interneti ve TV aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında statik IP tanımlaması yapılmış ve bunun için aylık 119 TL ekstra ücret yansıtılmıştır. Bu durumu en son faturamda fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu statik IP’yi Digiturk Online üzerinden benim aldığımı,...

Digiturk üyeliğim 15 Ekim tarihinde kendileri tarafından sonlandırıldı. Bu tarihte 20 yıllık üyeliğimi sona erdirilip kutularımı iade ettim. Bunları iade etmeme rağmen kredi kartımdam 3 aydır taksit taksit para çekiliyor. Üyeliğim veya sözleşmem veya yayınlarım bittiği anda bu taksitlerinde bitirilm...