Digiturk iptal

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk kullanıcısıyım ve şu anda 2 adet aktif aboneliğim bulunuyor (1010449117 numaralı aboneliğim Şıhlar Mahallesi Vali İzzetbey Caddesi No:75/A Taşkent/Konya adresinde, 1006096849 numaralı aboneliğim ise Beyhekim Mahallesi Özbal Sokak No:24/5 Selçuklu/Konya adresinde kayıtlıdı...

Digiturk 2023-2024 sezonu spor paketi üyeliğimi sezon başında peşin ödeme yaparak satın aldım. Üyeliğim bitmeden müşteri hizmetlerinden arandım ve bir sonraki sezon için yenileme düşünmediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, 19 Eylül’de tarafıma 1567 TL tutarında bir aylık fatura gönderildi. 20 Eylül...

1027163719 numaralı Digiturk abonesiyim. 16.09.2025 tarihinde Sporun Yıldızı ek paketini, yıllık 1200 ₺ ücretle satın aldım. Ancak ilk işlemi yanlış karttan yaptığım için hemen müşteri hizmetlerinizi arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemin iptal edildiğini ve yeni ka...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi yaklaşık bir buçuk yıl önce Konya’daki yetkili bayiden iptal ettirdim ve cihazı teslim ettim. Ancak son üç ay için toplam 1.408 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bir buçuk yıl önce iptal edilen üyeliğim için Temmuz ve Ağustos aylarına ait fatura düzenlenmiş olm...

Digiturk "Sporun Yıldızı" paketini kullanıyorum ve yalnızca bir üyeliğim bulunuyor. 2024 yılından kalma olduğu iddia edilen ve yaklaşık 8 bin tl tutarında bir borç tarafıma bildirildi. Bu borçtan müşteri hizmetleriyle telefon görüşmem sırasında haberdar oldum. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiği...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ancak kullanılan dekoderi teslim edemediğim için tarafıma 5.000 TL borç çıkarıldı ve bu borç avukata devredildi. Şu ana kadar bana yazılı bir bildirim veya ödeme talebi gönderilmedi, sadece bir arama ile borcun avukata devredildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyl...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettim. Ancak iptal işlemine rağmen, 02124737373 numarasından her gün en az üç kez aranarak rahatsız ediliyorum. Defalarca aranmamak istediğimi belirtip şikayetimi ilettim, not alındığı ve tekrar aranmayacağım söylendi, ...

Temmuz ayının ortasında Digiturk Müşteri Hizmetleri yönlendirmesiyle iki ayrı beIN Connect aboneliği satın almak zorunda kaldım. Süper Lig Paketi olan aboneliklerden birini, 11 Temmuz civarında iptal ettim. İptal işlemini müşteri hizmetlerinin desteğiyle gerçekleştirdim ve abonelik 5423****55 numara...

15.09.2025 tarihinde Beylikdüzü, İstanbul adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 1 hafta içinde internetin bağlanacağı söylendi. Ancak başvurudan 2 gün sonra her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında “gün içerisinde ekipler gelecek” denildi fakat bugüne k...

19 Ağustos’ta Kocaeli/Gebze’deki bir bayiden Digiturk Fiber 35 TV+ Süper Lig + İnternet paketi için başvuru yaptım. Ancak bayinin hatası nedeniyle internet sözleşmem 5 Eylül’de tekrar Kocaeli/Darıca’daki adresime gelinerek imzalatıldı. O tarihten bu yana (yaklaşık 20 günü geçti) internet bağlantım h...

Digiturk’ten kurulum talebinde bulundum ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Her hafta, neredeyse her gün teknik servisi aramama rağmen, hem sorunum çözülmedi hem de telefonda bana bağırıldı ve saygısızca konuşuldu. Böyle bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Kurulumun ...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini almak için başvurdum ve özellikle sadece futbol için kullanmak istediğimi belirttim. Ancak bana rızam dışında Eğlence Paketi tanımlandı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, inceleme başlatıldığ...

