Digiturk iptal

Ordu Gülyalı’da kullandığım Digiturk internet hizmetinde, bağlantı aldığımız günden beri sürekli donma, çekmeme ve hız s...orunu yaşıyorum. 35 Mbps hızlı paket almamıza rağmen hız çoğu zaman 5 Mbps’yi bile bulmuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik ...

Digiturk İnternet+Taraftar paketi için üyelik başvurusunda bulundum, randevu için arayan müşteri hizmetleri sizi bağlıyo...rum diyor, telefon ile bağlantı kurmadan suratıma kapatılıyor. 5 gün oldu başvuralı ne müşteri hizmetlerinize ulaşabiliyorum ne kurulum için adam akıllı arama yapıyorsunuz... Daha ...

Digiturk üzerinden başlatmış olduğum Taraftar paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım cayma bedeli sorununu paylaşmak istiy...orum. 2025 yılının 12. Ayında bu aboneliği başlattım, 2026 Ocak ayında iptal etmek istediğimde bana yaklaşık 1.000 TL civarında bir cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarı kabul ederek ...

Digiturk’ten peşin olarak satın aldığım yıldız paketine ek olarak verilen 1... aylık hediye sürecinde futbolda yayımlanan maçların da dahil olduğu izleni...

Uzun süredir Digiturk Spor paketi kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır aynı sorunu yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilm...edi. Televizyonu her açtığımda sık sık “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve özellikle maç saatlerinde yayın tamamen gidiyor. Aylık düzenli olarak ücret ödüyorum ancak en çok ihtiyacım ...

08.05.2026 tarihinde 0 (212) 473 73 73 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım ve bana aylık 350 TL bedelli, içinde ...futbol taraftar paketinin de bulunduğu bir kampanya tanıtıldı. Görüşme sırasında mevcut Türk Telekom ev interneti aboneliğimin iptal edileceğini, buna bağlı olarak da tarafıma caym...

Digiturk 1002236562 numaralı üyesiyim. Geçen yıl Digiturk tarafından aranarak bir kampanya teklifi aldım ve şartlarını k...abul ederek onayladım. Ancak operatörün yaptığı hatalı işlem nedeniyle faturalarımda fazladan ücretler yansıtılmaya başlandı. Bunu fark ettiğimde çağrı merkezini arayarak şikayet o...

Digiturk Bein Connect üyeliğime ek internet paketi satın aldım. 10.04.2026 tarihinde kurulum gerçekleşti ve sporun yıldı...nız hediye olarak sunulan bir paketi, herhangi bir şart koşulmadan veriliyormuş gibi düşünerek kabul ettim. Ancak sonrasında bu hediyenin, önceki paketimi devam ettirmem şartına ba...

Kampanyadan 100 Mbps hıza kadar internet aboneliği aldım. Telefonla kurulum yapıldıktan sonra 50 Mbps paketin tanımlandı...ğı mesajı geldi tüm şikayetlerime rağmen onay verdiniz denilerek düzeltme yapılmadı. Kurulum ücretsiz yazmasına rağmen iptal ettirmek istediğimde 2100 lira masraf çıkardılar. Kampa...

Uzun süredir Digiturk’ün normal paketini ve ek olarak spor paketini kullanıyorum. İçeriklerin yetersizliği ve her taahhü...t yenilemede sürekli fiyat artışı yaşamam nedeniyle normal paketimin taahhüdünü sonlandırmak istedim. Ancak spor paketimi ayrıca alıp bir yılının ücretini peşin ödememe ve üzerinde...

Yaklaşık 6 aydır kullanmadığım Digiturk üyeliğimin iptali için defalarca müşteri hizmetlerini arayıp talepte bulundum. H...er seferinde üyeliğimin kapanacağı söylendi ancak buna rağmen tarafıma borç çıkarılmaya devam edildi. Sonrasında tekrar aradığımda ise kimlik bilgilerimi değiştirdiğim gerekçesiyle...

Yaklaşık 4 senedir Digiturk spor paketi abonesiyim. Taahhüdümün 11.05.2026 tarihinde biteceğini bilerek, tarafıma öneril...en yeni fiyatlı pakete onay vermedim ve bu şekilde devam etmek istedim. Ancak bugün 0212 473 73 74 numaralı hattan “son arama” denilerek bir çağrı aldım ve ardından hesabımı kontro...

