Digiturk iptal

Digiturk tarafından tarafıma “Yıldız Dolu Paket” için size özel kampanya kodu ile aylık 350 TL ödeme olacağı bilgisi ver...ilerek üyelik başlatıldı. Ancak ilk ay gelen faturamda ücretin 350 TL değil 579 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bana kurulum ve satış anında taahhüt edilen fiyatla faturada yer al...

Digiturk internet aboneliğimde 05.08.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftad...ır bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “genel arıza var” denilerek ertesi gece saat 03:10, sonra 03:18, ardından 03:25 gibi saatler ve...

Geçen sezon Digiturk üzerinden sadece Beşiktaş maçlarını içeren bir paketi, tek seferlik olacak şekilde ve taahhütlü ola...rak yaklaşık 3500 TL bedelle satın aldım. Bu paketin süresi bittikten sonra, herhangi bir onayım ve talebim olmadığı halde tarafıma kafalarına göre yeni bir paket tanımlanmış ve üy...

Digiturk TV ve internet aboneliğim için yaptığım taahhüt 3 Ağustos 2026 tarihinde sona ermiştir. Ancak taahhüdün biteceğ...i ve sonrasında uygulanacak yeni ücretler hakkında tarafıma önceden hiçbir şekilde telefon araması, SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmamıştır. Buna rağmen 17.08.2026 son...

Digiturk aboneliğim sırasında kullandığım eski tarifemden, müşteri temsilcinizin aramasıyla yıldızlı pakete geçirildim. ...Görüşme sırasında beni arayan bayan, yeni paketin eski tarifemden daha avantajlı ve daha uygun fiyatlı olacağını, kesinlikle hiçbir ek ücret ve ek borç çıkmayacağını açıkça söyledi...

Yaklaşık bir yıldır Digiturk abonesiyim ve temel paket kullandığım söylenmesine rağmen neredeyse hiçbir spor kanalına er...işimim olmadan, sadece uydu kanallarına karşılık aylık yaklaşık 550 TL ödeme yaptım. Bu süre boyunca verdiğim ücretle aldığım hizmet arasında ciddi bir dengesizlik olduğunu düşünüy...

31 Temmuz 2026 tarihinde büyük umutlarla Digiturk internet ve beın Connect aboneliği başlatıyorum. “Kurumsal firma, heme...n gelir yapar, kaliteli hizmettir” yanılgısıyla günlerce bekledikten sonra, beyefendiler lütfedip 7 Ağustos 2026’da teşrif ediyorlar. Modem takılıyor ama asıl komedi ondan sonra ba...

3 Ağustos tarihinden bu yana Digiturk internet + TV abonelik işlemlerim tamamlanmadı ve receiver kurulumu bir türlü gerç...ekleştirilemedi. Trabzon Akçaabat’ta kurulum bekliyorum ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri temsilcisine, pazarla...

Türk Telekom internet ve Tivibu paketini kullanırken Digiturk müşteri hizmetleri tarafından yanlış ve eksik bilgilendiri...ldim. Tivibu’dan Digiturk’e geçmem için verilen bilgiler doğrultusunda Tivibu üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak Digiturk tarafında bana anlatılanın aksine, kutu ve kumanda üzerinden ...

Yaklaşık 20 yıllık Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce ana kutu ve Yan Oda sözleşmemi yeniledim. Buna rağmen 1. ...Ay faturam 1100 TL gelirken, 02.08.2026 tarihinde gelen faturam 1975 TL olarak yansıtıldı. Aradığımda bunun Yan Oda fiyat artışından kaynaklandığını söylediler. Ben sözleşme yenil...

Digiturk internet ve TV aboneliğim için 1028400441 numaralı üyeliğime Ağustos dönemine ait 1764 TL fatura çıkarılmıştır.... Oysa taahhüt dönemim boyunca her ay yaklaşık 600 TL civarında ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bittiği için bu tutarın yansıtıldığı, sadece SMS ile bilgilendirme yapıldığı, ancak ...

Digiturk spor paketimi geçen sene 1 yıllık olarak kullanıyordum ve paketim 29.07.2026 tarihinde bitmiş olmasına rağmen, ...sonrasında defalarca kez aranıp paketi devam ettirmem için rahatsız edildim. Defalarca istemediğimi, aboneliği iptal etmek istediğimi açıkça belirttim ve iptal edildiği söylendi. ...

Digiturk internet aboneliği için 22 Temmuz tarihinde başvuru yaptım; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâ...lâ kurulum gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca herhangi bir ekip gelip bağlantı yapmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalış...

06.08.2026 tarihinde telefonuma Digiturk’ten, adıma açılmış 1028813881 numaralı üyelik için 978,29 TL tutarında fatura b...ilgisi içeren bir SMS geldi. Ben Digiturk’e herhangi bir üyelik başvurusunda bulunmadığım ve hiçbir sözleşme ya da onay vermediğim halde adıma abonelik açıldığını bu SMS ile fark e...

Digiturk’ün internet kampanyası kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Temmuz’da hattımı taşırsam b...ana ücretsiz Lig TV verileceği söylendi. Bunun üzerine hattımı taşıdım ve o sırada devam eden GS taraftar paketimin süresi de bitiyordu, onu da özellikle iptal ettirdim. Sonrasında...

Digiturk üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak internet + TV paketi aboneliği başlattım (Abone No: 1032343348).... Aboneliğin ilk gününden itibaren modeme sinyal gelmiyor ve sürekli kırmızı ışık hatası alıyorum. Yaklaşık 1 aydır abone olmama rağmen bu hizmeti toplamda sadece 2-3 gün kullanabil...

10.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden evime internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Ancak bugün 10.08.2026 olmasın...a rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın internet bağlantım hâlâ gerçekleştirilmedi ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramak zor...

Uzun süredir Digiturk üyeliğim vardı ve yaklaşık bir ay önce üyelik iptali için başvuru yaptım. İptal sürecinden sonra f...arklı günlerde defalarca kez arandım ve üyeliğimi uzatmak için yeni teklifler iletildi. Ancak bana sunulan ücretler, yeni üyelere verilen kampanya fiyatlarından daha yüksek olduğu ...

Digiturk Lig TV aboneliğimizin taahhüdünün yenilenmemesi ve mevcut taahhüdün bitiş tarihinde aboneliğin sonlandırılması ...için 22 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradık. Görüşme sırasında birkaç kez farklı birimlere aktarıldık ve bizden bir tuşa basmamız istendi. Daha sonra bu işlem gerekçe gösterilere...

Digiturk’te uzun süredir Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Bu yıl arandığımda kendilerine artık Digiturk kullanmak ...istemediğimi, sözleşmem bitince kapatmak istediğimi, yenileme teklifi de istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen defalarca kez yenileme ve teklif için arandım, ancak hiçbir ç...

07.07.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu Paketi için başvuruda bulundum ve 08.07.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Kurulu...mdan kısa süre sonra cihazda sürekli mor ekran hatası almaya başladım, daha sonra yayın tamamen gitti ve cihaz tamamen kilitlenir hale geldi. 07.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri...

Digiturk üzerinden 1 yıllık aboneliğim bulunuyor. Bu aboneliğimi yenilemek ya da iptal etmekle ilgili fiyat konusunda bi...lgi almak ve görüşmek istiyorum ancak uzun süredir müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bekletiliyor, sonrası...