Digiturk servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul Ümraniye’deki adresimde 3 kez servis talebinde bulundum ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma dönüş yapılmadı. Servis talebimi oluştururken müşteri numaram 1021303256’dır. Üyeliğimi, bende bulunan cihazın modü...

Digiturk'te "Avrupa'nın Yıldızı" paketinin iptalini talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri bana paketi iptal ettirmem durumunda aboneliğimin tamamen kapatılacağını söyledi. Oysa ben sadece "Avrupa'nın Yıldızı" paketinin iptal edilmesini, aktif olarak kullandığım ve yıllık ücretini ödediğim "Sporun ...

17 Eylül 2025 tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvurudan bir gün sonra Digiturk’ten bir beyefendi evime gelerek online sözleşme imzalattı ve 48 saat içinde internet bağlantısının yapılacağını belirtti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde internet bağlantısı yapılmadı...

Digiturk beın Sports evde yayın paketi için yaklaşık bir ay önce müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Bana, internet ve spor yayınlarını içeren bir paket teklif edildi. Müşteri temsilcisi defalarca internet hizmetinin de dahil olduğunu belirttiği için, kuruluma bu şekilde onay verdim. K...

12 gün önce Digiturk nakil işlemi için başvuru yaptık ve kaydımızı açtırdık. Kocaeli'nin İzmit ilçesinden Kartepe ilçesine taşındık. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ve kayıt oluşturmamıza rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Her aradığımızda en kısa sürede tarafımıza dön...

Bein Sports'un Sporun Yıldızı paketiyle ilgili olarak, geçtiğimiz ay içerisinde 10-15 kez Bein Sports tarafından arandım ve bana 199 TL üyelik teklif edildi. Ayrıca, karar vermem için 3 Ekim’e kadar süre tanındı. Bu süre içinde karar verip geri aradığımda ise, bana böyle bir tekliften haberleri olma...

Geçen yıl peşin fiyatına satın aldığım Digiturk Spor Paketi üyeliğim yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Bitmeden önce defalarca aranarak yeni kampanya teklifleri sunuldu. Deprem bölgesi olan Hatay Antakya’da yaşadığımız için internet altyapı sorunları nedeniyle bu yıl üyeliği yenilemek istemedik. İptal b...

Beincinnect üzerinden aldığım hizmette yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı sağlayamıyorum. İzmir’de yaşıyorum ve abonelik numaram 1029770099’dur. Hizmet için 1600 TL ödeme yaptım ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Sorunu çözmek için Beincinnect müşteri hizmetlerine ulaşm...

Vodafone Net aboneliğim üzerinden, taahhüdümün bittiği gerekçesiyle Vodafone tarafından arandım ve 1 yıl boyunca ücretsiz Digiturk aboneliği teklif edildi. Başta kabul etmedim, ancak defalarca hiçbir ücret alınmayacağı ısrarla söylendiği için teklifi kabul ettim. Sonrasında evime Digiturk kurulumu y...

Digiturk’te uzun süredir Şanlıurfa’da mevcut üyeliğim bulunmakta. Temmuz 2025’te fatura ödemesi yapmak için uygulamaya girdiğimde, bilgim dışında Adana’da adıma bir spor paketi üyeliği açıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili olarak tarafıma hiçbir onay mesajı, sözleşme ya da bilgilendirme yapılmad...

23 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 5002 ile biten kartımdan, hiçbir Digiturk üyeliğim olmamasına rağmen 830 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Daha önce de internet üzerinden bilgim dışında üyelik açılmış ve bir yıl boyunca ödeme yapmak zorunda kalmıştım. O üyeliği müşteri hizmetlerine u...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi dondurmuştum, fakat bana hiçbir bilgi verilmeden üyeliğim tekrar açılmış ve Ağustos ayında tarafıma 1400 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Üstelik bu tutara her gün faiz eklenerek borç artmaya devam etmektedir. Abone numaram: 1023912275. Konuyla ilgili olarak mü...