Digiturk’te spor paketi üyeliğimin iptal edilmesi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvurudan sonra firma beni bi...rkaç gündür arıyor gibi yapıp 4–5 kez çaldırıp kapatıyor, telefona yetişmeye çalışıyorum ama daha açamadan kapanıyor. İki kere aramalarına yetişip açtığımda ise yaklaşık 25 saniye ...

Digiturk ile internet + TV hizmeti için yaptığım taahhüt süresi dolduğu için 6 Mayıs 2026 tarihinde yeni bir anlaşma sağ...ladım. Ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde, genel merkezden arandığını söyleyen ve kendisini M**** isimli yetkili olarak tanıtan bir temsilci, mevcut taahhüdüme ek indirim yapılacağını b...

Digiturk'ten ev internet ve sporun yıldızı paketi aboneliği yaptırdım. Eve kurulum için 3 farklı günde randevu verdiler.... İşimi gücümü bıraktım evde saatlerce bekledim ne gelen ne arayan ne de arayınca bağlanabildiğim bir müşteri hizmetleri yok. Zaten abonelikten çıkarken de daha önce problem yaşatmı...

26 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk taahhüdüm biteceği için 20 Mayıs 2026’da müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi olu...şturdum. Bu süreçte defalarca farklı teklifler için arandım ve hepsini reddettim. Son olarak 2 Haziran 2026 tarihinde kredi kartına 12 taksit şeklinde aylık 439 TL’lik teklifi kabu...

Yaklaşık 15 yıldır aralıksız Digiturk kullanıyorum. 02/06/2026 tarihinden beri kutu arızası nedeniyle yayın izleyemiyoru...m. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu anlattım, her seferinde yönlendirdikleri tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen yayın gelmedi çünkü kutu arızalı. Buna rağmen tekn...

Uzun yıllardır Digiturk kullanıyoruz. Eski model kutu getirdiler, ilk başta buna itiraz etmemize rağmen yine aynı eski k...asayı taktılar. Yaklaşık 1 aydır sürekli sinyal hatası veriyor, yayın çekmiyor, durduk yere kanal atlıyor. Devamlı kurulum yapmamıza rağmen kanallar gelmiyor ve yayın alamıyoruz. ...

Digiturk ADSL internet aboneliğim yaklaşık altı aydır devam ediyor ve bu süre boyunca tüm faturalarımı düzenli olarak öd...edim; şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak 31.05.2026 tarihinden itibaren internet hizmetim “evrak eksikliği” bahanesiyle kısıtlandı ve 2–3 gündür interneti hiç kullanamı...

Digiturk’ün internetten film, dizi ve belgesel izleme hizmetiyle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. TV k...utusu üzerinden bu içeriklere girmek istediğimde sistem beni uygulamadan atıp normal uydu yayınına geri dönüyor ve bir türlü internet içeriklerinden faydalanamıyorum. Bu süreçte D...

Digiturk ev interneti ve yanında hediye olarak verilen bir takımın 1 yıllık maçlarını içeren paket için başvuruda bulund...um. Kurulum için 1 Haziran Pazartesi günü geleceğiz diyerek randevu verdiler ancak belirtilen günde ne gelen oldu ne de arayan, şu anda evde internetimiz tamamen yok. Başvuru süre...

Digiturk’te Beşiktaş taraftar paketim vardı. Taahhüdüm bitmeden hemen önce, Nisan 2026 sonuna doğru müşteri hizmetlerini... arayarak paketi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim, talebimin alındığını söylediler ve görüşmeyi bu şekilde sonlandırdık. Üzerinden 4–5 gün geçti, ne iptale dair bir onay mes...

Digiturk / beın üzerinden Mayıs ayında özellikle maç yayınları için üyelik başlattım. Üyeliği yaparken engelli indirimin...den faydalanmak istediğimi belirttim ve benden belge istendi. Talep ettikleri belgeyi e-posta ile tam dört kez göndermeme rağmen, her seferinde “belge eksik” denilerek engelli indi...