to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk bünyesinde 25.03.2025 başlangıç tarihli, 12 ay süreli ve aylık 249 TL bedelli “Avrupa’nın Yıldızı” paketini içe...ren taahhütlü üyeliğim bulunmaktaydı. Bu taahhüt 02.04.2026 tarihinde resmen sona ermiş olup, son taahhütlü fatura ödememi 16.03.2026 tarihinde 249 TL olarak gerçekleştirdim. Taah
Annem adına, abone numarası 30325262 olan Digiturk üyeliği için Çiğli/İzmir’de yeni taşındığımız eve internet paketi taa...hhüdüyle bir hizmet satın aldık. 30.10.2025 tarihinde internet hizmeti talep etmemize rağmen, ekipler eve uydu kurulumu yaptı ancak internet bağlantısını hiçbir şekilde sağlayamadı
Digiturk internet abonesiyim ve yaklaşık iki aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Kullanmak zorunda kaldığım D...igiturk zxhn modem ile evimde sadece bir odada internete bağlanabiliyorum, diğer odalarda internet hiç çekmiyor ve sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hiz
Kayseri’de ikamet ediyorum ve Digiturk / beın Connect üyeliğimi daha önce online olarak başlatmış, 2026 Şubat ayında dol...an üyeliğimi süresi dolduktan sonra da özellikle yenilememiştim. Buna rağmen 13.05.2026 tarihinde saat 16:46’da cep telefonuma bir SMS gelerek, biten üyeliğimin rızam dışında yenil
"27.04'te beın Connect üzerinden taahhütlü internet aboneliği başlattım, hizmet aktif edilmedi ve fatura kesildi. Sonunda iletişime geçildi ve hizmet sağlandı, sorunum çözüldü."
27.04 tarihinde beIN Connect üzerinden taahhütlü olarak internet ve yanında hediye film paketi aboneliği başlattım. Anca...k aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hiç aktif edilmedi, buna rağmen tarafıma fatura çıkarıldı. Aboneliğime ait 31787978 numaralı üyelikle defalarca müşteri
Digiturk internet aboneliğim kapsamında imzaladığım abonelik sözleşmesinde belirtilen tutarın yaklaşık üç katı olacak şe...kilde Nisan ayı için fatura çıkarıldı. Aboneliğimi Eskişehir Tepebaşı ilçesinde kullanıyorum ve hesap bilgilerim 1028217584 numaralı müşteri kaydı üzerinden görülmektedir. Konu ha
Uzun süredir Digiturk spor paketi üyesiydim ve 24 aylık taahhüdümü doldurduktan sonra üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik ipt...ali sonrası kutu ve kumandayı teslim etmem gerektiğine dair bilgilendirme yapıldı, ancak teslim noktası benim için yaklaşık 60 km uzaklıktaydı. Bu mesafe nedeniyle teslim işlemini
2 Mayıs tarihinde farklı bir internet aboneliğinden Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş aşamasında bana internet hizmeti için... her şey dahil aylık 599 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk faturam geldiğinde, bu tutarın üzerine ekstra modem ücreti de yansıtıldığını gördüm ve toplam bedel 736 TL olarak faturam
Digiturk’e abone olmak bu kadar kolayken, iş aboneliği iptal etmeye gelince yaşadıklarım gerçekten kabul edilebilir deği...l. Eşim adına olan Digiturk üyeliğimizin sözleşmesi 2025 yılının 10. Ayında sona eriyordu ve yaklaşık beş yıldır üyeydiniz. 8. Aydan itibaren defalarca kez aranmaya başladım, her s
Digiturk üzerinde bilgim ve onayım dışında adıma 3 adet TV paketi sözleşmesi oluşturulmuş durumda. Bu durumu Şubat ayınd...an beri fark etmiş ve o tarihten bu yana defalarca kez çözmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetleriyle uzun uzun görüşmeler yaptım, bana geri dönüş bekleneceği söylendi; ancak geri dön
Digiturk’e başka bir internet firmasından hattımı taşıyarak Nisan 2026’da 35 Mbps internet aboneliği başlattım. Abonelik... öncesi bana aylık faturamın 550 TL olacağı söylendi. Ancak daha ilk ay dolmadan önce tarafıma 630 TL olacağı şeklinde yeni bir bilgi verildi ve ilk ay faturam 709 TL olarak çıktı.
Digiturk ile yaptığım maç yayın paketi taahhüdüm kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdüm yaklaşı...k olarak 2025 Ağustos’ta başlayıp 2026 Eylül’e kadar devam edecek şekilde düzenlendi ve ilk 12 ay için aylık 419 TL kredi kartımdan çekildi. Geçen yıl verilen yüksek fiyata rağmen
Digiturk’e kredi kartımdan peşin olarak yıllık ödeme yapmama rağmen, bu yılın son üç ayı için benden ekstra ücret talep ...edildi ve konu icra tehdidiyle tarafıma bildirildi. 2025 yılında yıllık ödememi tek seferde yaptım, buna rağmen bu yılın son üç ayı için yaklaşık 3.700 TL tutarında ek borç çıkarıl
Digiturk’ün spor paketi aboneliği için 2025 Ocak ayı civarında yaklaşık 3.500 TL peşin ödeme yaparak 1 yıllık üyelik sat...ın aldım. Bu 1 yıllık süre bittikten sonra paketi yenilemeyi düşünmedim. Aboneliğin bitmesine yaklaşık iki ay kala Digiturk tarafından neredeyse her gün, günde iki kez aranarak abo
17 Nisan 2026 tarihinde internet paketi ile birlikte Digiturk aboneliğini bir arada satın aldım. Satış sırasında, mevcut... operatörümden yapacağım geçiş işleminin gerçekleştirileceği ve önceki operatöre ait 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça beyan edildi. B
Digiturk internet + spor paketi taahhüdüm bitmeye yakınken tarafınızdan arandım ve yeni bir taahhüt teklifi edildi. Bu y...eni teklifi kabul etmeme rağmen eski taahhüdüm iptal edilmemiş ve Ocak ayından itibaren aylarca çift fatura ödediğimi ancak sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hiz
Digiturk internet ve Bein Connect hizmetimle ilgili yaşadığım sorunları ve ...mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 2 Mayıs tarihinde biten internet sözleş
08 Mayıs 2026 Cuma günü Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet ve Digiturk TV hizmetinin birlikte olduğu kampan...yalı “Yıldız Dolu Paket” (1059 TL) başvurusu yaptım. Tarafıma hem internet hem de Digiturk TV kurulumu yapılacağı söylendi. 11 Mayıs 2026 tarihinde akşam 18.07 civarında kurulum iç
07.06.2026 tarihinde ev internetimi Vodafone’dan Digiturk internet hizmetine taşıdım. Abonelik geçişim yapıldığı günden ...bu yana yaklaşık 1 haftadır ev internetimi hiç kullanamıyorum, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca teknik servisi aradım, uzaktan müdahaleler yapıldı ancak sorun çözülmed
Adıma tanımlanan beın Connect üyeliğiyle ilgili itirazımı iletiyorum. Digiturk ev interneti taahhüdümü yaklaşık Mart ayı...nda yenilerken, özellikle beın Connect hizmeti istemediğimi ve kesinlikle aktif edilmemesini açıkça belirttim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında beın Connect üyeliği açılmış ve
Ziraat Bankası’nın Süper Şube kampanyası kapsamında Digiturk / beIN Connect üzerinden 1 yıl ücretsiz beIN Connect üyeliğ...i aldım. Süre dolmadan önce üyeliğimi telefonla arayarak iptal ettim. Buna rağmen 07.04.2026 tarihinde 1024925778 numaralı üyeliğim için tarafıma fatura çıkarıldığını gördüm. Fatu
Digiturk’ün temel paket aboneliğimi 11 Mayıs 2025 tarihinde sonlandırdım ve aynı gün Bursa’daki bayiye giderek cihaz, ku...manda ve diğer tüm ekipmanlarını eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen dün tarafıma mail yoluyla icraya verildiğime dair bir bilgi ulaştı. Gönderilen mailde ne dosya numarası
Digiturk aboneliğim devam ederken, daha taahhüt bitimine aylar varken “size özel kampanya” diyerek sürekli aranmaya ve m...esaj almaya başladım. Taahhüdüm, yanlış hatırlamıyorsam 22 Mayıs’ta sona erecek olmasına rağmen yenileme yapmak istemediğimi belirtmeme rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. 12
Digiturk’ten yaklaşık 1 yıllık taraftar paketi almıştım. Paket sürem 26 Nisan’da dolmadan önce Digiturk tarafından arand...ım ve paketi yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Yenileme teklifini açıkça kabul etmedim, devam etmek istemediğimi belirttim. Daha sonra müşteri hizmetlerini tekrar arayarak ta
